Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden digital und persönlich, entwickle innovative Beratungsmethoden.
- Arbeitgeber: Volksbank in Ostwestfalen eG - seit 170 Jahren verwurzelt in der Region.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Gesundheitsmanagement und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenberatung in einem dynamischen Team mit kreativen Ideen.
- Gewünschte Qualifikationen: Bankausbildung, digitale Affinität und Kommunikationsstärke sind erforderlich.
- Andere Informationen: Digitale Erstgespräche für Bewerber:innen sind möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie lieben Ostwestfalen? Wir auch! Seit 170 Jahren ist unsere Volksbank hier verwurzelt. Wir sind echte Fans unserer wirtschaftsstarken Region. Unsere 1.300 Mitarbeitenden sind mit dem Herzen dabei und machen gemeinsam mit unseren Kund:innen und Mitgliedern die Dinge besser - für und in Ostwestfalen.
Dann freuen Sie sich auf:
- Ausgewogene Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und mobiles Arbeiten
- 30 Urlaubstage, zwei zusätzliche Bankfeiertage, Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen + unbezahlter Urlaub
- Aktives Gesundheitsmanagement: Sport-Navi, digitale Fitnesskurse, Gesundheits-Check, mobile Massage
- JobRad-Leasing und JobTicket sowie attraktive Rabatte für Mitarbeitende & Essenszuschüsse
- Individuell auf Sie zugeschnittene Weiterbildungsmaßnahmen, wie unser PKB-Fit-Programm
Heben Sie mit uns die digital-persönliche Kundenbetreuung auf das nächste Level! Als Privatkundenbetreuer:in in unserem digitalen Kompetenzzentrum sind Sie Erlebnis-Manager:in für unsere Kund:innen auf allen medialen Vertriebswegen und betreuen einen eigenen festen Kundenstamm. Gestalten Sie diesen zukunftsorientierten Beratungsweg selbst mit und bringen Sie Ihre Ideen aktiv in Projekten ein. Ein junges, dynamisches Team freut sich auf Sie!
Ganz nah dran - Ihre Aufgaben bei uns:
- Unsere (Neu-)Kund:innen unter Berücksichtigung der individuellen Kundenbedürfnisse mittels innovativen Vertriebsmethoden ganzheitlich betreuen und von uns überzeugen
- Beziehungsmanager:in in allen Finanzfragen sein, um eine vertrauensvolle Kunde-Bank-Beziehung aufzubauen und zu pflegen
- Signale der Kundschaft zu Themen gezielt aufgreifen und diese für weitere Bedarfsthemen entwickeln
- Impulsgeber:in für unsere Kund:innen sein und sie für aktuelle digitale Themen aus der Bankenbranche begeistern
- In Projekten die digital-persönliche Beratung mitgestalten und weiterentwickeln
Das zeichnet Sie aus:
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung
- Sehr starke digitale Affinität und Freude am Umgang mit modernen Medien
- Großes Interesse an digitalen, zukunftsorientierten und innovativen Themen
- Kommunikationsstärke, Empathie, Flexibilität, lösungsorientiertes Arbeiten - persönlich sowie medial
Das wäre was für Sie? Dann freuen wir uns darauf, Sie im Rahmen eines digitalen Erstgespräches kennenzulernen!
Interessiert? Bei Fragen bin ich für Sie da: Louisa Kayser, HR Betreuung louisa.kayser@volksbankinostwestfalen.de 0521 544-7633
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Standorte
(Junior-) Privatkundenberater:in digitale Beratung Arbeitgeber: Volksbank in Ostwestfalen eG
Kontaktperson:
Volksbank in Ostwestfalen eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Junior-) Privatkundenberater:in digitale Beratung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Volksbank in Ostwestfalen und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Region schätzt und verstehst, wie wichtig die Kundenbeziehungen für die Bank sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine digitale Affinität und Erfahrung im Umgang mit modernen Medien zeigen. Dies könnte durch Projekte oder Erfahrungen aus deiner Ausbildung geschehen, die deine Fähigkeiten in der digitalen Beratung unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, über innovative Vertriebsmethoden zu sprechen. Überlege dir, wie du kreative Ansätze zur Kundenbetreuung einbringen kannst und bringe diese Ideen aktiv in das Gespräch ein.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke und Empathie während des Gesprächs. Stelle Fragen, höre aktiv zu und baue eine Beziehung zu deinem Gesprächspartner auf, um deine Fähigkeit zur Beziehungsführung zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Junior-) Privatkundenberater:in digitale Beratung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als (Junior-) Privatkundenberater:in interessierst. Betone deine Leidenschaft für digitale Beratung und wie du zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen beitragen möchtest.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge in deinem Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen hinzu, die deine Kunden- und Vertriebsorientierung unterstreichen. Dazu gehören Praktika, frühere Tätigkeiten oder Projekte, die deine digitale Affinität zeigen.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: In der digitalen Beratung sind Kommunikationsstärke und Empathie entscheidend. Stelle sicher, dass dein Bewerbungsschreiben diese Fähigkeiten widerspiegelt, indem du Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen oder Teamprojekte anführst.
Prüfe auf Vollständigkeit und Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und achte darauf, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Eine sorgfältige Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank in Ostwestfalen eG vorbereitest
✨Bereite dich auf digitale Themen vor
Da die Position einen starken Fokus auf digitale Beratung hat, solltest du dich mit aktuellen Trends und Technologien in der Bankenbranche vertraut machen. Informiere dich über innovative Vertriebsmethoden und digitale Tools, die in der Kundenbetreuung eingesetzt werden.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In der Rolle als Privatkundenberater:in ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Finanzthemen einfach und verständlich erklären kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Hebe deine Empathie hervor
Die Fähigkeit, auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden einzugehen, ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist und wie du eine vertrauensvolle Beziehung aufgebaut hast.
✨Sei bereit, eigene Ideen einzubringen
Die Volksbank sucht nach jemandem, der aktiv an der Gestaltung der digitalen Beratung mitwirkt. Überlege dir im Vorfeld, welche Ideen du zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen könntest und präsentiere diese im Gespräch.