Kundenberater für Den Kundenservice (All Genders)
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Düsseldorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und unterstütze sie bei ihren Anfragen.
  • Arbeitgeber: QVC ist ein globales Unternehmen, das Freude am Entdecken vermittelt.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und tolle Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerlebnisse von morgen in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Teamgeist sind wichtig.
  • Andere Informationen: Egal ob Berufseinsteiger oder Profi, hier zählt dein Beitrag!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Stellenbeschreibung Where Passion Meets Purpose! Ob du gerade deinen ersten Job suchst oder nach einer neuen beruflichen Herausforderung Ausschau hältst, bei QVC findest du aufregende Möglichkeiten. Unser vielfältiges Team, bestehend aus über 17.000 Fachleuten weltweit, arbeitet täglich gemeinsam daran, Millionen von Kunden auf der ganzen Welt die Freude am Entdecken zu vermitteln. Wir sind der festen Überzeugung, dass jeder in unserem Unternehmen auf jeder Hierarchieebene einen wertvollen Beitrag leisten kann und sollte. Schließ dich uns an und bewege etwas – sowohl für das Unternehmen als auch für deine eigene berufliche Entwicklung! Wenn du Teil eines Teams sein möchtest, das die Kundenerlebnisse von morgen gestaltet, dann bist du hier genau richtig!

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Kundenberater für Den Kundenservice (All Genders) Arbeitgeber: QVC Handel S.à r.l. & Co. KG Zentrale

QVC ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur spannende Karrieremöglichkeiten bietet, sondern auch eine inklusive und unterstützende Arbeitskultur fördert. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einem dynamischen Team von über 17.000 Fachleuten weltweit, ermöglicht QVC seinen Mitarbeitern, aktiv zur Gestaltung unvergesslicher Kundenerlebnisse beizutragen. Die Lage und die Vielfalt der Aufgaben machen QVC zu einem einzigartigen Arbeitsplatz, an dem Leidenschaft und Zweck aufeinandertreffen.
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Kontaktperson:

QVC Handel S.à r.l. & Co. KG Zentrale HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater für Den Kundenservice (All Genders)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von QVC. Ein tiefes Verständnis für das, was wir anbieten, wird dir helfen, im Gespräch mit den Personalverantwortlichen zu glänzen und deine Leidenschaft für den Kundenservice zu zeigen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit! QVC legt großen Wert auf Zusammenarbeit. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die möglicherweise bereits bei QVC arbeiten oder Erfahrungen im Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich auf die Unternehmenskultur vorbereiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater für Den Kundenservice (All Genders)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Empathie
Multitasking-Fähigkeiten
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick
Technisches Verständnis
Flexibilität
Konfliktlösungskompetenz
Produktkenntnisse
Positive Einstellung
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Mission von QVC. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Werte teilst und wie du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.

Betone deine Kundenorientierung: Da es sich um eine Position im Kundenservice handelt, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden anführen. Beschreibe, wie du Probleme gelöst und positive Kundenerlebnisse geschaffen hast.

Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Leidenschaft für den Kundenservice zu zeigen. Erkläre, warum du bei QVC arbeiten möchtest und was dich an der Stelle als Kundenberater begeistert.

Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Lebenslauf und Anschreiben, vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei QVC Handel S.à r.l. & Co. KG Zentrale vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über QVC informieren. Verstehe die Unternehmenswerte, die Produkte und die Zielgruppe. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren möchtest.

Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice

Betone während des Interviews, warum dir der Kundenservice am Herzen liegt. Teile deine Begeisterung für die Interaktion mit Kunden und wie du deren Erfahrungen verbessern möchtest.

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