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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Innendienst und bearbeite Schäden, arbeite eng mit Fachabteilungen zusammen.
- Arbeitgeber: Ein traditionelles, zukunftsorientiertes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und Wertschätzung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Kita-Zuschuss und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit einem Job, der Teamarbeit und Eigeninitiative fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen, gute Englischkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Spartenübergreifende Kundenbetreuung mit Begleitung und Bearbeitung der Schäden im Innendienst
- Direkte Kommunikation mit den Fachabteilungen der Gruppe zur Klärung spartenübergreifender Fragen der Kund:innen zum betrieblichen Versicherungswesen
- Zusammenarbeit und Unterstützung der Kundenbetreuer:innen im Außendienst
- Ausarbeitung von Analysen, Angeboten und Präsentationen, insbesondere auch im Rahmen von Kundenakquisitionen
- Erstellen von Übersichten, Reports und Handbüchern
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen oder Fachwirt:in für Versicherungen und Finanzen
- Berufserfahrung in der Makler-Branche, idealerweise spartenübergreifend
- Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung sowie ein hohes Maß an Einsatzwillen, Eigeninitiative und kundenorientierte Denkweise
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten
Unser Angebot an Dich
Als traditionelles und zukunftsorientiertes Familienunternehmen pflegen wir eine Kultur der Wertschätzung, Verlässlichkeit und des Vertrauens. Unser Anspruch ist es, unseren Kund:innen einen Mehrwert durch optimalen Service zu bieten. Gemeinsam mit Dir möchten wir Chancen nutzen und Neues wagen.
Ein Job mit Zukunft – flexibel, familienfreundlich und selbstbestimmt.
Vielfältige Benefits runden unser Angebot ab:
- Strukturierte Einarbeitung
- Solides, mittelständisches Unternehmen mit kurzen Wegen und flachen Hierarchien
- Zentrale Bürolage mit guter Verkehrsanbindung
- Flexible Arbeitszeiten und Betriebsvereinbarung zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Urlaub zzgl. 24. und 31. Dezember arbeitsfrei
- Besondere Unterstützung von Familien in Form eines Kita-Zuschusses nach Abschluss der Probezeit
- Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Krankenversicherung mit attraktiven Zuschüssen (z.B. Arbeitsplatzbrille), betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Grippeimpfung, AWO LifeBalance, HanseFit)
- Fahrtkostenzuschuss zum DeutschlandTicket Job
- Verschiedene Entgeltumwandlungsmöglichkeiten (z.B. JobRad)
- Firmeninterne Akademie und Angebote externer Schulungen
- Förderung des Betriebsklimas durch Mitarbeitendenfeste, Firmenläufe und Betriebsausflüge
Wir freuen uns auf Dich!
Bei Fragen steht Dir Valerie gerne zur Verfügung: 0231 / 5404-480 // E-Mail:
Unser Bewerbungsprozess:
- Bewirb Dich gerne direkt oder melde Dich bei Fragen bei unseren HR-Ansprechpartner:innen.
- Wir versuchen immer, so schnell wie möglich auf alle Bewerbungen zu reagieren. Wir melden uns telefonisch bei Dir und laden Dich, bei passender Eignung, zu einem ersten Kennenlernen ein.
- Nach einem ersten virtuellen Vorstellungsgespräch mit HR-Kolleg:innen sowie Kolleg:innen aus dem Fachbereich entscheiden wir kurzfristig, ob alles passt und wir Dich gerne noch einmal persönlich kennenlernen möchten.
- Nach einem entspannten persönlichen Kennenlernen kommen wir zeitnah auf Dich zu und im besten Falle direkt mit einem Vertragsangebot.
Bewerber:innen (m/w/d) mit Schwerbehinderung werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt behandelt.
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Bielefeld - Kundenbetreuer:in im Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: LEUE & NILL GmbH + Co.KG
Kontaktperson:
LEUE & NILL GmbH + Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bielefeld - Kundenbetreuer:in im Innendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Versicherungsbranche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs aufkommen könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im betrieblichen Versicherungswesen. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein Interesse an den neuesten Entwicklungen hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Englischkenntnisse zu demonstrieren. Vielleicht gibt es im Gespräch die Möglichkeit, auf Englisch zu kommunizieren. Das zeigt dein Engagement und deine Sprachkompetenz.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bielefeld - Kundenbetreuer:in im Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung entsprechend anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position als Kundenbetreuer:in im Innendienst wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmensmission passen.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LEUE & NILL GmbH + Co.KG vorbereitest
✨Bereite dich auf spartenübergreifende Fragen vor
Da die Position eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen erfordert, solltest du dich auf mögliche Fragen zu spartenübergreifenden Themen im betrieblichen Versicherungswesen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Kundenbetreuung ist es wichtig, eine kundenorientierte Denkweise zu haben. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist oder wie du Probleme gelöst hast. Dies zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, einen Mehrwert für die Kund:innen zu schaffen.
✨Präsentiere deine MS-Office Kenntnisse
Da der sichere Umgang mit MS-Office Produkten gefordert ist, solltest du während des Interviews konkrete Beispiele nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du Analysen erstellt oder Präsentationen ausgearbeitet – bringe diese Erfahrungen aktiv ins Gespräch ein.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Das Unternehmen legt großen Wert auf eine Kultur der Wertschätzung und des Vertrauens. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, wie das Team zusammenarbeitet oder welche Maßnahmen zur Förderung des Betriebsklimas ergriffen werden. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle, sondern auch am Umfeld interessiert bist.
