Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden digital und persönlich, entwickle innovative Beratungsmethoden.
- Arbeitgeber: Volksbank Ostwestfalen, seit 170 Jahren in der Region verwurzelt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Gesundheitsmanagement und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenberatung in einem dynamischen Team mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Bankausbildung, digitale Affinität und Kommunikationsstärke sind erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein digitales Erstgespräch!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Firmenbeschreibung
Sie lieben Ostwestfalen? Wir auch! Seit 170 Jahren ist unsere Volksbank hier verwurzelt. Wir sind echte Fans unserer wirtschaftsstarken Region. Unsere 1.300 Mitarbeitenden sind mit dem Herzen dabei und machen gemeinsam mit unseren Kund:innen und Mitgliedern die Dinge besser – für und in Ostwestfalen. Das wäre auch etwas für Sie? Dann freuen Sie sich auf:
- Ausgewogene Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und mobiles Arbeiten
- 30 Urlaubstage, zwei zusätzliche Bankfeiertage, Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen + unbezahlter Urlaub
- Aktives Gesundheitsmanagement: Sport-Navi, digitale Fitnesskurse, Gesundheits-Check, mobile Massage
- JobRad-Leasing und JobTicket sowie attraktive Rabatte für Mitarbeitende & Essenszuschüsse
- Individuell auf Sie zugeschnittene Weiterbildungsmaßnahmen, wie unser PKB-Fit-Programm
Heben Sie mit uns die digital-persönliche Kundenbetreuung auf das nächste Level! Als Privatkundenbetreuer:in in unserem digitalen Kompetenzzentrum sind Sie Erlebnis-Manager:in für unsere Kund:innen auf allen medialen Vertriebswegen und betreuen einen eigenen festen Kundenstamm. Gestalten Sie diesen zukunftsorientierten Beratungsweg selbst mit und bringen Sie Ihre Ideen aktiv in Projekten ein. Ein junges, dynamisches Team freut sich auf Sie!
Ganz nah dran – Ihre Aufgaben bei uns :
- Unsere (Neu-)Kund:innen unter Berücksichtigung der individuellen Kundenbedürfnisse mittels innovativen Vertriebsmethoden ganzheitlich betreuen und von uns überzeugen
- Beziehungsmanager:in in allen Finanzfragen sein, um eine vertrauensvolle Kunde-Bank-Beziehung aufzubauen und zu pflegen
- Signale der Kundschaft zu Themen gezielt aufgreifen und diese für weitere Bedarfsthemen entwickeln
- Impulsgeber:in für unsere Kund:innen sein und sie für aktuelle digitale Themen aus der Bankenbranche begeistern
- In Projekten die digital-persönliche Beratung mitgestalten und weiterentwickeln
Das zeichnet Sie aus:
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung
- Sehr starke digitale Affinität und Freude am Umgang mit modernen Medien
- Großes Interesse an digitalen, zukunftsorientierten und innovativen Themen
- Kommunikationsstärke, Empathie, Flexibilität, lösungsorientiertes Arbeiten – persönlich sowie medial
Das wäre was für Sie? Dann freuen wir uns darauf, Sie im Rahmen eines digitalen Erstgespräches kennenzulernen!
Interessiert? Bei Fragen bin ich für Sie da:
Louisa Kayser, HR Betreuung
louisa.kayser@volksbankinostwestfalen.de
0521 544-7633
Jetzt bewerben
(Junior-) Privatkundenberater:in digitale Beratung Arbeitgeber: Volksbank in Ostwestfalen eG
Kontaktperson:
Volksbank in Ostwestfalen eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Junior-) Privatkundenberater:in digitale Beratung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Volksbank und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Region Ostwestfalen schätzt und verstehst, wie wichtig die Kundenbeziehungen für die Bank sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine digitale Affinität zu nennen. Überlege dir, wie du moderne Medien in der Kundenberatung einsetzen würdest, um die Kundenerfahrung zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, über innovative Vertriebsmethoden zu sprechen. Überlege dir, welche neuen Ansätze du in die digitale Kundenbetreuung einbringen könntest und wie diese den Kunden zugutekommen würden.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke im Gespräch. Übe, empathisch auf Fragen und Anliegen einzugehen, um zu demonstrieren, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst und lösungsorientiert arbeitest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Junior-) Privatkundenberater:in digitale Beratung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Volksbank in Ostwestfalen. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als (Junior-) Privatkundenberater:in zugeschnitten sind. Betone deine Bankausbildung, digitale Affinität und Erfahrungen im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die digitale Kundenberatung und deine Ideen zur Weiterentwicklung der Beratungsprozesse darlegst. Zeige, wie du zur Vision der Volksbank beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website der Volksbank ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank in Ostwestfalen eG vorbereitest
✨Bereite dich auf digitale Themen vor
Da die Position einen starken Fokus auf digitale Beratung hat, solltest du dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Bankenbranche informieren. Zeige dein Interesse an digitalen Lösungen und wie diese die Kundenbetreuung verbessern können.
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Überlege dir, wie du die individuellen Bedürfnisse der Kunden erkennen und darauf eingehen kannst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In dieser Rolle ist es wichtig, empathisch und lösungsorientiert zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Sei bereit, eigene Ideen einzubringen
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der aktiv an Projekten mitwirkt. Überlege dir innovative Ansätze, die du in die digitale Kundenberatung einbringen könntest, und sei bereit, diese im Interview zu präsentieren.