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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du nimmst Bestellungen entgegen und kommunizierst mit Kunden am Telefon.
- Arbeitgeber: Die bkd GmbH ist seit über 25 Jahren im Kundenservice und Vertrieb erfolgreich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und faire Bezahlung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und wachse persönlich sowie beruflich.
- Gewünschte Qualifikationen: Quereinsteiger sind willkommen, keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Ein sicheres Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen geschätzt werden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du telefonierst gerne, suchst einen Job mit fairer Bezahlung und für Dich passenden Arbeitszeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Die bkd GmbH sucht Verstärkung! Werde jetzt Teil unseres Teams und starte mit uns durch.
Über uns: Die bkd GmbH unterstützt schon seit über 25 Jahren viele bekannte Unternehmen in den Bereichen Kundenservice und Vertrieb. Und das mit großem Erfolg. Diesen Erfolg haben wir vor allem dem tollen Einsatz und der Motivation unserer Mitarbeitenden zu verdanken. Viele begleiten uns schon seit vielen Jahren, einige mittlerweile seit über zwei Jahrzehnten. Das ist nicht selbstverständlich. Deshalb liegt uns sehr daran, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jeder Gehör und Sicherheit finden, mitgestalten sowie persönlich und beruflich wachsen kann.
Call Center Agent (m/w/d) Bestellannahme / Homeoffice / Quereinsteiger Arbeitgeber: bkd GmbH
Kontaktperson:
bkd GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) Bestellannahme / Homeoffice / Quereinsteiger
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die bkd GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen im Call Center vor, wie z.B. den Umgang mit schwierigen Kunden oder das Bearbeiten von Bestellungen. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden und deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, Neues zu lernen. Da es sich um eine Quereinsteigerposition handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Anpassungsfähigkeit unter Beweis stellst, um im Homeoffice erfolgreich zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) Bestellannahme / Homeoffice / Quereinsteiger
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über die bkd GmbH: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du Dich über die bkd GmbH informieren. Schau Dir die Unternehmenswebsite an, um mehr über deren Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Betone Deine Kommunikationsfähigkeiten: Da es sich um eine Position im Call Center handelt, ist es wichtig, Deine Kommunikationsfähigkeiten hervorzuheben. Beschreibe in Deinem Lebenslauf und Anschreiben, wie Du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder welche Erfahrungen Du in der Kundenbetreuung gesammelt hast.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das Deine Motivation für die Stelle als Call Center Agent deutlich macht. Erkläre, warum Du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was Dich an der bkd GmbH anspricht.
Überprüfe Deine Unterlagen: Bevor Du Deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass Dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Ein fehlerfreies Dokument hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bkd GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen sind: 'Warum möchten Sie in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Eine gute Vorbereitung zeigt dein Interesse und deine Professionalität.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position als Call Center Agent stark auf Kommunikation basiert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die bkd GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst. Dies zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Stelle.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Dies zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
