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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden bei technischen Fragen und führe Softwareupdates durch.
- Arbeitgeber: voestalpine ist ein führender Anbieter von Lösungen für die Eisenbahninfrastruktur weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Sportangebote und betriebliche Altersvorsorge warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte innovative Lösungen im Schienenverkehr.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker:in oder IT-Systemelektroniker/in erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft von ca. 20% und gute Englischkenntnisse sind wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
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Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für Beratung und Unterstützung bei technischen Rückfragen unserer Kunden
- Verantwortlich für die Durchführung von Hard- und Softwareupdates
- Fehleranalyse sowie Rückmeldung der Reparaturaufträge in SAP
- Erstellen von technischen Dokumentationen und Reparaturberichten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker:in oder IT-Systemelektroniker/in und idealerweise erste Berufserfahrungen
- Kenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik und technisches Verständnis von elektronischen Vorgängen
- Linux-Kenntnisse wünschenswert
- Kommunikationsstarke und kundenorientierte Beraterpersönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein
- Serviceorientiert, zuverlässig und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Reisebereitschaft (ca. 20%) erforderlich und im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis der Klasse B
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das bieten wir
- Leistungsgerechte Vergütung bei flexiblen Arbeitszeiten, 38 Stundenwoche und der Möglichkeit zum Home-Office
- Sport- und Fitnessangebote, Gesundheitsförderung und eine betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Personalentwicklung durch gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige, standortübergreifende Firmenevents
- Attraktives Modell für Mitarbeiter:innenbeteiligung
- Und viele weitere Benefits!
- Aus-und Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsmaßnahmen
- Getränke
- Home-Office
- Job Rad
- Mitarbeiter:innenempfehlungsprogramm
- Mitarbeiter:innenevents
- Mitarbeiter:innenvergünstigungen
- Mitarbeiterbeteiligung
- Obstkorb
- Parkplatz
- Regelmäßige Mitarbeiter:innenbefragung
- Regelmäßige Mitarbeiter:innengespräche
- Rundum Sorglos Paket („SOS International“) bei Geschäftsreisen
- Sport- und Fitnessangebote
- Strukturierte Einschulung
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Das sind wir
voestalpine Railway Systems ist der weltweit führende Anbieter von Systemlösungen für die Eisenbahninfrastruktur und bietet herausragende Produkte, Logistik und Dienstleistungen für Schienen, Weichen, Signal- und Überwachungssysteme. Die Schaffung eines maximalen Kundennutzens ist die treibende Kraft hinter allen Aktivitäten der Gruppe.
voestalpine Signaling Siershahn GmbH ist ein international erfolgreiches Unternehmen und Kompetenzzentrum im Bereich „Diagnostic & Monitoring Technologies“ für den Schienenverkehr. Wir bieten unseren Beschäftigten ein modernes Arbeitsumfeld sowie die Stabilität der weltweit agierenden voestalpine-Gruppe. Als multinationales Team sind wir auf der Suche nach engagierten Mitarbeiter:innen, die unsere Wachstumsstrategie mitgestalten.
voestalpine fördert aktiv die Vielfalt und Gleichstellung aller Mitarbeitenden. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten, Religionen und Weltanschauungen, sexueller Orientierungen und geschlechtlicher Identitäten sowie aller Altersgruppen und mit und ohne Behinderungen.
Kontakt & Bewerbung
Bei Fragen und für einen ersten Kontakt stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns über die unten angefügte Telefonnummer oder unter
Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellungen im Anschreiben mit an.
Ansprechperson:
voestalpine Signaling Siershahn GmbH
Jana Hahn
02623 / 6086 139
Seniority level
-
Seniority level
Entry level
Employment type
-
Employment type
Full-time
Job function
-
Job function
Information Technology
-
Industries
Mining
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#J-18808-Ljbffr
Servicetechniker:in Customer Service Arbeitgeber: voestalpine
Kontaktperson:
voestalpine HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker:in Customer Service
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über voestalpine und deren Produkte. Ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und seine Dienstleistungen kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Rolle einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich mit typischen Problemen und Lösungen im Bereich der Netzwerktechnik und elektronischen Vorgänge vertraut machen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Position kundenorientiert ist, ist es wichtig, dass du während des gesamten Bewerbungsprozesses klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker:in Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker:in oder IT-Systemelektroniker/in sowie relevante Berufserfahrungen. Zeige, dass du Kenntnisse in Netzwerktechnik und ein technisches Verständnis hast.
Technische Fähigkeiten betonen: Erwähne spezifische technische Fähigkeiten, wie z.B. deine Kenntnisse in Linux und deine Erfahrung mit Hard- und Softwareupdates. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst.
Kundenorientierung hervorheben: Da die Rolle einen starken Fokus auf Kundenservice hat, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsstärke und kundenorientierte Denkweise in deinem Anschreiben anführen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
Gehaltsvorstellungen angeben: Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen im Anschreiben zu erwähnen, wie in der Stellenanzeige gefordert. Recherchiere vorher, um eine realistische Vorstellung von marktüblichen Gehältern für diese Position zu bekommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei voestalpine vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Netzwerktechnik und elektronischen Vorgängen vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle einen starken Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um technische Probleme zu lösen.
✨Vorbereitung auf Reisebereitschaft
Da eine Reisebereitschaft von etwa 20% erforderlich ist, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Anforderung erfüllen kannst. Überlege dir, welche Erfahrungen du in der Vergangenheit mit Reisen für den Job gemacht hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von voestalpine, indem du Fragen zu Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten und den Werten des Unternehmens stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
