Leitung Kundenbetreuung Digital (m/w/d)
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Leitung Kundenbetreuung Digital (m/w/d)

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Köln Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Team in der digitalen Kundenbetreuung und sorge für erstklassigen Service.
  • Arbeitgeber: Maenken Kommunikation ist eine kreative Agentur in Köln mit über 40 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das starke Kommunikation gestaltet und einen echten Unterschied macht.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Kommunikationsgeschick und Erfahrung im Kundenservice.
  • Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die unsere Leidenschaft für Kommunikation teilen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Werde Teil von Maenken Kommunikation - Deiner Agentur für starke Kommunikation in Köln. Seit über 40 Jahren stehen wir für journalistische Qualität, kreative Konzepte und ganzheitliche Kommunikation - analog und digital. Als erfahrene Agentur für Unternehmenskommunikation, Corporate Publishing, Online-Marketing und Weblösungen gestalten wir hochwertige Kunden- und Mitarbeitermedien.

Leitung Kundenbetreuung Digital (m/w/d) Arbeitgeber: Maenken Kommunikation GmbH

Maenken Kommunikation ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Köln ein kreatives und inspirierendes Arbeitsumfeld bietet. Mit über 40 Jahren Erfahrung in der Kommunikationsbranche fördern wir nicht nur die berufliche Weiterentwicklung, sondern bieten auch zahlreiche Benefits und eine offene Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation schätzt. Hier hast du die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten und deine Ideen in einem dynamischen Team einzubringen.
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Kontaktperson:

Maenken Kommunikation GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Leitung Kundenbetreuung Digital (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über Maenken Kommunikation und deren Projekte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Vision der Agentur verstehst und schätzt.

Tip Nummer 2

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im digitalen Marketing unter Beweis stellen. So kannst du direkt zeigen, wie du zum Erfolg des Teams beitragen kannst.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Maenken Kommunikation. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu aktuellen Trends im digitalen Marketing und in der Kundenbetreuung zu beantworten. Zeige, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ideen hast, die du in die Agentur einbringen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung Kundenbetreuung Digital (m/w/d)

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Projektmanagement
Teamarbeit
Analytische Fähigkeiten
Digitales Marketing
Content-Management
Strategisches Denken
Problemlösungsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Flexibilität
Kenntnisse in Social Media

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Maenken Kommunikation. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Projekte, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Bewerbung gezielt auf die Agentur auszurichten.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Leitung der Kundenbetreuung relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Bereich digitale Kommunikation und Kundenmanagement.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine bisherigen Erfolge in der Kundenbetreuung und deine Leidenschaft für digitale Kommunikation ein.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte darauf, dass der Text klar und professionell formuliert ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maenken Kommunikation GmbH vorbereitest

Informiere dich über die Agentur

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Maenken Kommunikation informieren. Verstehe ihre Werte, Projekte und die Art der Kommunikation, die sie fördern. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im digitalen Marketing verdeutlichen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Kleide dich angemessen

Achte auf ein professionelles Erscheinungsbild, das zur Branche passt. Ein gepflegtes Äußeres hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.

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