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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Dokumentvorlagen und unterstütze Anwender im Textsystem 'winEFW'.
- Arbeitgeber: Die BAHN-BKK ist einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands mit über 580.000 zufriedenen Versicherten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, mindestens 30 Tage Urlaub und ein monatlicher Zuschuss zum 'Deutschland-Ticket'.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte innovative Gesundheitslösungen für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise Ausbildung als IT-Systemkaufmann oder Fachinformatiker mit Erfahrung in der Anwenderbetreuung.
- Andere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz mit umfangreichen Gesundheitsmanagement-Angeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei uns bewegen Sie etwas! Mit mehr als 580.000 zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden.
Das erwartet Sie:
- Erstellung und Administration von Dokumentvorlagen, insbesondere im Textsystem „winEFW“ der BAHN-BKK.
- Beratung und Betreuung der Anwender im Textsystem „winEFW“.
- Schulung der Anwender zur Brieferstellung, Briefbearbeitung und zum Briefversand.
- Abstimmung und Koordination der eingesetzten Systeme und Betreuung der Schnittstellen, insbesondere zum Dokumentenmanagement-, CRM- und Outputmanagementsystem.
- Annahme, Analyse und Behebung von Störungen im Zusammenhang mit den eingesetzten Systemen und Schnittstellen.
- Betreuung der Fachbereiche zur Nutzung elektronischer Postversandmöglichkeiten.
Das bringen Sie mit:
- Idealerweise verfügen Sie über eine Ausbildung zum IT-Systemkaufmann oder Fachinformatiker (m/w/d). Bewerben Sie sich gerne auch mit einem vergleichbaren Ausbildungshintergrund.
- Sie haben mehrjährige Berufserfahrung in der Anwenderbetreuung.
- Erfahrung im Krankenkassenbereich ist wünschenswert.
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (elektronisches Vordruckwesen, möglichst GERMO-Produkte) runden Ihr Profil ab.
- Sie bringen gute Kenntnisse im Einsatz der iskv_21c–Produkte sowie Grundkenntnisse im PC-Hard- und Softwarebereich mit.
Ihre Persönlichkeit:
- Die Zusammenarbeit im Team macht Ihnen Freude und Sie zeichnen sich durch eine selbstständige Arbeitsweise aus.
- Kundenorientierung gehört zu Ihren Stärken.
Unsere Rahmenbedingungen:
- Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit).
- Die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig).
- Ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzt Gleittage erhöht werden kann.
- Ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket".
- Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team.
- Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag.
- Eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge.
- Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement.
Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Matthias Sander als Ansprechpartner gerne zur Verfügung. Fragen zu den Rahmenbedingungen Ihres Arbeitsverhältnisses und zum Bewerbungsverfahren können Sie gerne an Frau Sandra Weckwerth richten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über das Karriereportal auf unserer Webseite!
IT-Prozessmanager Pflege Textsysteme (m/w/d) Arbeitgeber: BAHN-BKK
Kontaktperson:
BAHN-BKK HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Prozessmanager Pflege Textsysteme (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über das Textsystem 'winEFW' und die spezifischen Anforderungen der BAHN-BKK. Zeige in Gesprächen, dass du die Software verstehst und wie sie in der Praxis eingesetzt wird.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus dem Gesundheitswesen oder der IT-Branche, um Einblicke in die Branche zu gewinnen. Dies kann dir helfen, relevante Informationen zu sammeln und deine Bewerbung zu stärken.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Zeige dein Wissen über EDV-Kenntnisse und spezifische Produkte wie iskv_21c.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung hervor, da diese Eigenschaften für die Position wichtig sind. Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Anwenderbetreuung verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Prozessmanager Pflege Textsysteme (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als IT-Prozessmanager relevante Erfahrung und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Bereich EDV und Anwenderbetreuung sowie deine Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die BAHN-BKK interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Gesundheitswesen.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BAHN-BKK vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen der Stelle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des IT-Prozessmanagers vertraut, insbesondere mit dem Textsystem 'winEFW'. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Anwenderbetreuung und im Krankenkassenbereich dir helfen können, diese Aufgaben erfolgreich zu bewältigen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Probleme gelöst oder Anwender geschult hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews anschaulich darzustellen.
✨Zeige Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit im Team für die Position wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Bereite einige Anekdoten vor, die deine Teamarbeit und Kundenorientierung verdeutlichen.
✨Frage nach den Systemen und Schnittstellen
Zeige dein Interesse an den eingesetzten Systemen und Schnittstellen, indem du gezielte Fragen stellst. Das zeigt, dass du dich mit der technischen Seite der Rolle auseinandergesetzt hast und bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
