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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu unseren Softwarelösungen im Steuerbereich und löse ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: hmd-software AG bietet modulare Komplettlösungen für Steuerkanzleien seit 1985.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, moderne Arbeitsmittel und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle innovative Lösungen für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Steuerbereich und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Mitarbeiter-Events und ein unterstützendes Team warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Anwendungsberater für den Kundensupport und das Produktmanagement im Bereich Steuern (m/w/d)
Join to apply for the Anwendungsberater für den Kundensupport und das Produktmanagement im Bereich Steuern (m/w/d) role at hmd-software AG
Anwendungsberater für den Kundensupport und das Produktmanagement im Bereich Steuern (m/w/d)
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Das Ist Das Arbeitsumfeld
Es erwartet Sie ein Team aus erfahrenen Anwendungsberaterinnen und Anwendungsberater, die neben Ihrem hmd-Wissen Fachexpertise aus dem Steuerbereich mitbringen. Ihre künftigen Kolleginnen und Kollegen teilen gerne Ihr Know-how mit Ihnen und unterstützen Sie bei Ihrer Einarbeitung. Für Sie ist ein flexibles Arbeiten wichtig? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit mobil zu arbeiten und innerhalb Deutschlands remote zu arbeiten.
Das Ist Das Arbeitsumfeld
Es erwartet Sie ein Team aus erfahrenen Anwendungsberaterinnen und Anwendungsberater, die neben Ihrem hmd-Wissen Fachexpertise aus dem Steuerbereich mitbringen. Ihre künftigen Kolleginnen und Kollegen teilen gerne Ihr Know-how mit Ihnen und unterstützen Sie bei Ihrer Einarbeitung. Für Sie ist ein flexibles Arbeiten wichtig? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit mobil zu arbeiten und innerhalb Deutschlands remote zu arbeiten.
Ihre Aufgaben Sind
- Ansprechpartner unserer Kunden in Fragen rund um unsere Softwarelösungen im Bereich Steuern
- Bearbeitung von Kundenanliegen von der ersten Anfrage bis hin zur Lösung
- Fachlicher Input für die Entwicklungsabteilung und Übernahme der Softwaretests
- Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen
- Erstellung und Pflege unserer Anwenderhilfen einschließlich Schulungsfilmproduktion
- Übernahme kleiner Projekte zur Weiterentwicklung unserer Produkte
Sie Bringen Mit
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter oder eine ähnliche Qualifikation
- Eine Weiterbildung zum Steuerfachwirt ist von Vorteil
- Idealerweise gutes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe für neue Softwarelösungen
- Ausgeprägte Service- und Beratungsorientierung sowie Freude an der Lösung von komplexen Kundenanliegen
- Gute Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab
Das Bieten Wir
- Förderung der persönlichen Weiterentwicklung durch fundierte Einarbeitung sowie gezielt Schulungen und Fortbildungen
- Arbeiten in einer dynamischen und innovativen Umgebung
- Mitarbeiter-Events
- Komfort am Arbeitsplatz mit modernsten Arbeitsmitteln und einer Vielzahl an Freizeitmöglichkeiten
- Und vieles mehr: „Was wir zu bieten haben“
Das Sind Wir
Seit 1985 sind wir, die hmd-software AG, Anbieter im Bereich modularer Komplettlösungen für Steuerkanzleien und Unternehmen, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht. Bei uns gilt: „WIR MACHEN BÜROKRATIE EINFACH“
Für einen perfekten Support unserer mehr als 5.000 Anwenderinnen und Anwender sorgen unsere 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unserem Standort in Andechs.
Ausführliche Informationen über uns finden Sie hier: „Wer wir sind“
Teamlead Technical Consultant (m/w/d) in München in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 35h)
Teamlead Technical Consultant (m/w/d) in München in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 35h)
Teamlead Technical Consultant (m/w/d) in München in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 35h)
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Greater Munich Metropolitan Area 1 week ago
Anwendungsberater für den Kundensupport und das Produktmanagement im Bereich Rechnungswesen (m/w/d)
#J-18808-Ljbffr
Anwendungsberater für den Kundensupport und das Produktmanagement im Bereich Steuern (m/w/d) Arbeitgeber: hmd-software ag
Kontaktperson:
hmd-software ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Anwendungsberater für den Kundensupport und das Produktmanagement im Bereich Steuern (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Steuerrecht und in der Softwarebranche. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Trends Bescheid weißt und wie diese die Arbeit im Kundensupport beeinflussen können.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von hmd-software AG in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Unternehmen und zeige dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Ein gutes technisches Verständnis ist wichtig, also sei bereit, deine Kenntnisse zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Service- und Beratungsorientierung in Gesprächen. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du komplexe Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anwendungsberater für den Kundensupport und das Produktmanagement im Bereich Steuern (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifische Rolle als Anwendungsberater im Bereich Steuern zugeschnitten ist. Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice und Produktmanagement hervor.
Betone relevante Erfahrungen: Füge in deinem Lebenslauf relevante Erfahrungen hinzu, die deine Eignung für die Position unterstreichen. Dies könnte deine Ausbildung als Steuerfachangestellter oder ähnliche Qualifikationen umfassen.
Prüfe auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass alle geforderten Unterlagen wie Lebenslauf, Anschreiben und eventuell Zeugnisse enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei hmd-software ag vorbereitest
✨Verstehe die Softwarelösungen
Mach dich mit den Softwarelösungen im Bereich Steuern vertraut, die das Unternehmen anbietet. Zeige während des Interviews, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte hast und bereit bist, dich in neue Software einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Service- und Beratungsorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu verdeutlichen.
✨Zeige Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet gezielte Schulungen und Fortbildungen an. Zeige dein Interesse an persönlicher Weiterentwicklung, indem du nach den verfügbaren Weiterbildungsmöglichkeiten fragst und wie diese dir helfen können, in der Rolle erfolgreich zu sein.
