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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Team, berate Kunden und finde Lösungen für ihre Wünsche.
- Arbeitgeber: Coolblue ist ein dynamisches Unternehmen, das Kundenservice großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamkultur und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und bringe Freude in den Alltag der Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Führungsstärke sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Du bist das Gesicht von Coolblue und gestaltest das Einkaufserlebnis aktiv mit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kunden begeistern, ihnen mit deinem Know-How ein Lächeln ins Gesicht zaubern und die optimale Lösung für ihre Wünsche und Bedürfnisse anbieten.Wie werde ich Shift Lead im Store Essen bei Coolblue? Beraten. Viele Fragen stellen und gut zuhören, damit aus Kundenwünschen eine Einkaufsfreude wird – das ist deine Stärke.Problemlöser. Egal mit welcher Herausforderung ein Kunde zu dir kommt, du behältst die Ruhe und findest eine Lösung die den Kunden begeistert.Dienstleister. Einen guten Service anzubieten ist für dich nicht nur wichtig, sondern selbstverständlich.Aushängeschild. Du bist das Gesicht von Coolblue und du zeigst jedem wieviel Spaß es macht für Coolblue zu arbeiten. Hierin erkennst du dich Du stellst sicher, dass die Mitarbeiter wissen, was von ihnen erwartet wird, indem du z. B. den Tag mit der Kommunikation der Planung und der Vereinbarungen für den Tag beginnst oder den Tag mit der Auswertung der Ergebnisse abschließt.Du ermittelst Verbesserungsmöglichkeiten und unterbreitest dem Store Management Vorschläge zur Verbesserung der Store Performance.Du wirkst im Store mit und bist mit deiner Erfahrung und deinem Fachwissen ein Vorbild für das Team bei der erfolgreichen Durchführung von Tätigkeiten nach dem Profil Senior Beratungs- und Servicemitarbeiter. Das ist dir auch noch wichtig an einem Job Als Shift Lead bist du während deiner Schicht für die operative Leitung der Fläche verantwortlich.Du sorgst dafür, dass die Storemitarbeiter optimal eingesetzt werden, und du begeisterst und coachst du, um ein Maximum zu erreichen.
Shift Lead im Store Essen (40h/Woche) Arbeitgeber: Coolblue
Kontaktperson:
Coolblue HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Shift Lead im Store Essen (40h/Woche)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in deinem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Coolblue. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du diese Werte teilst und lebst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen! Zeige dein Interesse an der Position, indem du gezielte Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen im Store stellst. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Rolle interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bei Coolblue arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach Insider-Informationen über den Auswahlprozess oder Tipps, die dir helfen könnten, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Shift Lead im Store Essen (40h/Woche)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir klar, welche Fähigkeiten und Eigenschaften für die Position des Shift Lead im Store Essen wichtig sind. Überlege, wie du diese in deiner Bewerbung hervorheben kannst.
Betone deine Kundenorientierung: Da der Job stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du in deinem Anschreiben konkrete Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert und Lösungen für ihre Probleme gefunden hast.
Führe deine Führungskompetenzen auf: Als Shift Lead wirst du ein Team leiten. Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Teamführung und deine Fähigkeit zur Motivation von Mitarbeitern deutlich machst.
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten: Gib Beispiele dafür, wie du in herausfordernden Situationen ruhig geblieben bist und kreative Lösungen gefunden hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Coolblue vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, in denen du Kunden begeistert hast. Überlege dir, wie du durch aktives Zuhören und gezielte Fragen die Bedürfnisse der Kunden erkannt und erfüllt hast.
✨Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren
Sei bereit, über herausfordernde Situationen zu sprechen, in denen du eine Lösung gefunden hast. Erkläre, wie du ruhig geblieben bist und welche Schritte du unternommen hast, um das Problem zu lösen.
✨Teamführung und Coaching betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Führung und Motivation von Teammitgliedern hervor. Zeige, wie du als Vorbild fungierst und andere dazu inspirierst, ihre besten Leistungen zu erbringen.
✨Verbesserungsvorschläge einbringen
Denke an Ideen zur Verbesserung der Store Performance, die du im Interview teilen kannst. Dies zeigt dein Engagement für kontinuierliche Verbesserung und deine Fähigkeit, proaktiv zu denken.
