Kundenservice im Call Center (m/w/d) Quereinsteiger willkommen
Kundenservice im Call Center (m/w/d) Quereinsteiger willkommen

Kundenservice im Call Center (m/w/d) Quereinsteiger willkommen

Düsseldorf Teilzeit 2925 € / Monat Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und arbeite an spannenden Projekten.
  • Arbeitgeber: M3 ist ein ISO-zertifiziertes Callcenter mit einem tollen Team und fairen Arbeitsbedingungen.
  • Mitarbeitervorteile: Verdiene bis zu 3.500 € monatlich, genieße flexible Arbeitszeiten und tolle Prämien.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines modernen Unternehmens mit Weiterbildungsmöglichkeiten und coolen Teamevents.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest lernbereit, zuverlässig und kommunikationsstark sein mit sehr guten Deutschkenntnissen.
  • Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen – bewirb dich einfach in wenigen Klicks!

Werde Call Center Agent (m/w/d) bei M3. Wir finden gemeinsam mit dir das Projekt, das am besten zu dir passt.

Was wir dir bieten:

  • Provisionen sowie überdurchschnittliche Grundvergütung mit bis zu 3.500 € brutto monatlich
  • Quereinstieg möglich - wir arbeiten dich ein!
  • Teilzeit oder Vollzeit - mit planbaren Arbeitszeiten
  • Top Erreichbarkeit mit ÖPNV
  • ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung
  • Weiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. udemy, brilliant.org)
  • 500 € Prämie für jeden geworbenen Kollegen
  • Einkaufsvorteile bei über 2.500 Partnern
  • Teamevents, Gewinnspiele & moderne Technik (TVs, Smartphones etc.)
  • Kununu Top Company (4 Sterne) - Mitarbeiterstimmen: "Hier wird auf Augenhöhe kommuniziert - und fair bezahlt"

Deine Aufgabe:

  • Telefonische Bestandskundenbetreuung
  • Ob Inbound oder Outbound, Telekommunikation, Balkonkraftwerk Service, Fashion E-Commerce Label oder Versicherung
  • Keine Kaltakquise

Dein Skillset:

  • Lernbereitschaft
  • Zuverlässigkeit
  • Kommunikationsstark
  • sehr gute Deutschkenntnisse

Übrigens: Du bist Restaurantfachkraft, Hotelfachkraft, Bürokauffrau/-mann, Servicekraft, Rezeptionist/in oder hast Erfahrung im Kundenservice? Nutze deine Stärken im Kundenkontakt – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Das alles klingt interessant für dich? Bewirb‘ dich in nur wenigen Klicks, in dem du kurz die folgenden fünf Fragen beantwortest. Wir melden uns zeitnah bei dir.

Kundenservice im Call Center (m/w/d) Quereinsteiger willkommen Arbeitgeber: M3 Multi-Media-Marketing GmbH

M3 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur eine überdurchschnittliche Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch die Möglichkeit, dich durch gezielte Weiterbildungen und Teamevents persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Mit einer ISO-zertifizierten Umgebung und einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit, wie durch unsere Kununu-Bewertungen belegt, schaffen wir eine positive und unterstützende Arbeitskultur, die Quereinsteigern den Einstieg erleichtert.
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Kontaktperson:

M3 Multi-Media-Marketing GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenservice im Call Center (m/w/d) Quereinsteiger willkommen

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center arbeiten oder Erfahrung in der Kundenbetreuung haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Lernbereitschaft unter Beweis stellen kannst. Das zeigt, dass du motiviert bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die verschiedenen Projekte, die M3 anbietet. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen zu einem Projekt stellst, zeigst du dein Interesse und deine Initiative, was einen positiven Eindruck hinterlässt.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität! Da Teilzeit- und Vollzeitstellen angeboten werden, betone deine Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Das macht dich für den Arbeitgeber attraktiver und erhöht deine Chancen auf eine Anstellung.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice im Call Center (m/w/d) Quereinsteiger willkommen

Lernbereitschaft
Zuverlässigkeit
Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Flexibilität
Empathie
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über M3: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über das Unternehmen M3. Schau dir ihre Website an und finde heraus, welche Projekte sie anbieten und was ihre Werte sind.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle im Kundenservice ist, solltest du in deinem Anschreiben besonders auf deine Kommunikationsstärke eingehen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.

Hebe deine Lernbereitschaft hervor: Da Quereinsteiger willkommen sind, ist es wichtig, deine Lernbereitschaft zu betonen. Erkläre, wie du dich schnell in neue Themen einarbeiten kannst und welche Erfahrungen du in anderen Bereichen gesammelt hast.

Verfasse ein prägnantes Anschreiben: Halte dein Anschreiben kurz und prägnant. Gehe direkt auf die Anforderungen der Stelle ein und erkläre, warum du gut ins Team passt. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar und fehlerfrei sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei M3 Multi-Media-Marketing GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle im Call Center viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Hebe deine Lernbereitschaft hervor

Da Quereinsteiger willkommen sind, betone deine Bereitschaft, Neues zu lernen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit neue Fähigkeiten erworben hast und wie du dich in die neue Rolle einarbeiten möchtest.

Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur

Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.

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