Mitarbeiter Empfang / Telefonzentrale 60% Ab 01.09.2025
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Mitarbeiter Empfang / Telefonzentrale 60% Ab 01.09.2025

Mitarbeiter Empfang / Telefonzentrale 60% Ab 01.09.2025

Zürich Teilzeit Kein Home Office möglich
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Schulthess Klinik

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Eindruck für unsere Patienten und Gäste am Empfang.
  • Arbeitgeber: Eine moderne Klinik mit einem professionellen Team und dynamischem Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und ein verantwortungsvoller Arbeitsplatz.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Empfang und trage zum Erfolg der Klinik bei – ideal für Teamplayer!
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung am Empfang und gute Sprachkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Unregelmäßige Arbeitszeiten, inklusive Wochenenden und Feiertagen.
Ihre Aufgaben

In dieser Drehscheibenfunktion stellen Sie, als erster Eindruck unseres Hauses, einen herzlichen und professionellen Empfang unserer Patienten und Gäste sicher und helfen diesen, sich schnell in unserem Hause zurechtzufinden. Sie nehmen unsere zahlreichen Telefonanrufe in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch entgegen, beantworten diese kompetent oder leiten sie bei Bedarf entsprechend weiter. Sie haben Freude am kollegialen Zusammenarbeiten mit den verbundenen Schnittstellen (insbesondere Room-Service, Patientenadministration, Sekretariate, Ärzte). Zudem nehmen Sie Lieferungen entgegen oder leiten sie an die entsprechenden Stellen weiter. Die Arbeitszeiten am Empfang gestalten sich unregelmässig zwischen 06:10 bis 20:00 Uhr. Zudem arbeiten Sie an ca. 18 Wochenenden und an ca. 4 Feiertagen pro Jahr.

Wir bieten

eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem professionellen Team. Mit Ihrem Engagement tragen Sie zum nachhaltigen Erfolg der Klinik bei. Es erwartet Sie ein moderner Arbeitsplatz mit attraktiven Anstellungsbedingungen in einem dynamischen Arbeitsumfeld. Einheitliche Arbeitskleidung wird von der Klinik zur Verfügung gestellt.

Wenn Sie mehr über diese interessante Stelle erfahren möchten, gibt Ihnen Frau Claudia Iseli, Abteilungsleitung Empfang / Telefonzentrale, Tel. , gerne Auskunft.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr Profil
  • Grundausbildung im kaufmännischen- oder Dienstleistungsbereich
  • Erste Erfahrung am Empfang, von Vorteil im Gesundheitswesen
  • Gute Umgangsformen sowie kundenorientierte und emphatische Haltung
  • Sehr gepflegte und adrette Erscheinung und freundliches, kommunikatives Auftreten
  • Belastbar, geduldig und flexibel
  • Exakte, speditive, sorgfältige und sehr strukturierte Arbeitsweise
  • Selbständiges, engagiertes, zuverlässiges und verantwortungsvolles Handeln
  • Hilfsbereitschaft und Freude an Teamarbeit
  • Stilsichere Deutsch-, Englisch-, Französisch- und Italienischkenntnisse sowie jede weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Kenntnisse in MS-Office (Word und Outlook) und ein Flair für neue IT-Programme

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Mitarbeiter Empfang / Telefonzentrale 60% Ab 01.09.2025 Arbeitgeber: Schulthess Klinik

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem professionellen Team, das Wert auf kollegiale Zusammenarbeit legt. Unsere Klinik zeichnet sich durch ein dynamisches Arbeitsumfeld aus, in dem Sie nicht nur Ihre Fähigkeiten im Empfangsbereich weiterentwickeln können, sondern auch von attraktiven Anstellungsbedingungen und einem modernen Arbeitsplatz profitieren. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil eines herzlichen und engagierten Teams zu werden.
Schulthess Klinik

Kontaktperson:

Schulthess Klinik HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Empfang / Telefonzentrale 60% Ab 01.09.2025

Tip Nummer 1

Um in der Empfangsposition erfolgreich zu sein, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten in mehreren Sprachen trainierst. Übe das Telefonieren und den Umgang mit verschiedenen Anfragen in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, alle Patienten und Gäste professionell zu betreuen.

Tip Nummer 2

Da die Arbeitszeiten unregelmäßig sind, solltest du deine Flexibilität betonen. Überlege dir, wie du deine Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen in einem Gespräch hervorheben kannst, um zu zeigen, dass du dich auf die Anforderungen der Stelle einstellen kannst.

Tip Nummer 3

Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Teamfähigkeit. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um zu verdeutlichen, dass du gut mit verschiedenen Abteilungen kommunizieren und kooperieren kannst.

Tip Nummer 4

Informiere dich über die Klinik und ihre Dienstleistungen, bevor du dich bewirbst. Wenn du spezifische Fragen oder Anmerkungen zur Klinik hast, zeige dies im Gespräch, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Empfang / Telefonzentrale 60% Ab 01.09.2025

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Empathie
Belastbarkeit
Flexibilität
Strukturierte Arbeitsweise
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Teamarbeit
Mehrsprachigkeit (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch)
MS-Office Kenntnisse (Word und Outlook)
IT-Affinität
Gepflegtes Erscheinungsbild
Freundliches Auftreten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Begeisterung für die Position am Empfang und deine Erfahrungen im Dienstleistungsbereich hervorhebt. Betone deine Sprachkenntnisse und deine Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Lebenslauf optimieren: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und strukturiert. Hebe relevante Erfahrungen, insbesondere im Empfangsbereich oder im Gesundheitswesen, sowie deine Sprachkenntnisse und IT-Fähigkeiten hervor.

Bewerbung über unsere Website einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schulthess Klinik vorbereitest

Bereite dich auf die Sprachen vor

Da die Stelle Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe typische Fragen und Antworten, die während des Interviews gestellt werden könnten.

Zeige deine Kundenorientierung

Betone in deinem Interview, wie wichtig dir eine freundliche und hilfsbereite Haltung gegenüber Patienten und Gästen ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du exzellenten Kundenservice geleistet hast.

Präsentiere deine Flexibilität

Die Arbeitszeiten sind unregelmäßig und beinhalten Wochenenden und Feiertage. Sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen und wie du mit wechselnden Arbeitszeiten umgehst.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Da die Rolle viel Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du ein kooperativer und hilfsbereiter Kollege bist.

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