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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage order processes and customer inquiries while maintaining product data.
- Arbeitgeber: Join a renowned fine mechanics manufacturer with a rich history since 1945.
- Mitarbeitervorteile: Work in a supportive team environment with opportunities for growth.
- Warum dieser Job: Be part of a skilled team creating precision instruments with global impact.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in E-Commerce and a service-oriented mindset are essential.
- Andere Informationen: Located in Drebach, this role offers hands-on experience in a unique industry.
Das im Jahr 1945 von Kurt Fischer gegründete feinmechanische Unternehmen ist eine Manufaktur, die regional verbunden ist und ausschließlich im Erzgebirge, Sachsen, produziert. Dank der hochwertigen mechanischen Messgeräte für Wetter und Klima genießt Fischer weltweites Ansehen.
Mit handwerklicher Fertigung in Werkstätten und jahrzehntelang gewachsener Fachkompetenz entstehen feinmechanische Instrumente, die sich durch ihre Präzision auszeichnen.
Unsere hochwertigen Produkte versenden wir von Drebach aus an Händler und Privatkunden in aller Welt und nutzen dabei vielfältige Vertriebskanäle.
Damit unser Onlinehandel weiter ausgebaut werden kann, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Bereich E-Commerce (m/w/d) für unsere feinmechanische Manufaktur!
Was sind Ihre Aufgaben?
- Überwachung der Bestellprozesse und Nachhalten der Auftragsbearbeitung mit den Lagerorten
- Bearbeitung von Kunden- und Marktplatzanfragen
- Content- und Produktdatenpflege im Shopsystem (idealerweise Vorerfahrungen mit Shopware)
- Pflege von Produkten und Inhalten auf Amazon Marktplatz
- Betreuung des Retourenmanagements
- Überprüfung von automatisierten sowie relevanten Prozessen
- Unterstützung bei der Rechnungs- und Abrechnungskontrolle
Was bringen Sie mit?
- Berufserfahrung im E-Commerce sowie eine abgeschlossene Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Serviceorientierte Einstellung, schnelle Auffassungsgabe und ein gutes Prozessverständnis
- Selbstständige, strukturierte sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement und Spaß an der Arbeit im Team
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
Standort: Venusberger Straße 24, 09430 Drebach
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter E-Commerce (m/w/d) Arbeitgeber: Feingerätebau K. Fischer GmbH
Kontaktperson:
Feingerätebau K. Fischer GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter E-Commerce (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen E-Commerce-Plattformen, die das Unternehmen nutzt, insbesondere Shopware. Ein gutes Verständnis dieser Systeme kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Leidenschaft für den E-Commerce-Bereich, indem du aktuelle Trends und Entwicklungen verfolgst. Das Wissen um neue Technologien oder Marketingstrategien kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice und im Umgang mit Retourenmanagement zu nennen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits praktische Erfahrungen hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Arbeitsweise bei Fischer zu erfahren. Empfehlungen oder Einblicke von aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir wertvolle Informationen liefern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter E-Commerce (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Verstehe die Werte und die Mission der Manufaktur, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im E-Commerce hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie den Umgang mit Shopware und deine Kenntnisse in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Weiterentwicklung des Onlinehandels beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du sie über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Feingerätebau K. Fischer GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische E-Commerce Fragen vor
Da die Position im E-Commerce angesiedelt ist, solltest du dich auf Fragen zu Bestellprozessen, Kundenanfragen und Marktplatzmanagement vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Die Stelle erfordert eine serviceorientierte Einstellung. Bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung zu demonstrieren.
✨Kenntnisse über Shopware und Amazon
Falls du Erfahrung mit Shopware oder dem Amazon-Marktplatz hast, bringe diese unbedingt zur Sprache. Zeige, dass du mit den Tools vertraut bist, die für die Pflege von Produktdaten und das Retourenmanagement wichtig sind.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da die Arbeit im Team einen hohen Stellenwert hat, solltest du Beispiele nennen, die deine Teamarbeit und dein Engagement zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
