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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest Reservierungen und kommunizierst mit Gästen.
- Arbeitgeber: Das Romantik Hotel Schweizerhof ist ein führendes Hotel mit stilvollen Zimmern und erstklassigem Service.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, unbefristeter Vertrag, Mitarbeiter-Events und starke Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Erlebe ein lebendiges Arbeitsumfeld in den Bergen und entwickle deine Fähigkeiten im Gastgewerbe.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße Sportmöglichkeiten in der atemberaubenden Natur des Berner Oberlandes.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Romantik Hotel Schweizerhof ist eines der führenden Hotels der Region und verfügt über 85 geschmackvoll eingerichtete Zimmer, Suiten und Appartements, Cheminée-Lounge und Hotelbar. Unser Hotel verfügt über drei Restaurants (Alpterassen, Schmitte und Gaststübli) sowie Kegelbahn-Keller. Wir bieten unseren Gästen zudem einen Wellness- und Treatment-Bereich sowie Veranstaltungs- und Seminarräume mit einer Kapazität von bis zu 200 Gästen.
Zur Verstärkung unseres Reservations-Teams suchen wir Assistant Frontoffice-Manager (m/w):
- Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen und Reservierungen
- Aktiver Telefonverkauf mit Kundenkontakt und Angebotsgestaltung
- Erstellung und Bearbeitung von Korrespondenz (Offerten, Bestätigungen, Änderungen, Annulierungen) in Deutsch, Englisch und Französisch
- Pflege von Stammdaten und Kontrolle von Anzahlungen
- Stetige Aktualisierung der Buchungssysteme und Karteipflege internationaler Gäste
- Bearbeitungen von Reservierungen in allen Restaurants
Wir bieten:
- Ein lebendiges Arbeitsumfeld in einem wunderschönen Romantik Hotel
- Ein Team mit Ambitionen
- Attraktive, leistungsgerechte Bezahlung
- Einen unbefristeten Vertrag
- Respektvolles und ehrliches Miteinander
- Mitarbeiter-Events
- Mitarbeiterhaus „Schweizerheim“ mit W-LAN, Parkplatz und Küche auf Wunsch
- Starke Vergünstigungen innerhalb der Romantik Hotels & Restaurants und deren Kooperationen
- Interne Schulungen und Fortbildungen innerhalb der Romantik Kooperation
- Ungeahnte Sportmöglichkeiten in der traumhaften Bergwelt des Berner Oberlandes
Assistant Front Desk Manager (m/w) Arbeitgeber: Romantik Hotel Schweizerhof, Swiss Alp Resort
Kontaktperson:
Romantik Hotel Schweizerhof, Swiss Alp Resort HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Front Desk Manager (m/w)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Romantik Hotel Schweizerhof und seine Angebote. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Restaurants und den Wellnessbereich kennst und schätze. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit Reservierungssystemen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels, um Insider-Informationen zu erhalten. Dies kann dir helfen, ein besseres Verständnis für die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Da die Stelle Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch erfordert, kannst du dies durch kleine Gespräche in diesen Sprachen während des Interviews demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Front Desk Manager (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Romantik Hotel Schweizerhof. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Assistant Front Desk Managers wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch und Französisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Fähigkeit zur Bearbeitung von Reservierungen ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Romantik Hotel Schweizerhof, Swiss Alp Resort vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Position verstehst.
✨Kenntnis über das Hotel und die Region
Informiere dich über das Romantik Hotel Schweizerhof und die Umgebung. Zeige dein Interesse an der Hotelbranche und der Region, um zu verdeutlichen, dass du ein passender Kandidat für das Team bist.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch erfordert, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Vielleicht kannst du einige Sätze in den jeweiligen Sprachen vorbereiten, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
✨Zeige Teamgeist und Flexibilität
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und flexibel auf verschiedene Situationen zu reagieren. Das ist besonders wichtig in einem lebendigen Arbeitsumfeld wie einem Hotel, wo sich die Anforderungen schnell ändern können.
