Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Kunden und Service, begleite den Reparaturprozess.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Autohaus mit über 250 Mitarbeitern und mehreren Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, Altersvorsorge, sicherer Arbeitsplatz und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem freundlichen Team und die Möglichkeit, deine Leidenschaft für Autos auszuleben.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, Meisterprüfung und idealerweise Weiterbildung zum Automobil-Serviceberater.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Serviceberater / Kundenberater – Automobile (m/w/d) AUF EINE GEMEINSAME ZUKUNFT BEI ROLF HORN. Als inhabergeführtes Familienunternehmen sind wir nun bereits in der zweiten Generation exklusiver BMW, BMW M, BMW i, MINI und ALPINA Partner. Über 250 Mitarbeiter innen betreuen unsere Kunden an unseren sechs Standorten in Euskirchen, Düren, Erftstadt, Jülich, Kall und Wesseling. Dabei legen wir besonderen Wert auf kompetenten und außergewöhnlich freundlichen Service. Zur Verstärkung unserer Standorte in Düren, Wesseling und Euskirchen suchen wir je eine/-n Automobil-Serviceberater/-in / Kundenberater/-in (m/w/d). IHRE TÄTIGKEIT Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen. Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess. Dabei stehen Sie unseren Kunden als persönliche/-r Ansprechpartner/-in und Berater/-in zur Verfügung. Sie sprechen Reparaturempfehlungen aus und überzeugen die Kunden von unseren Dienstleistungen. Sie leben unsere Unternehmensleitlinien und wachen konsequent über deren Einhaltung. IHRE QUALIFIKATION Sie sind automobilbegeistert und haben tiefgehende Marktkenntnisse. Sie verfügen über eine technische Ausbildung nach einem höheren Schulabschluss. Sie haben Ihre Meisterprüfung absolviert. Idealerweise haben Sie eine Weiterbildung zum/zur Automobil-Serviceberater/-in abgeschlossen. Den Umgang mit auch anspruchsvollen Kunden meistern Sie dank Ihrer Erfahrung souverän. WAS WIR IHNEN BIETEN Sie suchen nach einer spannenden Aufgabe in einem mittelständisch agierenden Unternehmen, bei der Sie Ihre Erfahrungen und Ihre Fachkenntnisse erfolgreich einbringen können? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Gehalt und Verfügbarkeit. Sie erhalten: eine attraktive Bezahlung, Altersvorsorge (BAV), einen sicheren Arbeitsplatz, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten u. v. m. WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG! Autohaus Rolf Horn GmbH Eifelring 44-46, 53879 Euskirchen Ansprechpartnerin: Waltraud Horn
Autohaus Rolf Horn GmbH Serviceberater / Kundenberater - Automobile (m/w/d) Arbeitgeber: Autohaus Rolf Horn GmbH
Kontaktperson:
Autohaus Rolf Horn GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Autohaus Rolf Horn GmbH Serviceberater / Kundenberater - Automobile (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Trends in der Automobilbranche, insbesondere im Bereich BMW und MINI. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur automobilbegeistert bist, sondern auch über aktuelle Themen Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der technischen Beratung unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits erfolgreich umgesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Unternehmensleitlinien von Autohaus Rolf Horn zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Unternehmenskultur und dass du bereit bist, diese aktiv zu leben und umzusetzen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke BMW und deren Produkte. Wenn du persönliche Erfahrungen oder Geschichten mit BMW-Fahrzeugen teilen kannst, wird das deine Leidenschaft unterstreichen und einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Autohaus Rolf Horn GmbH Serviceberater / Kundenberater - Automobile (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Autohaus Rolf Horn GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Standorte zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Anschreibens, das deine Begeisterung für die Automobilbranche zeigt, sowie Nachweise über deine Qualifikationen und Erfahrungen.
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Position als Serviceberater/Kundenberater. Betone deine Marktkenntnisse, technische Ausbildung und deine Fähigkeit, mit anspruchsvollen Kunden umzugehen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Autohaus Rolf Horn GmbH vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich im Vorfeld über das Autohaus Rolf Horn und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und bereit bist, diese zu leben.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Automobile und den Reparaturprozess zu präsentieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und deine Erfahrungen zu teilen.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden hervor. Erzähle von Situationen, in denen du anspruchsvolle Kunden erfolgreich beraten und überzeugt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.