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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die technische Schnittstelle zu unseren Marken und betreue die Hotline für Händler und Kunden.
- Arbeitgeber: FRIEDLI Fahrzeuge AG ist der Generalimporteur für aufregende Freizeit- und Arbeitsfahrzeuge in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein junges Team, flache Hierarchien und mindestens 5 Wochen Ferien.
- Warum dieser Job: Arbeite mit PS-starken Fahrzeugen und entwickle deine technischen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst eine technische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst sowie gute Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: Freue dich auf Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl lokal als auch international.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Benzin im Blut und Lust auf Technik?
Du willst nicht irgendeinen Job – sondern täglich mit PS-starken Fahrzeugen arbeiten, die wirklich Spass machen?
Willkommen bei FRIEDLI Fahrzeuge AG in Wohlenschwil AG.
Wir sind offizieller Generalimporteur der Marken BRP (can-am, ski-doo, sea-doo, lynx), VANDERHALL und SCARAB Jetboats und beliefern die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein mit den besten Freizeit- und Arbeitsfahrzeugen auf Rädern, Raupen und auf dem Wasser Sportboote mit Jet-Antrieb.
Zur Verstärkung unserer Crew suchen wir DICH: Einen motivierten, selbständigen und kommunikativen Macher, der zwischen Werkstatt, Hotline, Diagnose-Tool und Garantieabwicklung den Überblick behält.
Technischer Kundendienstberater/in 100% (m/w/d)
DEINE neue Aufgabe:
- Du bist die technische Schnittstelle zu den Herstellern BRP, Vanderhall und Scarab
- Du betreust unsere technische Hotline für Händler und Kunden
- Du erstellst Servicepläne, Service- & Zubehör-Kits & Zeitvorgaben – ganz nach Herstellerstandard
- Du gibst dein Know-how weiter: in technischen Schulungen & Trainings
- Du kümmerst dich um Spezialwerkzeug, Updates und Ersatzteile
- Du bearbeitest Garantieanträge mit Fachwissen und Effizienz
- Du nimmst an Marken-Schulungen teil – on- & offline, auch international
DEIN Profil:
- Eine abgeschlossene mechanische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im technischen Kundendienst
- Eine Weiterbildung als technischer Kaufmann oder Kundendienstberater
- Du bist selbständig, lösungsorientiert und organisiert
- Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und bringst gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Französisch und Englisch mit.
- Du besitzt den Führerausweis Kat. B, (Kat. A & E sind ein Plus)
UNSERE Benefits:
- Ein junges, motiviertes Team mit echter Leidenschaft für Technik & Powersports
- Ein moderner Arbeitsplatz mit Showroom, Werkstatt & Ersatzteillager auf überm²
- Flache Hierarchien & familiäres Umfeld mit direktem Draht zur Geschäftsleitung
- Produkte, die begeistern – ONROAD, OFFROAD, ONSNOW & ONWATER
- Faire Bedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten & viel Raum für Eigenverantwortung
- Und natürlich die klassischen Goodies: gratis Kaffee, Früchtekorb, gratis Parkplatz – und mindestens 5 Wochen Ferien.
DEIN Kontakt:
Schnapp DIR deinen Platz im Team und schick uns deine Bewerbung.
Fragen? Patrick Friedli hilft dir gerne weiter:
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Technischer Kundendienstberater/in 100% Arbeitgeber: Friedli Fahrzeuge AG
Kontaktperson:
Friedli Fahrzeuge AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundendienstberater/in 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein technisches Wissen, um dich auf die spezifischen Produkte von FRIEDLI Fahrzeuge AG vorzubereiten. Informiere dich über die Marken BRP, Vanderhall und Scarab, um in Gesprächen mit dem Team zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du dich aktiv an Diskussionen über technische Themen beteiligst. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Eignung für die Rolle zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im technischen Kundendienst zu teilen. Konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst hast, können deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich auf Powersports und Technik konzentrieren, um dein Interesse und Engagement zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundendienstberater/in 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die FRIEDLI Fahrzeuge AG und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Marken BRP, Vanderhall und Scarab zu erfahren und um ein Gefühl für die Unternehmenskultur zu bekommen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine technische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundendienst hervorhebt. Achte darauf, spezifische Fähigkeiten und Kenntnisse zu betonen, die für die Stelle als Technischer Kundendienstberater/in wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Technik und Powersports zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du die ideale Person für diese Position bist und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur FRIEDLI Fahrzeuge AG passen.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Friedli Fahrzeuge AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen und Technologien der Marken BRP, Vanderhall und Scarab informiert bist. Zeige dein Interesse an den Produkten und bringe Beispiele für deine Erfahrungen mit ähnlichen Fahrzeugen mit.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du technische Informationen klar und verständlich an Kunden oder Kollegen vermittelt hast.
✨Selbstständigkeit und Problemlösungsfähigkeiten zeigen
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du selbstständig Probleme gelöst hast. Dies könnte eine Situation sein, in der du ein technisches Problem diagnostiziert und erfolgreich behoben hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von FRIEDLI Fahrzeuge AG, indem du Fragen stellst. Frage nach dem Team, den Weiterbildungsmöglichkeiten und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt, um ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
