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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Pflegebedürftige telefonisch und analysiere deren individuelle Bedürfnisse.
- Arbeitgeber: Verbund Pflegehilfe bietet eine wertschätzende Arbeitsumgebung mit Perspektiven.
- Mitarbeitervorteile: 29 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, bis zu 600€ Bonus und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben anderer positiv und arbeite in einem modernen Büro mit Rheinblick.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt, gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke sind wichtig.
- Andere Informationen: Hunde sind im Büro willkommen und es gibt kostenlose Snacks und Getränke.
Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du bei uns durchstarten und Dich in diesem Bereich erfolgreich einarbeiten!
Zielorientierte Gespräche im B2C:
- Telefonische Beratung von Pflegebedürftigen
- Individuelle Bedarfsanalyse
- Dokumentation im CRM System
- Vermittlung an passende Pflegedienstleister
Hierauf kommt es an:
- Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und möchtest mit Deiner Beratung wirklich etwas bewirken?
- Lust auf eine neue Herausforderung in der Kundenberatung
- Sympathisch, selbstbewusst, kommunikationsstark mit sehr guten Deutschkenntnissen
- Erfolgshungrig und kunden- sowie zielorientiert
- Keine Scheu vor Telefonie
Das erwartet Dich:
- 29 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten
- Fixgehalt und bis zu 600€ Bonus im Monat
- Teilzeit 21 - 30 Stunden
- 50€ steuerfrei jeden Monat & Zuschuss von 49€ für Dein Deutschlandticket
- Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Anbietern
- Jobrad- & Technik-Leasing
- Umfassender Weiterbildungskatalog für Deinen Karriereboost
- Top-Performer- & Teamevents sowie drei große Unternehmensfeiern
- Modernes Büro mit Rheinblick in Mainz
- Arbeitsplatz mit Hund: Vierbeiner sind herzlich willkommen
- Obst & Müsli sowie kostenlose Getränke
- Unser Feel Good Management sorgt dafür, dass es Dir gut geht
Dein Bewerbungsprozess bei uns:
- Sei schnell und sicher Dir durch Deine Bewerbung einen Termin!
- Telefoninterview
- Probearbeiten mit Hospitation
Bewerb Dich bei uns! Sende uns direkt Deinen Lebenslauf online zu. Wir freuen uns auf Dich! Bewerber mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Kontakt:
Herr Maximilian Haas
Verbund Pflegehilfe
Inge-Reitz-Str. 5-7
55120 Mainz
recruiting@pflegehilfe.de
pflegehilfe.org/karriere
01731737257 (Mo-Fr 14 Uhr-15 Uhr)
Quereinsteiger Kundenservice m/w/d Arbeitgeber: VP Verbund Pflegehilfe GmbH
Kontaktperson:
VP Verbund Pflegehilfe GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger Kundenservice m/w/d
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Telefoninterview vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Branche der Pflege und die Herausforderungen, mit denen Pflegebedürftige konfrontiert sind. Dieses Wissen wird dir helfen, empathisch und kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Probearbeitens deine Motivation und deinen Teamgeist. Sei offen für Feedback und nutze die Gelegenheit, um deine Fähigkeiten im direkten Kundenkontakt unter Beweis zu stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger Kundenservice m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über das Unternehmen: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du Dich über die Verbund Pflegehilfe informieren. Schau Dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte zu erfahren.
Gestalte Deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass Dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Betone relevante Erfahrungen, auch wenn sie nicht direkt im Kundenservice liegen. Zeige, wie Deine Fähigkeiten in anderen Bereichen auf die Stelle als Quereinsteiger im Kundenservice übertragbar sind.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In Deinem Anschreiben solltest Du Deine Motivation für die Stelle deutlich machen. Erkläre, warum Du Dich für den Kundenservice interessierst und welche persönlichen Eigenschaften Dich zu einem idealen Kandidaten machen. Vergiss nicht, Deine Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt hervorzuheben.
Bereite Dich auf das Telefoninterview vor: Da ein Telefoninterview Teil des Bewerbungsprozesses ist, solltest Du Dich darauf vorbereiten. Überlege Dir Antworten auf häufige Fragen und übe, Deine Stärken und Erfahrungen klar und selbstbewusst zu kommunizieren. Achte darauf, freundlich und professionell zu klingen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VP Verbund Pflegehilfe GmbH vorbereitest
✨Bereite Dich auf typische Fragen vor
Überlege Dir im Voraus, welche Fragen häufig in Vorstellungsgesprächen für Kundenservice-Positionen gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu Deiner Motivation, Deiner Erfahrung im Umgang mit Kunden und wie Du mit schwierigen Situationen umgehst.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass Du während des Interviews klar und selbstbewusst sprichst. Übe, Deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Verbund Pflegehilfe und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass Du Dich mit der Unternehmensphilosophie identifizieren kannst und Interesse an der Branche hast.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt Dein Interesse an der Position und hilft Dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
