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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und sorge für optimale Projektvorgaben.
- Arbeitgeber: Avedo ist ein führendes Unternehmen im Dialogmarketing mit über 20 Call Centern in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Rabatte, Firmenevents und kostenlose Parkplätze warten auf dich!
- Warum dieser Job: Wachse persönlich und beruflich in einem dynamischen Team mit offener Kommunikation.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Call Center sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung – alle Geschlechter sind willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Standort Avedo St. Ingbert suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit. Deine Benefits✓ sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit (40h)✓ professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung✓ offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback✓ bei Avedo hast du’s gut: Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportale, Firmenevents, Tischkicker, Snackautomat✓ kostenfreier Parkplatz Deine Aufgaben✓ Führen eines Teams im Sinne der qualitativen und quantitativen Projektvorgaben✓ Führen von regelmäßigen Mitarbeitergesprächen zu allgemeinen, fachlichen und disziplinarischen Angelegenheiten✓ Organisation und Durchführung von regelmäßigen Teammeetings✓ Monitoring, Screening und Coaching der Mitarbeiter*innen✓ konstruktive Mitarbeit und Optimierung im Projekt✓ Steigerung der Produktivität und Rentabilität Anforderungen: Dein Profil✓ abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung✓ mehrjährige Berufserfahrung im Call Center✓ idealerweise erste Führungserfahrung✓ sicherer Umgang mit PC Anwendungen (z.B. MS-Office)✓ hohes Maß an Beurteilungsvermögen und Durchsetzungsstärke✓ Leistungs- und umsatzorientierte sowie selbständige Arbeitsweise✓ hohes Maß an Loyalität, Diskretion, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo St. Ingbert dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 20 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: Avedo III GmbH Niederlassung St. Ingbert
Kontaktperson:
Avedo III GmbH Niederlassung St. Ingbert HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Call Center arbeiten oder Erfahrung in der Teamleitung haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und Erfolge im Kundenservice verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über Avedo und deren Unternehmenskultur. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Als Teamleiter ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Avedo St. Ingbert und deren Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, Ziele und das Arbeitsumfeld zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Teamleiter im Kundenservice wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse im Call Center-Bereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine bisherigen Erfolge im Kundenservice und deine Führungsqualitäten ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Avedo III GmbH Niederlassung St. Ingbert vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Führung vor
Als Teamleiter wird von dir erwartet, dass du dein Team effektiv führst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und deinen Umgang mit Mitarbeitergesprächen verdeutlichen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über Avedo und deren Dienstleistungen im Dialogmarketing. Zeige während des Interviews, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Optimierung der Projekte beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Erfolge
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Erfolge im Call Center und deine Fähigkeit zur Steigerung der Produktivität belegen. Zahlen und Ergebnisse sind hier besonders überzeugend.
✨Fragen stellen
Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du gezielte Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Monate.
