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Leybold

Service Administrator (m/w/d) - Elternzeitvertretung für 2 Jahre

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich

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Auf einen Blick

Aufgaben: Du unterstützt den Servicebetrieb und bist die Schnittstelle zu unseren Kunden.
Arbeitgeber: Leybold ist ein global agierendes Unternehmen im Bereich Vakuumtechnik.
Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte warten auf dich.
Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer krisenfesten Branche mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie SAP-Kenntnisse mitbringen.
Andere Informationen: Wir bieten ein sympathisches Arbeitsumfeld und Unterstützung für deine Work-Life-Balance.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Leybold Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany

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Leybold Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany

2 weeks ago Be among the first 25 applicants

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Für unser Customer Center Germany sind wir ab sofort auf der Suche nach einem Service Administrator (m/w/d) am Standort Köln.
Als Service Administrator (m/w/d) bist Du verantwortlich für die administrative Unterstützung bei allen Aktivitäten, die im Zusammenhang mit unserem Servicebetrieb stehen. Im Zuge deiner Aufgaben fungierst du als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und allen servicebezogenen Aufträgen und Anfragen.
Das Gehört Zu Deinen Aufgaben

Du bist für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenwünschen verantwortlich
Du kümmerst dich um die Bearbeitung aller Serviceaufträge in SAP und anderen servicebezogenen IT-Systemen
Du kommunizierst mit unsren Kunden zur Beschaffung aller notwendigen Informationen im Rahmen des Serviceauftrages
Aufbau effektiver Beziehungen zu Kunden und Kollegen durch schnelle und professionelle Beantwortung aller Mitteilungen
Du erstellst detaillierte Angebote und Kostenvoranschlägen in Abstimmung mit den Service Sales Engineers und dem Operations Manager
Du koordinierst die notwendigen Schritte (tel. Unterstützung, Applikationsunterstützung, KD-Einsatz usw.) zur Bearbeitung von Kundenwünschen
Du bist für die Definition der Serviceaufträge auf der Grundlage der Kundenanforderungen sowie der internen Notwendigkeiten seitens der jeweiligen Service Technology Center (STC´s) verantwortlich
Du pflegst unsere Stammdaten in SAP
Du bist für die proaktive Betreuung und Nachverfolgung von Wartungsverträgen verantwortlich
Du kümmerst dich um die kontinuierliche Verbesserung der Serviceprozesse in Zusammenarbeit mit dem Operations Manager
Du unterstützt bei der Einführung neuer Serviceprozesse

Das Bringst Du Dafür Mit

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Idealerweise Berufserfahrung in einer technisch anspruchsvollen Umgebung
Hohe Kunden- und Serviceorientierung und Leidenschaft zum Vertrieb
Ausgeprägte Teamfähigkeit
Selbständige, proaktive und strukturierte Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit Microsoft Office (insbesondere Excel)
SAP-Kenntnisse

Das Kannst Du Von Uns Erwarten

Viele Karrieremöglichkeiten bei einem Global Player durch die Einbindung in den globalen Atlas Copco Konzern
Interessanter sicherer Arbeitsplatz in einer krisenfesten Branche
Zusammenarbeit mit einem kompetenten Service- und Vertriebsteam
Ein sympathisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
5 Tage & 35 Stundenwoche
30 Tage Urlaub, Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere Zuzahlungen des IG Metall Tarifs NRW
Urban Sports Club Mitgliedschaft zu Sonderkonditionen deutschlandweit nutzbar und weitere attraktive Mitarbeiterrabatte
Ein breites Portfolio an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere interne Academy
Unterstützung beim Balanceakt zwischen Familienleben und den spannenden Herausforderungen bei Leybold z.B. durch ein Employee Assistance Program

Du hast Fragen zur Stelle?
Dann Melde Dich Vorab Telefonisch Bei Uns
Julia Renner, HR Generalist
+49 173 5859975
Werde Teil der Leybold-Familie und bewirb Dich JETZT online!
About Leybold
Leybold employs people on four continents. Many of them have a scientific or technical focus. Their knowledge, creativity and experience are essential for our success.
The demands of the high-tech industry and the cultural diversity in our globally active company also contributes to an attractive and stimulating working environment at Leybold. Technical knowledge is important to us, as are personal soft skills and the willingness to work in international project teams.
Leybold is part of the Vacuum Technique Business area of the Atlas Copco Group. The Group\’s sustainable approach also determines our visions and values. A wide range of training and further education programs are available, to enhance technical know-how and systematically expand skills. Because only great ideas accelerate innovation.

Seniority level

Seniority level

Not Applicable

Employment type

Employment type

Full-time

Job function

Job function

Other
Industries

Machinery Manufacturing

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