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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte das Input-Management und optimiere digitale Prozesse.
- Arbeitgeber: Viridium ist eine der größten Lebensversicherungsgruppen in Deutschland mit 3,2 Millionen Verträgen.
- Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeitsmodell, 30 Tage Urlaub, internes Training und Coaching-Angebote.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die digitale Transformation im Kundenservice und arbeite in einem innovativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik, BWL oder Mathematik; Erfahrung im Input-Management und agilen Arbeiten.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches, kooperatives Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Die Viridium Versicherungsgruppe ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Das bedeutet: wir erwerben Versicherungsunternehmen und ihre Vertragsbestände, integrieren sie in unsere Organisation und führen die Verträge langfristig fort.
Zur Viridium Gruppe gehören die Entis Lebensversicherung, die Heidelberger Lebensversicherung, die Proxalto Lebensversicherung und die Skandia Lebensversicherung.
Die Viridium Gesellschaften betreuen 3,2 Millionen Lebensversicherungsverträge und Assets in Höhe von 68 Milliarden Euro. Viridium ist damit eine der größten Lebensversicherungsgruppen in Deutschland und trägt dazu bei, dass die Lebensversicherung ein verlässlicher Teil der privaten Altersvorsorge für Millionen Menschen bleibt.
Zum Ausbau des Bereichs Operations Development an unserem Standort
Hamburg suchen wir jetzt eine:n
Product Owner Input-Management (Smart FIX)*
Worum es geht
Die Abteilung Operations Digitalisierung & Automatisierung treibt die digitale Transformation im COO-Ressort der Viridium Gruppe voran – mit besonderem Fokus auf den Kundenservice. Ziel ist es, Bearbeitungsaufwände zu reduzieren, Abläufe zu automatisieren und die Qualität der Vorgangsbearbeitung messbar zu verbessern.
Ein zentrales Handlungsfeld ist die sogenannte Service-Plattform : sie umfasst alle technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Digitalisierung von Kundenanliegen – darunter automatisierte Dokumentenverarbeitung (z.B. Smart FIX), robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA), neue Steuerungslogiken (Camunda) sowie dialogorientierte Technologien wie Self-Service und Conversational AI .
Als Product Owner im Input-Management* übernimmst Du die fachliche Verantwortung für das System Smart FIX . Dein Fokus liegt auf der Stabilität des Systems , der Optimierung der Dunkelverarbeitung , der Weiterentwicklung der Datenextraktion und auf dem systematischen Training des Erkennungssystems . Gemeinsam mit Deinem Team planst Du Umsetzungspakete, steuerst deren Priorisierung und bist zentrale Schnittstelle zu internen Ansprechpartnern und externen Dienstleistern.
Darum könnte dieser Job interessant für Dich sein:
- Du verantwortest einen zentralen Input-Kanal und gestaltest dessen Weiterentwicklung aktiv mit
- Du arbeitest eigenständig und im direkten Austausch mit internen und externen Partnern
- Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf die Automatisierungsquote im Kundenservice
- Du bist erste Ansprechperson für das Thema Input-Management innerhalb der Viridium Gruppe
Das wären Deine konkreten Aufgaben
- Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung Systems Smart FIX sowie perspektivisch weiterer Tools
- Optimierung der Dokumentenerkennung und -klassifizierung
- Erhebung, Priorisierung und Dokumentation von Anforderungen aus den Fachbereichen
- Erstellung und Abarbeitung des Product Backlogs in Abstimmung mit dem Entwicklungsteam
- Koordination technischer Maßnahmen gemeinsam mit dem Entwicklungsteam
- Analyse der Input-Datenqualität und Ableitung konkreter Maßnahmen
- Planung und Durchführung von Schulungen zu neuen Features und Prozessen
- Bewertung neuer Funktionalitäten zur Weiterentwicklung des Input-Managements
- Unterstützung bei Tests und Qualitätssicherung
- Aufnahme von User-Feedback und Integration in zukünftige Entwicklungen
Das wünschen wir uns vonDir
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, BWL oder Mathematik oder einem vergleichbaren Fach
- Praxis im Input-Management sowie im Umgang mit Smart FIX oder ähnlichen Anwendungen
- Erfahrung mit der Automatisierung von End2End Prozessen
- Verständnis für Customer-Service-Prozesse und die genutzten Kommunikationskanäle
- Erfahrung mit der (Teil)-Leitung von oder der Mitarbeit an Projekten
- Praxis im agilen Arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)
Wir bieten Dir
Mit einem jungen, innovativen Geschäftsmodell der etablierten Versicherungsbranche neue Wege aufzeigen. Dazu beitragen, dass die Lebensversicherung auch in Zukunft ein verlässlicher Teil der privaten Altersvorsorge für Millionen Versicherte bleibt.
Gemeinsam mit Kolleg:innen, die zu den Besten ihres Fachs gehören, an interessanten und fordernden Aufgaben arbeiten. Eigene Ideen einbringen und verwirklichen. Ein freundschaftliches, kooperatives Arbeitsumfeld. Kurze Wege und schnelle, aber umsichtige Entscheidungen.
Und außerdem:
- Vergütungspaket: Grundgehalt (12 Monatsgehälter) plus Bonus
- Hybrides Arbeitsmodell: Flexibler Mix aus 60% Homeoffice und 40% Arbeiten vor Ort
- 40 Stunden pro Woche (in Vollzeit)
- 30 Tage Urlaub (Heiligabend und Silvester arbeitsfreie Tage)
- Budget für die Teilnahme an externen Fortbildungen
- Interne Lernplattform und Trainingsprogramme (z.B. Projektmanagement)
- Mental Health Plattform (auf Wunsch 4 Coaching-Sitzungen)
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge (Direktversicherung, 20 % Arbeitgeberzuschuss)
- Job-Bike Leasing
- Parkplätze direkt am Gebäude
- IT-Equipment: Windows-Laptop, bis zu 2 Bildschirme, Headset, VoIP-Telefonie, MS-Teams
Klingt interessant?
Dann freuen wir uns, von Dir zu hören. Dein Ansprechpartner ist Jörn Romberg .
Mehr über uns findest Du unter .
*Dieses Stellenangebot richtet sich an Menschen aller Geschlechter.
Hinweise für Personalberatungen
Wir wissen Ihr Interesse an einer Zusammenarbeit zu schätzen. Allerdings bitten wir Sie, nur dann für uns tätig zu werden, wenn dies vorab mit unserem Recruiting-Team verbindlich vereinbart wurde. Für sämtliche Vermittlungsaufträge mit Unternehmen der Viridium Gruppe gelten unsere AGB für Personalvermittlungen, die Sie hier finden: Wir bitten Sie außerdem, keine Lebensläufe über die Bewerbungsformulare auf den Karriereseiten der Viridium Gruppe hochzuladen. #J-18808-Ljbffr
Product Owner Input-Management (Smart FIX)* Arbeitgeber: Viridium Gruppe
Kontaktperson:
Viridium Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Product Owner Input-Management (Smart FIX)*
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Viridium Versicherungsgruppe und ihre Produkte. Verstehe, wie das Input-Management und Smart FIX in die digitale Transformation des Unternehmens integriert sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation während des Vorstellungsgesprächs.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Viridium Gruppe über Plattformen wie LinkedIn. Frage nach ihren Erfahrungen und Tipps für die Rolle des Product Owners im Input-Management. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Input-Management und in der Automatisierung von Prozessen belegen. Zeige, wie du ähnliche Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Setze dich mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich der digitalen Transformation und Automatisierung auseinander. Zeige im Gespräch, dass du über aktuelle Entwicklungen informiert bist und wie diese in die Strategie der Viridium Gruppe passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Product Owner Input-Management (Smart FIX)*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Product Owner Input-Management zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere im Bereich Input-Management und Automatisierung.
Betone deine Teamfähigkeit: Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit und Kommunikation in deinem Lebenslauf oder Anschreiben anführen.
Präsentiere deine technischen Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Smart FIX und anderen relevanten Technologien klar darstellst. Erwähne spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Automatisierung und Prozessoptimierung belegen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Viridium Gruppe vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Product Owners
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Product Owners im Input-Management vertraut. Zeige, dass du die Bedeutung der Stabilität und Optimierung von Systemen wie Smart FIX verstehst.
✨Bereite Beispiele aus deiner Praxis vor
Denke an konkrete Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Input-Management und in der Automatisierung von Prozessen demonstrieren. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen.
✨Kenntnis über agile Methoden
Da die Viridium Gruppe Wert auf agiles Arbeiten legt, solltest du deine Erfahrungen mit agilen Methoden und Frameworks wie Scrum oder Kanban hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du diese Methoden in deinen bisherigen Projekten angewendet hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur der Viridium Gruppe, indem du Fragen stellst, die auf ein kooperatives und freundschaftliches Arbeitsumfeld abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Team interessiert bist.
