Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen im Luftfrachtbereich anbieten.
- Arbeitgeber: Air France KLM Martinair Cargo ist ein führendes Unternehmen im internationalen Luftfrachtverkehr.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und spannende Karrieremöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines globalen Teams und trage zur effizienten Abwicklung von Luftfracht bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Air France KLM Martinair Cargo ist das Luftfrachtgeschäft der Air France KLM Gruppe. Unsere Flugge- sellschaften bieten mehr als 1.100 wöchentliche Frequenzen zu mehr als 130 direkten Zielen weltweit an und transportierten im Jahr 2024 insgesamt 800 Millionen Tonnen an Luftfracht. Air France Cargo und KLM Cargo sowie unsere beiden Hauptdrehkreuze in Paris und Amsterdam sind vom IATA Airline- . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung
Customer Service Representative (w/m/d) Kundendienst - Luftfracht Arbeitgeber: Air France KLM Cargo
Kontaktperson:
Air France KLM Cargo HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Representative (w/m/d) Kundendienst - Luftfracht
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Luftfrachtbranche und die spezifischen Dienstleistungen von Air France KLM Martinair Cargo. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Trends in der Branche hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs klar und präzise sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf Fragen oder Anliegen des Interviewers einzugehen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Air France KLM Martinair Cargo. Sie können wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir helfen kann, dich besser vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Representative (w/m/d) Kundendienst - Luftfracht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Air France KLM Martinair Cargo. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über das Unternehmen, die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Stelle als Customer Service Representative zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und Kenntnisse im Bereich Luftfracht, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Air France KLM Cargo vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Air France KLM Martinair Cargo informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, die Unternehmenswerte und die Märkte, in denen sie tätig sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.