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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den 1st Level Support und koordiniere Termine mit Kunden.
- Arbeitgeber: Die Alimak Group ist ein globaler Anbieter von vertikalen Zugangslösungen mit über 3000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und viele Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Eingehende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Alimak Group AB ist ein weltweit führender Anbieter von vertikalen Zugangslösungen für die Industrie und das Bauwesen. Mit insgesamt mehr als 3000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir erfolgreich in mehr als 100 Ländern vertreten. Unsere Unternehmensgruppe ist seit 70 Jahren ein Pionier und Branchenführer bei der Lieferung eines vielfältigen Produktangebots an Höhenzugangslösungen, darunter Bauaufzüge und Plattformen, Industrieaufzüge, durchgängige Fassadenzugangslösungen und Serviceaufzugsysteme für Windkrafttürme.
Ein erstklassiger Service sowie eine optimal auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmte Produktvielfalt und -qualität zeichnen uns aus. Zu unserem Portfolio gehören heute die Marken Alimak, Scanclimber, Tractel, Manntech, CoxGomyl und Avanti. Für unseren Standort in 75031 Eppingen (bei Heilbronn) und unseren Produktbereich Alimak Industry suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Servicedisponenten (m/w/d) – Industrieaufzüge.
Ihre Aufgaben – spannend:
- Unterstützung des 1st Level Supports sowie Ergreifung von notwendigen Maßnahmen
- Terminabstimmung mit Kunden und Lieferanten
- Kapazitätsplanung und Terminüberwachung der zur Verfügung gestellten Ressourcen
- Entgegennahme, Bearbeitung und technische Analyse von Störfällen an bestehenden Maschinenanlagen (via E-Mail und Telefon)
- Konstruktive Lösung von auftretenden Problemen und ggf. Einleitung weiterer Aktivitäten, wie bspw. Organisation von notwendigen Ersatzteilen und Technikereinsätzen
- Vorbereitung und Dokumentation der Aufträge für unsere Kundendiensttechniker
- Einkauf und Verkauf von Ersatzteilen sowie Abwicklung der Serviceaufträge
- Lager- und Bestandsführung der Ersatzteile über das ERP-System
Ihr Profil – einzigartig:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Gutes technisches Verständnis
- Sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Dienstleistungs- und serviceorientiertes Verhalten
Unser Angebot – mitarbeiterorientiert:
- Eine unbefristete Festanstellung in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
- Willkommensprämie, attraktive Vergütung, flexibles Arbeitszeitmodell in Gleitzeit, Mobiles Arbeiten nach Absprache, 30 Tage Erholungsurlaub, Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Dienstrad zur Privatnutzung, EGYM Wellpass, Kinderbetreuungszuschuss, onlinebasiertes Sprachenlernen und viele weitere Mitarbeiterangebote, die wir stets weiterentwickeln
- Ein professionelles Einarbeitungsprogramm (Patenmodell), alljährliche Leistungsentwicklungsgespräche und individuelle Weiterbildungsmaßnahmen
- Aufnahme in ein herzliches und kollegiales Team
- Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit
- Offene Kommunikationskultur, flache Hierarchien und ein wertschätzendes Unternehmensklima
Wir freuen uns auf Ihre Kurzbewerbung (Lebenslauf & Kontaktdaten) an: jobs.de@alimakgroup.com
Nähere Informationen zu unserer erfolgreichen Unternehmensgruppe finden Sie unter: www.alimakgroup.com
Alimak Group Deutschland GmbH
Michael Bren
Business Partner Human Resources
Mannesmannstraße 5
D-82291 Mammendorf
Servicedisponent (m/w/d) - Industrieaufzüge Arbeitgeber: Alimak Group Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Alimak Group Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicedisponent (m/w/d) - Industrieaufzüge
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Alimak Group und ihre Produkte. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Höhenzugangslösungen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Alimak Group. Plattformen wie LinkedIn können dir helfen, wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Servicedisponenten zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Interviews gestellt werden könnten. Da ein gutes technisches Verständnis gefordert ist, solltest du dich mit den häufigsten Störfällen und deren Lösungen vertraut machen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit bereits im Gespräch. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Problemlösung unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicedisponent (m/w/d) - Industrieaufzüge
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Alimak Group AB. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Servicedisponenten wichtig sind, wie z.B. technische Kenntnisse und Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Alimak Group interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur ausgeschriebenen Stelle passen.
Bewerbung einreichen: Sende deine Kurzbewerbung, bestehend aus Lebenslauf und Kontaktdaten, an die angegebene E-Mail-Adresse. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alimak Group Deutschland GmbH vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Da die Position des Servicedisponenten ein gutes technisches Verständnis erfordert, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen der Alimak Group, insbesondere über Industrieaufzüge und deren Funktionsweise.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und effektiv mit Kunden und Technikern zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Eigenverantwortung hervorheben
Die Stelle erfordert eine eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise. Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du selbstständig Probleme gelöst oder Entscheidungen getroffen hast, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Vorbereitung auf typische Interviewfragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. "Wie gehen Sie mit Stresssituationen um?" oder "Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben?". Dies zeigt, dass du dir Gedanken über die Anforderungen der Position gemacht hast und bereit bist, diese Herausforderungen anzunehmen.
