Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen anbieten.
- Arbeitgeber: Contigo Energie AG ist ein innovatives Unternehmen in der Energiebranche seit 2009.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenansprache ist von Vorteil, aber Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Contigo Energie AG ist ein seit 2009 etabliertes Unternehmen in der Energiebranche mitten im Herzen des Ruhrgebiets. Wir bieten unseren Geschäftskunden maßgeschneiderte Lösungen, die weit über die bloße Lieferung von Strom und Gas hinausgehen.
Idealerweise bringst du Erfahrung in der Kundenansprache oder im Vertrieb mit - Quereinsteiger, welche sich der Herausforderung stellen wollen, sind herzlich willkommen.
Call Center Agent (m/w/d) - gern auch Quereinsteiger (m/w/d) Arbeitgeber: Contigo Energie AG
Kontaktperson:
Contigo Energie AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) - gern auch Quereinsteiger (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Contigo Energie AG und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Lösung von Kundenanfragen beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Call Center vor, wie z.B. den Umgang mit schwierigen Kunden oder das Lösen von Problemen am Telefon. Übe deine Antworten, um sicher und kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Branche und die Rolle des Call Center Agents zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in einem ähnlichen Job arbeitet und dir wertvolle Einblicke geben kann.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation und Lernbereitschaft, besonders wenn du Quereinsteiger bist. Betone, dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen und dich in die Materie einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) - gern auch Quereinsteiger (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Contigo Energie AG. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er relevante Erfahrungen in der Kundenansprache oder im Vertrieb hervorhebt. Auch Quereinsteiger sollten ihre übertragbaren Fähigkeiten betonen, die für die Position als Call Center Agent wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich als Quereinsteiger auszeichnet. Betone deine Bereitschaft, neue Herausforderungen anzunehmen und deine Lernbereitschaft.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Contigo Energie AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im Call Center viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Contigo Energie AG und ihren Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu fördern.
✨Sei offen für Quereinstiege
Wenn du Quereinsteiger bist, betone deine Motivation und die Fähigkeiten, die du aus anderen Bereichen mitbringst. Erkläre, wie diese Erfahrungen dir helfen können, in der neuen Rolle erfolgreich zu sein.