Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt, kümmerst dich um Angebote und Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz in einem motivierten Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, unbefristete Verträge, Bikeleasing und Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines positiven Arbeitsklimas und entwickle deine Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: EDV-Kenntnisse, Teamfähigkeit und technisches Verständnis sind wichtig; Quereinstieg willkommen!
- Andere Informationen: Freue dich auf Mitarbeiterevents, Jubiläumsgeschenke und kontinuierliche Weiterbildung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Annahme des Fahrzeugs zusammen mit dem Kunden
- Erstellen von Angeboten und Kostenvoranschlägen
- Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Verkauf unserer Dienstleistungen im Servicebereich und Fahrzeugzubehör
- Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde während des Werkstattdurchlaufs
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Persönliche Anforderungen:
- EDV Kenntnisse der gängigen MS Office Programme
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise
- technisches Verständnis
- gerne auch Quereinstieg
- gültige Fahrerlaubnis
- Einen modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Rentenkasse für die Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Unbefristete Arbeitsverträge
- Verschiedene Prämienmöglichkeiten
- Möglichkeiten zum Bikeleasing
- Mitarbeiterjahresgespräche
- Jubiläumsgeschenke
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterkonditionen bei Kauf & Reparatur von Fahrzeugen
- Mitarbeiter-App
- vermögenswirksame Leistungen mit Arbeitgeberzuschuss
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kontinuierliche Weiterqualifizierungs- und Bildungsmöglichkeiten
- Einen modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Abwechslungsreiches, interessantes Aufgabengebiet
- Positives Arbeitsklima in einem motivierten, leistungsfähigen Team
#J-18808-Ljbffr
SERVICEBERATER (M/W/I) Arbeitgeber: AVAG Holding SE
Kontaktperson:
AVAG Holding SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SERVICEBERATER (M/W/I)
✨Tip Nummer 1
Zeige dein technisches Verständnis, indem du dich über aktuelle Trends und Technologien im Automobilbereich informierst. Das hilft dir, im Gespräch mit Kunden und Kollegen kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um eine positive Beziehung zu potenziellen Kunden aufzubauen. Übe, wie du Kundenwünsche ermitteln und Angebote überzeugend präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamarbeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Dienstleistungen und Produkte, die wir anbieten. Ein gutes Verständnis unseres Angebots wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielt auf unsere Stärken einzugehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SERVICEBERATER (M/W/I)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Serviceberater abgestimmt sind. Betone deine EDV-Kenntnisse, Teamfähigkeit und dein technisches Verständnis.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeit zur Kommunikation ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVAG Holding SE vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da technisches Verständnis für die Position wichtig ist, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die dein Wissen und deine Fähigkeiten in diesem Bereich zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeit
Als Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde ist es entscheidend, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermitteln kannst, um Missverständnisse zu vermeiden.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In einem motivierten, leistungsfähigen Team zu arbeiten, erfordert Teamgeist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu demonstrieren.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet kontinuierliche Weiterqualifizierungs- und Bildungsmöglichkeiten an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach diesen Möglichkeiten fragst und wie sie dir helfen können, in der Rolle zu wachsen.