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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Passagieren mit verlorenen oder beschädigten Gepäckstücken und bearbeite ihre Anfragen.
- Arbeitgeber: Arbeite am internationalen Flughafen Genf in einem freundlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Erhalte eine umfassende Schulung und flexible Arbeitszeiten, auch an Wochenenden.
- Warum dieser Job: Erlebe jeden Tag neue Herausforderungen und entwickle deine Sprachkenntnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Englisch- und Französischkenntnisse, Kundenorientierung und Teamgeist sind erforderlich.
- Andere Informationen: Verfügbarkeit während der Feiertage ist notwendig; bewirb dich bis zum 25. Juli 2025.
Les perspectives qui t’attendent
Tu aimes le contact avec des passagers du monde entier, trouver des solutions, aider et pratiquer diverses langues ? Nous voulons tefaire vivre une expérience professionnelle passionnante, au cœur d’un domaine ouvert sur l’international où chaque jour est différent. Une formation complète dès ton entrée en fonction s’offre à toi. Tu intègreras une équipe sympathique travaillant dans une ambiance conviviale.
Nous recherchons pour notre service Passagers , secteur Litiges Bagages à l’aéroport de Genève de mi-octobre 2025 ou mi-novembre 2025 au 30 avril 2026 , des
Agents d\’escales LOST AND FOUND Auxiliaires Saisonniers
Tes missions
- Accueillir les passagers dont les bagages sont manquants, endommagés ou pillés ;
- Etablir un dossier au moyen du système informatique, entrer les données permettant d’effectuer les recherches et de traiter rapidement le cas ;
- Répondre à toutes les questions posées par le passager et le rassurer.
Ton profil
- Bonne maîtrise de l’anglais et du français, tout autre langue un atout ;
- Excellente présentation et sens de l’accueil ;
- Bonnes connaissances des outils informatiques (MS Office) ;
- Orientation clientèle et sens du service ;
- Sens de l’organisation ;
- Disponibilité et flexibilité ;
- Esprit d’équipe ;
- Esprit d’initiative ;
- RĂ©sistance au stress ;
- Ponctualité ;
- Casier judiciaire vierge ;
- Tu es disponible pour travailler entre 6h et 23h30, en semaine (selon tes disponibilitĂ©s) et 3 week-ends par mois. DisponibilitĂ© requise lors des fĂŞtes de fin d\’annĂ©e.
Horaires irréguliers tous les jours, y compris les week-ends.
Tu souhaites faire décoller ta carrière ? Tu veux progresser dans un environnement dynamique et passionnant où l’esprit d’équipe est important ? Rejoins-nous ! Postule maintenant en envoyant CV et mail de motivation jusqu’au 25 juillet 2025.
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Agents d\'escales LOST AND FOUND Auxiliaires Saisonniers Arbeitgeber: dnata Switzerland AG
Kontaktperson:
dnata Switzerland AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Agents d\'escales LOST AND FOUND Auxiliaires Saisonniers
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, deine Sprachkenntnisse zu verbessern. Da du mit Passagieren aus aller Welt in Kontakt kommst, ist es wichtig, fließend Englisch und Französisch zu sprechen. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten in anderen Sprachen weiterentwickeln kannst, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Dies wird dir helfen, deine Eignung fĂĽr die Rolle zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Abläufe am Flughafen und die häufigsten Probleme, die Passagiere mit ihrem Gepäck haben. Ein gutes Verständnis der Herausforderungen, mit denen du konfrontiert wirst, zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, flexibel zu arbeiten! Da die Arbeitszeiten unregelmäßig sind, ist es wichtig, dass du deine Verfügbarkeit klar kommunizierst und zeigst, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Agents d\'escales LOST AND FOUND Auxiliaires Saisonniers
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche über das Unternehmen: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über deren Werte, Kultur und den spezifischen Bereich, in dem du arbeiten möchtest.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone deine Sprachkenntnisse, Kundenorientierung und Erfahrungen im Umgang mit Passagieren oder im Servicebereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Flexibilität, Teamfähigkeit und deine Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, hervor.
Fristen beachten: Achte darauf, dass du deine Bewerbung bis zum 25. Juli 2025 einreichst. Plane genĂĽgend Zeit ein, um alle Dokumente rechtzeitig vorzubereiten und einzureichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei dnata Switzerland AG vorbereitest
✨Sprich die Sprachen, die du beherrschst
Da die Stelle eine gute Beherrschung von Englisch und Französisch erfordert, solltest du während des Interviews in diesen Sprachen kommunizieren. Zeige deine Sprachkenntnisse, indem du Fragen in der jeweiligen Sprache beantwortest und gegebenenfalls auch auf andere Sprachen eingehst, die du sprichst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit stressigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Passagieren und Problemlösungen zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Arbeit im Team wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und deinen Beitrag zu einem positiven Arbeitsumfeld verdeutlichen.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist entscheidend, besonders in einem kundenorientierten Job. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch bequem ist, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
