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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Das Lindner Hotel Airport bietet ein elegantes Ambiente in der Nähe des Flughafens und der Messe.
- Mitarbeitervorteile: Genieße unbefristete Verträge, vergünstigte Übernachtungen und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ, hilfsbereit und gut organisiert sein, mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
In direkter Nähe zum Flughafen, ruhig an einem Park gelegen, nahe der Messe und dem Stadtzentrum, begrüßt das Lindner Hotel Airport seine internationalen Gäste in elegantem Ambiente. Die in vieler Hinsicht praktische Lage, die flexiblen Tagungs- & Konferenzmöglichkeiten und die Nähe zum Düsseldorfer Airport machen es zur attraktiven Business-Location und zum stilvollen Flughafenhotel gleichermaßen. Kurze Wege und herzlicher Service schaffen hier Raum und Zeit für das individuelle Wesentliche!
Anstellungsart: Vollzeit
Sie sind der erste Ansprechpartner und verstehen es, für unsere Gäste da zu sein! Zu Ihren Aufgaben gehören:
- der Check-in und Check-out
- die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste - Sie sind Ansprechpartner für Lob und Kritik
- die Bearbeitung von Korrespondenz
- die Reservierungsannahme und Buchung
- das Führen und Kontrollieren der Kasse (Abrechnung, Tagesabschluss etc.)
Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle! Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit. Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind Gastgeber und Teamplayer aus Leidenschaft. Sie sind flexibel, gut organisiert und motiviert, neue Dinge zu lernen. Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstständig.
Folgendes wäre noch wünschenswert:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Sie konnten bereits erste praktische Erfahrung in vergleichbarer Position sammeln
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und haben gute MS-Office Kenntnisse
Unbefristeter Vertrag
Verkürzte Probezeit von 4 Wochen
Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels
Jubiläums- und Sondergratifikationen
Betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus
Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
Regelmäßige Entwicklungsgespräche
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch ein breites Trainingsangebot
Dienstfahrrad Leasing über "Lease a Bike"
Kostenfreies Parken oder vergünstigtes Jobticket
Kostenfreie Stellung und Reinigung der Arbeitskleidung
Teamevents
Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Lindner Hotel Düsseldorf Airport
Kontaktperson:
Lindner Hotel Düsseldorf Airport HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Lindner Hotels zu vernetzen. Plattformen wie LinkedIn sind ideal, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an Empfangsmitarbeiter zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du auf verschiedene Gästewünsche und -beschwerden reagieren würdest, um deine Hilfsbereitschaft und Flexibilität zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Hotel- und Gastgewerbe, insbesondere in Bezug auf den Empfangsbereich. Zeige im Gespräch, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und bereit bist, neue Dinge zu lernen.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere dich als Teamplayer, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du gut ins Team des Lindner Hotels passen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Lindner Hotel Airport. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Empfangsmitarbeiter relevante Erfahrung und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen und deine Teamfähigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lindner Hotel Düsseldorf Airport vorbereitest
✨Sei der Gastgeber
Als Empfangsmitarbeiter bist du der erste Kontaktpunkt für die Gäste. Zeige während des Interviews deine freundliche und hilfsbereite Art, um zu demonstrieren, dass du die richtige Einstellung für diese Position hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Gästen zeigen.
✨Kenntnisse über das Hotel
Informiere dich über das Lindner Hotel Airport und seine Angebote. Zeige im Interview, dass du die Lage, die Dienstleistungen und die Philosophie des Hotels verstehst und schätzt.
✨Präsentation deiner Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe einige typische Gesprächssituationen, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
