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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und unterstütze bei technischen Anfragen und Produktmanagement.
- Arbeitgeber: WS Weinmann & Schanz ist ein führender Versandgroßhandel für Heizungs-, Sanitär- und Klimabranche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Handwerk und mehrjährige Erfahrung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten eine barrierefreie Arbeitsumgebung und zahlreiche Gesundheitsangebote.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Bereichs Produktmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Berater im Technischen Kundenservice und Produktmanagement. Die WS Weinmann & Schanz GmbH ist ein auf die Heizungs-, Sanitär- und Klimabranche spezialisierter Versandgroßhandel mit Sitz in Balingen. Seit über 40 Jahren sind wir der kompetente, zuverlässige und faire Partner des Fachhandwerks.
Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren über 750 Mitarbeitern, die Tag für Tag dafür sorgen, dass unseren Kunden europaweit stets ein bedarfsgerechtes Sortiment zur Verfügung steht.
- Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden aus dem Handwerk in technischen Belangen
- Bearbeitung des anfallenden Schriftverkehrs wie Angebotserstellung, Klärung unklarer Bestellungen, technische Anfragen, Sonderartikelanfragen usw.
- Unterstützung bei der Produktauswahl insbes. der techn. Eignungs- und Qualitätskontrolle
- Ansprechpartner für die entsprechenden Lieferanten
- Durchführung von Artikelanlagen inkl. Daten- und Bildmaterialbeschaffung, Texterstellung, Prüfung techn. Daten usw.
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Handwerk, optimaler Weise Weiterbildung zum Techniker oder Meister
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift sowie verbindliches Auftreten
- Gute PC-Anwenderkenntnisse
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten:
- Betriebsarzt
- Impfaktionen
- Flexible Arbeitszeiten
- Krankenzusatzversicherung
- Sabbatical
- Parkplatz
- Kantine
- Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
- Kinderferienbetreuung
- Kindergartenkosten
- Barrierefreiheit
- Massage, Physiotherapie
- Sozialberatung
- Mineralwasser, Obst
Berater im Technischen Kundenservice und Produktmanagement, Schwerpunkt Werkzeug (alle Menschen) Arbeitgeber: WS Weinmann & Schanz GmbH
Kontaktperson:
WS Weinmann & Schanz GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Berater im Technischen Kundenservice und Produktmanagement, Schwerpunkt Werkzeug (alle Menschen)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Werkzeug und Produktmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im technischen Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies ist besonders wichtig für die telefonische Betreuung und Beratung von Kunden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Berater im Technischen Kundenservice und Produktmanagement, Schwerpunkt Werkzeug (alle Menschen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Berufsausbildung im Handwerk sowie deine Kommunikationsfähigkeiten und PC-Anwenderkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur WS Weinmann & Schanz GmbH passen.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WS Weinmann & Schanz GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle im technischen Kundenservice und Produktmanagement liegt, solltest du dich auf spezifische technische Fragen zu Werkzeugen und deren Anwendung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist eine hohe Kommunikationsfähigkeit gefragt. Übe, wie du komplexe technische Informationen klar und verständlich erklären kannst. Denke daran, dass du auch mit Kunden aus dem Handwerk sprichst, also passe deinen Sprachstil entsprechend an.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Team- und Kommunikationsfähigkeit sind wichtige Eigenschaften für diese Rolle. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast. Dies zeigt, dass du gut ins Team passt und die Zusammenarbeit schätzt.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die WS Weinmann & Schanz GmbH und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und die Branche verstehst. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
