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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und führe Softwarelösungen ein – online oder vor Ort.
- Arbeitgeber: Inhabergeführtes Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung im Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Obstlieferungen und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams in einem familiären Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Betriebswirtschaftlicher Abschluss oder kaufmännische Ausbildung, gute Microsoft Office Kenntnisse.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Betriebsfeiern sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 25 Jahren Markterfahrungen und mehr als 1300 zufriedenen Kunden. In Wolfgang (bei München), Köln und Bochum entwickeln wir zertifizierte Softwarelösungen für das Gesundheitswesen in den Bereichen Finanzwesen, Material- und Apothekenlogistik, Controlling, Medizincontrolling, ERP sowie Schmerz- und Palliativdokumentation.
Du bist verantwortlich für:
- Software-Einführungen sowie die fortlaufende Betreuung bei unseren Kunden.
- Als direkte/-r Ansprechpartner/-in betreust Du unsere Kunden (via Mail, Telefon, Remotezugang) und schulst Anwender in der fachlichen Systemnutzung (online oder vor Ort).
- Du erkennst das Potential von Kundenwünschen und bist an der stetigen Weiterentwicklung unserer Lösungen beteiligt.
Du verfügst über:
- einen betriebswirtschaftlichen Abschluss (Studium oder kaufmännische Ausbildung).
- gute Kenntnisse in den Microsoft Office Produkten.
Wir bieten:
- Flexible und kreative Arbeitsbedingungen (auch Homeoffice-Möglichkeiten).
- Ein engagiertes und lösungsorientiertes Team in einem sehr familiären Arbeitsumfeld.
- Wöchentliche Obstlieferungen sowie kostenfreie Kaltgetränke, Tee und Kaffee.
- Gemeinsame Betriebsfeiern und Ausflüge.
- Flache Hierarchien und sehr gute Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weihnachtsgeld.
- Betriebliche Altersvorsorge.
*Homeoffice möglich* Ab sofort: Kundenservice Mitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: uhb Software GmbH
Kontaktperson:
uhb Software GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: *Homeoffice möglich* Ab sofort: Kundenservice Mitarbeiter/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen, die das Unternehmen anbietet. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, dass du die Produkte und deren Nutzen verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen gelöst hast und welche Methoden du verwendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Homeoffice zu arbeiten. Betone, dass du selbstständig und organisiert arbeiten kannst, um die Anforderungen der Position zu erfüllen, auch wenn du nicht im Büro bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: *Homeoffice möglich* Ab sofort: Kundenservice Mitarbeiter/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die uhb Software GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Microsoft Office und deine betriebswirtschaftliche Ausbildung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Weiterentwicklung der Softwarelösungen beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei uhb Software GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die uhb Software GmbH und ihre Produkte. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und die Branche verstehst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Beispiele einbringen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Dies kann helfen, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
