Customer Service Representative (w/m/d) Kundendienst - Luftfracht
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Customer Service Representative (w/m/d) Kundendienst - Luftfracht

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Hallbergmoos Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen im Luftfrachtbereich anbieten.
  • Arbeitgeber: Air France KLM Martinair Cargo ist ein führendes Unternehmen im internationalen Luftfrachtverkehr.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und spannende Karrieremöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines globalen Teams und trage zur effizienten Abwicklung von Luftfracht bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
  • Andere Informationen: Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Air France KLM Martinair Cargo ist das Luftfrachtgeschäft der Air France KLM Gruppe. Unsere Flugge- sellschaften bieten mehr als 1.100 wöchentliche Frequenzen zu mehr als 130 direkten Zielen weltweit an und transportierten im Jahr 2024 insgesamt 800 Millionen Tonnen an Luftfracht. Air France Cargo und KLM Cargo sowie unsere beiden Hauptdrehkreuze in Paris und Amsterdam sind vom IATA Airline- . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung

Customer Service Representative (w/m/d) Kundendienst - Luftfracht Arbeitgeber: Air France KLM Cargo

Air France KLM Martinair Cargo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und internationale Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und -wachstum profitieren Sie von umfangreichen Schulungsprogrammen und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb eines globalen Konzerns. Die offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während die zentrale Lage in Paris oder Amsterdam Ihnen Zugang zu einer lebendigen Stadt mit vielfältigen Freizeitmöglichkeiten bietet.
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Kontaktperson:

Air France KLM Cargo HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Representative (w/m/d) Kundendienst - Luftfracht

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Luftfrachtbranche und die spezifischen Dienstleistungen von Air France KLM Martinair Cargo. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Trends in der Branche hast.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs klar und präzise sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf Fragen oder Anliegen des Interviewers einzugehen.

Tip Nummer 4

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Air France KLM Martinair Cargo. Sie können wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir helfen kann, dich besser vorzubereiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Representative (w/m/d) Kundendienst - Luftfracht

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Multitasking-Fähigkeiten
Teamarbeit
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Technisches Verständnis
Kenntnisse in der Luftfrachtbranche
Interkulturelle Kompetenz
Stressresistenz
Detailgenauigkeit
Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Air France KLM Martinair Cargo. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über das Unternehmen, die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Stelle als Customer Service Representative zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und Kenntnisse im Bereich Luftfracht, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Air France KLM Cargo vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Air France KLM Martinair Cargo informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, die Unternehmenswerte und die Märkte, in denen sie tätig sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele für Kundenservice vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass du dich professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.

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