Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme Verantwortung für spannende Kundenprojekte im SAP CX und CRM Bereich.
- Arbeitgeber: Axians ist Teil eines globalen Netzwerks für ICT-Lösungen und fördert digitale Infrastrukturen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine wertschätzende Du-Kultur und viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder relevante Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise mit SAP-Kenntnissen.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsausstattung und regelmäßige Firmenevents sorgen für ein tolles Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 84000 € pro Jahr.
Du hast Lust auf eine Karriere in einem Konzern, aber möchtest dennoch nicht auf eine entspannte Du-Kultur und ein wertschätzendes Umfeld verzichten? Daneben brennst Du für den digitalen Wandel und die neuesten Technologien?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
DAS ERWARTET DICH
- Als Senior Berater übernimmst du Verantwortung für unsere Kundenprojekte mit dem Schwerpunkt SAP CX und CRM, inkl. der Steuerung verschiedener Teil-Projektteams, von der Planung und Konzeption bis zur Test- und Go-Live-Phase
- Erarbeitung einer SAP CX Transitionsstrategie für unsere Kunden durch das Verständnis für die Bedürfnisse des Kunden sowie SAP CX Know-how
- Bedarfsgerechte Analyse und Festlegung des geeigneten Projektansatzes sowie der geeigneten Implementierungsstrategie für das jeweilige Kundenprojekt
- Gemeinsame Erarbeitung und Beschreibung prozessualer und systemischer Lösungskonzepte mit dem Kundenunternehmen
- Verantwortung für die effektive sowie termin- und budgetgerechte Abwicklung des Projektes
- Selbstständiges Arbeiten und Eigenverantwortung für den Erfolg unserer Kunden
- Erstellung von Referenzartikeln, Branchen- und Produktbroschüren sowie White Paper
DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbares, gerne auch Ausbildung im IT Bereich oder relevante Berufserfahrung
- Mehrjährige Projektleitungs- und idealerweise Beratungserfahrung im SAP Customer Experience – Umfeld
- Sehr gute Projektmanagementkenntnisse (agil und klassisch) sowie Erfahrung im Steuern von Großprojekten
- Sehr gute Kenntnisse von betriebswirtschaftlichen Organisationen und Prozessen
- Kenntnisse in SAP CX -Prozessen, -Architektur und -Technologie
- Eine grundlegende Hands-on Mentalität und einen energiegeladenen Beratungs-Ansatz
- Eigenverantwortliches und zielorientiertes Arbeiten
- Teamplayer mit Durchsetzungsfähigkeit und Sinn für unternehmerisches Handeln
- Lösungsorientiertes, analytisches, konzeptionelles sowie kreatives Denken und Handeln
- Zielführende Moderation von Entscheidungsprozessen
- Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft für den Einsatz beim Kunden
DARAUF DARFST DU DICH FREUEN
- THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst du von Tag eins an Wertschätzung für deine Arbeit.
- Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit!
- Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst du dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden.
- Unser Herz schlägt für unsere Kunden und dafür, deren (SAP-) Geschäftsprozesse voranzubringen
- Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Teilzeit, Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit, 4-Tage-Woche, …) und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
- Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen, …)
- Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z.B. Bezuschussung von Fitnessstudioanbietern oder Bike-Leasing
- Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy für Deine individuelle Fach- und Führungslaufbahn
- Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Anbietern
- Regelmäßige Firmenevents (Weihnachtsfeier, Sommerfest, …)
- Mitarbeiterempfehlungs-Programm
- Modernste Arbeitsausstattung, die dich im täglichen Business unterstützt (Laptop, Smartphone, Firmenwagen…) und natürlich kostenfreie Getränke und frisches Obst
- Zentrale Lage unserer Standorte und kostenlose Parkplätze vor Ort
DAS SIND WIR
Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von VINCI Energies. Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In den beiden Bereichen Informationstechnologie (IT) und Telekommunikationsinfrastruktur (TI) stärkt Axians seine Position als zuverlässiger Generalunternehmer für ganzheitliche Digitalisierungslösungen und den zügigen Ausbau von Glasfaser- und Mobilfunkinfrastrukturen, auch im Bereich der Schienen- und Verkehrswege. Dabei sorgen Berater:innen, Entwickler:innen, Techniker:innen und Monteur:innen dafür, das Leben der Menschen zu verbessern – etwa durch Cloud- und Data-Center-Infrastrukturen, Cybersicherheit, Unternehmens- und Breitbandnetze, Digital Workspace Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und öffentliche Verwaltung.
2023: 644 Millionen Euro Umsatz // 2.706 Mitarbeitende // 49 Standorte
ANSPRECHPARTNERIN
Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du jederzeit auf unserer Karriereseite über den Button „Jetzt Bewerben“ hochladen.
Du hast noch Fragen, möchtest mehr über die offene Stelle, Deine Karrieremöglichkeiten oder unsere Benefits erfahren?
Unsere Ansprechpartnerin Farina Wiersig steht Dir gerne zur Verfügung:
E-Mail: / Mobil: (+49) 173 7203762
Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Dir.
- Agenturen, Personaldienstleister oder vergleichbare Anfragende bitten wir ausdrücklich, von der unaufgeforderten Zusendung von Profilen und Anfragen zu einer möglichen Zusammenarbeit abzusehen. Wir arbeiten derzeit nicht mit externen Dienstleistern im Rahmen der Rekrutierung zusammen. Initiativvorstellungen erfolgen auf eigenes Risiko bzw. werden nicht weiter verfolgt und kommentarlos gelöscht. Wir bitten um Ihr Verständnis.
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#J-18808-Ljbffr
CX/CRM Berater (w/m/d) Arbeitgeber: Schülerhilfe GmbH & Co. KG

Kontaktperson:
Schülerhilfe GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CX/CRM Berater (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich SAP CX und CRM. Zeige in Gesprächen, dass du die neuesten Entwicklungen kennst und wie sie die Branche beeinflussen könnten. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Projektmanagementmethoden vor. Da du Erfahrung im Steuern von Großprojekten benötigst, solltest du konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast, insbesondere in herausfordernden Situationen. Dies ist besonders wichtig für die Rolle des Senior Beraters.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CX/CRM Berater (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als CX/CRM Berater zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im SAP CX Umfeld und deine Projektmanagementfähigkeiten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Projekte und Erfahrungen im Bereich Customer Experience und CRM detailliert beschreiben. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu belegen.
Prüfe auf Vollständigkeit und Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und achte darauf, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schülerhilfe GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Da eine entspannte Du-Kultur betont wird, solltest du zeigen, dass du gut in ein solches Umfeld passt und die Teamarbeit schätzt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Bereich SAP CX und CRM demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu erläutern und wie sie zum Erfolg der Projekte beigetragen haben.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit erfordert, übe, klar und präzise zu sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf Fragen des Interviewers einzugehen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu unterstreichen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.