Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für das Wohlbefinden der Passagiere in unseren Lounges am Flughafen Genf.
- Arbeitgeber: dnata Switzerland AG ist ein führender Anbieter von Bodenabfertigungsdiensten in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Teamgeist.
- Warum dieser Job: Arbeite in einer beeindruckenden Lounge und hilf Passagieren aus aller Welt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Gastronomie, gute Englisch- und Französischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Verfügbarkeit an Wochenenden und während der Feiertage ist notwendig.
dnata Switzerland AG est un acteur de référence issu du groupe de renommée mondiale : Emirates. Nous assurons des services au sol dans l’aviation commerciale en Suisse et sommes basés dans les aéroports de Genève et de Zürich. Nous comptons environ 1\’100 employés et assurons 35\’000 vols par an pour plus de 60 compagnies aériennes du monde entier. Nous accueillons nos précieux passagers dans nos salons Marhaba.
Nous recherchons pour notre service Passagers , secteur Salon à l’aéroport de Genève , de mi-octobre 2025 ou mi-novembre 2025 au 30 avril 2026, des
Agents d\’escales Back-Office – LOUNGE
Les perspectives qui t’attendent
Nous voulons te faire vivre une expérience professionnelle passionnante, dans nos magnifiques Lounge Marhaba à l’aéroport de Genève accueillant des passagers du monde entier.
Tes missions
Dans nos salons à l’aéroport de Genève, tu seras garant du confort et du bien-être des passagers grâce à tes responsabilités suivantes :
- Préparer et mettre en place les mets et boissons à disposition des passagers dans le buffet ;
- Assurer la bonne présentation du salon (débarrasser la vaisselle sur les tables, nettoyage du salon, rangement) ;
- Aider les passagers lors de questions liés au buffet.
Ton profil
- Tu as idéalement déjà de l’expérience acquise en hôtellerie, restauration ;
- Tes connaissances de base d’anglais te permettent de t’exprimer oralement dans cette langue. Tu as une bonne maîtrise du français ;
- Tu penses que la propreté, l’hygiène et le service donné aux clients sont importants pour bien accueillir des passagers ;
- Tu aimes aider les passagers ;
- Tu veux faire partie d’une équipe ;
- Tu es polyvalent/e ;
- On peut compter sur ta ponctualité ;
- Ton casier judiciaire est vierge ;
- Permis de conduire ;
- Tu es disponible pour travailler entre 5h30 et 23h30, en semaine (selon tes disponibilités) et 3 week-ends par mois. Disponibilité requise lors des fêtes de fin d\’année.
Horaires irréguliers tous les jours, y compris les week-ends.
Tu souhaites faire décoller ta carrière ? Tu veux travailler dans des salons magnifiques, au contact de passagers du monde entier, dans un environnement dynamique et passionnant où l’esprit d’équipe est important ? Rejoins-nous ! Postule maintenant en envoyant CV et mail de motivation jusqu’au 25 juillet 2025.
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Agents d\'escales Back-Office – LOUNGE Arbeitgeber: dnata Switzerland AG

Kontaktperson:
dnata Switzerland AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Agents d\'escales Back-Office – LOUNGE
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Lounge Marhaba und deren Dienstleistungen. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu den angebotenen Services machen kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von dnata Switzerland AG. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter geben, was dir helfen kann, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Gastronomie zu erläutern. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Flexibilität und Verfügbarkeit zu sprechen. Da die Arbeitszeiten unregelmäßig sind, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Agents d\'escales Back-Office – LOUNGE
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche: Informiere dich über dnata Switzerland AG und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen in der Gastronomie oder im Kundenservice und hebe deine Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch hervor.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Betone deine Teamfähigkeit, Flexibilität und dein Engagement für Sauberkeit und Hygiene.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Fehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei dnata Switzerland AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Lounge arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Passagieren um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Betone deine Erfahrungen in der Gastronomie oder im Kundenservice. Erzähle von konkreten Situationen, in denen du Passagieren geholfen hast oder für deren Wohlbefinden gesorgt hast. Das gibt dem Interviewer einen Eindruck von deinen Fähigkeiten.
✨Zeige Teamgeist
Da die Arbeit in der Lounge stark teamorientiert ist, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passen würdest.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist besonders wichtig in einem Umfeld, in dem du mit Passagieren interagierst. Das hinterlässt einen positiven ersten Eindruck.