Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und behebe IT-Probleme im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Arbeitgeber: WashTec ist der weltweit führende Anbieter in der Autowäsche mit Hauptsitz in Augsburg.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der IT mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein respektvolles Miteinander sind uns wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind am Start! Du auch? Auf geht's in eine neue Zukunft! Wir sind mehr als der Marktführer in der Autowäsche. In technologischer Hinsicht setzen wir Branchenstandards. Weltweit. Mit einem Höchstmaß an Kundenorientierung. Digital auf der Höhe der Zeit. Und wir werden immer besser. Für Sie heißt das: Willkommen zu immer neuen Hightech-Herausforderungen. Zu mehr Innovationskraft, Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung. Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei WashTec oder AUWA. Los geht’s!
Verstärken Sie unser Team Global IT Operation als Mitarbeiter IT Support (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die Position ist zentral am Hauptsitz in Augsburg organisiert. Beim Weltmarktführer WashTec bekommen Ihre Kompetenz und Ihre Erfahrung eine perfekte Bühne. Sind Sie soweit? Bereit für einen Job, der mehr ist als nur ein Job. In einem Team, das mit allen Wassern gewaschen ist. Dann machen Sie sich startklar für eine blitzsaubere Karriere bei WashTec.
- Installation, Bereitstellung und Roll-Out von Software und Hardware
- Analyse und Behebung von Störungen per Telefon, Mail und Remote-Funktion im 1st- und 2nd-Level-Support für deutsche und internationale Standorte
- Eigenständige Ticketbearbeitung in einem kleinen Team
- Unterstützung bei der Administration von Windows, Android und iOS Systemen
- Dokumentation von IT-Abläufen, u.a. Ticketdokumentation
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im IT-Support und Helpdesk
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in Windows 11, der Microsoft Office 365 Familie und Microsoft Intune, ggf. mit Zertifizierung MCSA
Arbeiten beim Marktführer: WashTec ist weltweit führend in der Autowäsche. Leistungsstark mit Hauptsitz in Augsburg und in über 80 Ländern vertreten.
Arbeitsklima: Das Team hat immer ein offenes Ohr für Sie - und gute Stimmung ist an der Tagesordnung.
Flexible Arbeitszeiten: Modernes Arbeiten mit Flexibilität und Verständnis.
Nachhaltiges Geschäftsmodell: Erfolgreiches Unternehmen mit langfristiger Perspektive. Nachhaltigkeit und Zukunftsorientierung sind unsere Ziele.
Respektvolles Miteinander: Flache Hierarchien mit offener Kommunikation.
Attraktive Vertragskonditionen: Attraktive Vergütung, betriebliche Sonderleistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub.
Fachinformatiker - IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: WashTec Holding GmbH

Kontaktperson:
WashTec Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker - IT-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien im IT-Support, insbesondere über Windows 11 und Microsoft Office 365. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Trends vertraut bist und wie du diese Kenntnisse in der Praxis anwenden kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Mitarbeitern von WashTec oder ähnlichen Unternehmen zu knüpfen. Ein persönlicher Austausch kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du Störungen analysierst und löst, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, da du im 1st- und 2nd-Level-Support arbeiten wirst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Kundenanfragen bearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker - IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Fachinformatiker im IT-Support interessierst. Zeige auf, was dich an WashTec begeistert und wie du zur Innovationskraft des Unternehmens beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support und Helpdesk. Nenne spezifische Beispiele, wie du Störungen analysiert und behoben hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
Technische Fähigkeiten betonen: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows 11, Microsoft Office 365 und Microsoft Intune klar darstellst. Wenn du Zertifizierungen wie MCSA hast, erwähne diese unbedingt, um deine Qualifikationen zu untermauern.
Sprache und Stil: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf in einem professionellen, aber freundlichen Ton verfasst sind. Verwende klare und präzise Sprache, um deine Punkte zu vermitteln, und achte auf Grammatik und Rechtschreibung.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WashTec Holding GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows 11, Microsoft Office 365 und Microsoft Intune vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im IT-Support ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Dies wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da du in einem kleinen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von WashTec, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach dem Arbeitsklima, den flexiblen Arbeitszeiten und wie das Unternehmen Nachhaltigkeit umsetzt. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.