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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden aktiv und unterstütze sie bei der Auswahl von Beauty-Produkten.
- Arbeitgeber: Die DOUGLAS Group ist Europas führender Anbieter für Premium-Beauty mit über 1.900 Geschäften.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle deine Leidenschaft für Beauty und Kundenservice weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder Erfahrung in der Beauty-Branche sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Professionelle Einarbeitung und Karriereentwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBE, Parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026“. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 19.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
In 50858 Köln, Aachener Str. 1253, suchen wir ab sofort in Teilzeit eine*n:
- Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale
- Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
- Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an
- Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
- Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen
- Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
- Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
- Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
- Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
- Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
- Empathische und freundliche Kommunikationsweise
- Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
- Sicherer Umgang mit PCs
Wir bieten:
- Eine professionelle Einarbeitung
- Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
- Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
- Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
- Attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
- Leistungsbezogene Prämien
Beauty Expert (m/w/d) in Köln, VST 223 Arbeitgeber: DOUGLAS Group
Kontaktperson:
DOUGLAS Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Beauty Expert (m/w/d) in Köln, VST 223
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Beauty-Branche. Besuche Blogs, Social-Media-Kanäle und YouTube-Videos, um dein Wissen über Produkte und Neuheiten zu erweitern. Dies zeigt deine Leidenschaft und dein Engagement für die Branche.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Beauty-Industrie zu knüpfen. Besuche Messen, Veranstaltungen oder Workshops, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über potenzielle Arbeitgeber wie die DOUGLAS Group zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf am besten präsentieren kannst. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für die Marke DOUGLAS. Informiere dich über ihre aktuellen Kampagnen und Produkte, damit du im Gespräch gezielt darauf eingehen kannst und dein Interesse an der Position unter Beweis stellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Beauty Expert (m/w/d) in Köln, VST 223
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DOUGLAS Group und ihre Marken. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, Produkte und aktuellen Kampagnen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Einzelhandel und in der Beauty-Branche hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und deinen Servicegedanken.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Beauty und Kundenservice darlegst. Erkläre, warum du gut zu DOUGLAS passt und wie du zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du sie über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DOUGLAS Group vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Beauty
Bereite dich darauf vor, über deine persönliche Leidenschaft für Beauty-Produkte und -Trends zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch ein echtes Interesse daran hast, anderen zu helfen, ihre Schönheit zu entdecken.
✨Kundenorientierung betonen
Stelle sicher, dass du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat hast, in denen du Kunden erfolgreich beraten und ihre Erwartungen übertroffen hast. Dies zeigt, dass du die Werte der DOUGLAS Group verstehst und umsetzt.
✨Vertrautheit mit aktuellen Kampagnen
Informiere dich über die neuesten Kampagnen und Promotionen von DOUGLAS. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese aktiv bewerben würdest und welche verkaufsunterstützenden Tools du nutzen könntest.
✨Teamarbeit und Eigeninitiative hervorheben
Betone deine Fähigkeit zur Teamarbeit und deine Eigeninitiative. Erkläre, wie du dein Wissen über Produkte und Trends kontinuierlich erweiterst und wie du im Team dazu beiträgst, ein positives Kundenerlebnis zu schaffen.
