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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und gewinne neue Kunden für spannende IT-Produkte.
- Arbeitgeber: SIGN FOR COM ist eine internationale Telemarketingagentur mit Fokus auf IT- und IT-Security-Branche.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice nach Einarbeitung, 100% ÖPNV Kostenübernahme und ein transparentes Prämien-System.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Kunden begeistert und flexible Arbeitszeiten bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Telefonieren, gute Computerkenntnisse und Engagement sind wichtig.
- Andere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit möglich, Arbeitszeiten Mo-Fr zwischen 08:00 und 17:15 Uhr.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
SIGN FOR COM ist immer auf der Suche nach motivierten, engagierten und sympathischen Teamplayern, die mit uns gemeinsam das Beste für unsere Kunden erreichen wollen.
Als international ausgerichtete Telemarketingagentur und Anbieter von Outbound-Services unterstützen wir die Vertriebsaktivitäten unserer Kunden. SIGN FOR COM ist auf erklärungsbedürftige Produkte insbesondere aus der IT- und IT-Security-Branche spezialisiert. Schlüssel unseres Erfolgs sind dabei u.a. eine ausgeprägte Kundenorientierung, effiziente Geschäftsprozesse und kurze Wege bei hoher Flexibilität.
Für namhafte Unternehmen suchen wir in unserem Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als
Kundenberater/ Kundenservicemitarbeiter / Customer Service Representative (m/w/d) Deutsch
Vollzeit / Teilzeit
- Betreuung von Neu- und Bestandskunden unserer Kunden
- Neukundengewinnung
- Kundenzufriedenheits-Befragungen
- Einladungen für Events, Messen, Webcast unserer Kunden
- Und viele weitere Aufgaben, die wir Ihnen im Vorstellungsgespräch erläutern
Wir arbeiten Sie umfassend in Ihre neue Tätigkeit ein.
- Berufserfahrung im Call-Center-Bereich
- Freude am Telefonieren und Umgang mit Menschen
- Sicheres Arbeiten am Computer und gute Kenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
- Engagement und Zuverlässigkeit
- Eine Festanstellung auf Vollzeit- oder Teilzeitbasis
- Arbeitszeiten Mo-Fr zwischen 08:00 und 17:15 Uhr
- Homeoffice nach Einarbeitung vor Ort möglich
- Wir übernehmen 100% der ÖPNV Kosten
- Gute Leistung wird bei uns belohnt – ein transparentes Prämiensystem ermöglicht Ihnen eine monatliche Prämie zu Ihrem Bruttogehalt zu erhalten
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Kundenberater/ Kundenservicemitarbeiter / Customer Service Representative (m/w/d) Deutsch / Engli... Arbeitgeber: SIGN FOR COM GmbH & Co.KG
Kontaktperson:
SIGN FOR COM GmbH & Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater/ Kundenservicemitarbeiter / Customer Service Representative (m/w/d) Deutsch / Engli...
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Wenn du uns über unsere Website kontaktierst, achte darauf, freundlich und professionell zu sein. Das gibt uns einen ersten Eindruck von deiner Eignung für die Kundenberatung.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten, insbesondere im Bereich IT und IT-Security. Ein gutes Verständnis dieser Themen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend aufzutreten und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest oder welche Strategien du zur Neukundengewinnung einsetzen könntest. Dies zeigt uns, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über unsere Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und deine Passgenauigkeit zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/ Kundenservicemitarbeiter / Customer Service Representative (m/w/d) Deutsch / Engli...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über SIGN FOR COM und deren Werte. Achte darauf, wie sie Kundenorientierung und Flexibilität betonen, und überlege, wie du diese Aspekte in deiner Bewerbung hervorheben kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine Berufserfahrung im Call-Center-Bereich hervor. Beschreibe spezifische Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Kundenberater unterstreicht. Zeige auf, warum du gut ins Team passt und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Achte darauf, dass Grammatik und Rechtschreibung korrekt sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SIGN FOR COM GmbH & Co.KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Telefonkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über SIGN FOR COM und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und weißt, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
