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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und unterstütze sie bei ihren Anfragen im Kundencenter.
- Arbeitgeber: Transdev ist der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland mit über 8.700 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das Mobilität neu definiert und Millionen von Menschen bewegt.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und Interesse an Kundenservice sind wichtig.
- Andere Informationen: Minijob-Option für Schüler und Studenten, ideal für einen flexiblen Nebenjob.
Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 8.700 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,5 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 220 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Transdev in Deutschland ist Teil der weltweiten Transdev-Gruppe, einem der führenden internationalen Mobilitätsdienstleister mit Sitz in Paris mit aktuell mehr als 105.000 Mitarbeitenden in 19 Ländern und den Anteilseignern der inhabergeführten RETHMANN-Gruppe (66%) sowie der Caisse des Dépôts (34%).
Wir suchen zum sofortigen Eintritt für das Kundencenter Wunstorf und Bad Pyrmont
Kundenberater (w/m/d) als Minijob
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Kundenberater (w/m/d) als Minijob im Kundencenter Wunstorf/Bad Pyrmont Arbeitgeber: Transdev Vertrieb GmbH
Kontaktperson:
Transdev Vertrieb GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (w/m/d) als Minijob im Kundencenter Wunstorf/Bad Pyrmont
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Dienstleistungen und Produkte von Transdev. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Angebote und den Kundenservice verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, typische Kundenanfragen zu simulieren. Übe, wie du freundlich und kompetent auf verschiedene Anliegen reagieren würdest. Das zeigt deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Engagement für den Kundenservice.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Transdev. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Kundenberater geben, was dir helfen kann, dich besser vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Da es sich um einen Minijob handelt, ist es wichtig, dass du bereit bist, auch kurzfristig zu arbeiten und dich an wechselnde Anforderungen anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (w/m/d) als Minijob im Kundencenter Wunstorf/Bad Pyrmont
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Transdev GmbH und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Mobilitätslösungen und die spezifischen Anforderungen für die Position als Kundenberater zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Kundenberaters wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit ein, individuelle Mobilitätsangebote zu verstehen und zu vermitteln.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle erforderlichen Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Transdev Vertrieb GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über Transdev
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Transdev und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe die Unternehmensstruktur, die verschiedenen Mobilitätsangebote und die Rolle, die du als Kundenberater spielen würdest.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview angemessen kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
