Senior Customer Account Manager (a)
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Senior Customer Account Manager (a)

Senior Customer Account Manager (a)

Stans Vollzeit 54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Pilatus Aircraft Ltd

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite Kundenbeziehungen und manage Supportverträge für unsere Flugzeugflotte.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines der innovativsten Flugzeughersteller der Welt.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und vergünstigte Mahlzeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Luftfahrt mit einem engagierten internationalen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 4-6 Jahre Erfahrung in der Luftfahrtindustrie und fließende Englisch- und Deutschkenntnisse.
  • Andere Informationen: Team-Events zur Feier unserer Erfolge.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.

Fly with us into the future and become part of the team at one of the most innovative aircraft manufacturers in the world.

Your Tasks

  • Taking a lead role in representing Pilatus and liaising with our trainer fleet customers
  • Management of in-service issues and our support contract obligations
  • Ensuring that a high level of customer satisfaction is maintained
  • Identification of after-sales business opportunities and contract negotiation
  • Development of long-term customer support strategies
  • With this you convince us

  • A minimum of 4 -6 years relevant experience in the aerospace industry
  • Further education or professional qualifications are an advantage
  • Fluent English and German language skills are required
  • A positive and flexible attitude and self-motivated with good interpersonal skills
  • What we offer

  • A committed, international team and unique projects
  • Flexible working hours and individual pension solutions
  • Support for training and opportunities for personal and professional development
  • Discounted meals in our staff restaurant and various discounts for employees
  • Team events at which we celebrate our successes together
  • Senior Customer Account Manager (a) Arbeitgeber: Pilatus Aircraft Ltd

    Als einer der innovativsten Flugzeughersteller der Welt bietet Pilatus nicht nur spannende Projekte, sondern auch ein engagiertes internationales Team, das Wert auf eine positive Arbeitskultur legt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, individuellen Altersvorsorgelösungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen wir ein Umfeld, in dem Mitarbeiter wachsen und ihre Erfolge gemeinsam feiern können. Unsere Mitarbeiter profitieren zudem von vergünstigten Mahlzeiten in der Kantine und verschiedenen Rabatten, die den Arbeitsalltag bereichern.
    Pilatus Aircraft Ltd

    Kontaktperson:

    Pilatus Aircraft Ltd HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Senior Customer Account Manager (a)

    Netzwerken in der Luftfahrtindustrie

    Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Luftfahrtbranche zu vernetzen. Besuche Branchenevents oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die neuesten Entwicklungen in der Branche zu erfahren.

    Branchenkenntnisse vertiefen

    Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Luftfahrtindustrie. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und wie du zur Lösung von Problemen beitragen kannst.

    Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche

    Bereite dich auf typische Fragen vor, die in Vorstellungsgesprächen für Positionen im Kundenmanagement gestellt werden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in der Vertragsverhandlung demonstrieren.

    Kulturelle Passung betonen

    Informiere dich über die Unternehmenskultur von Pilatus und überlege, wie deine Werte und Arbeitsweise dazu passen. Betone in Gesprächen deine Flexibilität und Teamfähigkeit, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Customer Account Manager (a)

    Kundenbeziehungsmanagement
    Verhandlungsgeschick
    Technisches Verständnis der Luftfahrtindustrie
    Problemlösungsfähigkeiten
    Interpersonelle Fähigkeiten
    Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse
    Projektmanagement
    Strategische Planung
    Nachverfolgung von Kundenanfragen
    Vertrautheit mit After-Sales-Prozessen
    Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
    Selbstmotivation
    Kommunikationsfähigkeiten
    Identifikation von Geschäftsmöglichkeiten

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über Pilatus und deren Werte. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Innovationskraft und den Kundenfokus des Unternehmens verstehst und schätzt.

    Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine 4-6 Jahre Erfahrung in der Luftfahrtindustrie. Nenne spezifische Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen erfolgreich gemanagt hast.

    Sprache und Kommunikation: Da fließende Englisch- und Deutschkenntnisse erforderlich sind, stelle sicher, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und professionell formuliert ist. Achte darauf, dass du deine Sprachfähigkeiten im Lebenslauf deutlich machst.

    Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine positive Einstellung und Flexibilität betonst. Erkläre, wie du zur langfristigen Kundenbindung beitragen kannst und welche Strategien du dafür entwickeln würdest.

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pilatus Aircraft Ltd vorbereitest

    Bereite dich auf branchenspezifische Fragen vor

    Da du in der Luftfahrtindustrie arbeiten möchtest, solltest du dich auf Fragen zu aktuellen Trends und Herausforderungen in der Branche vorbereiten. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Pilatus und zeige, dass du ein tiefes Verständnis für die Materie hast.

    Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor

    In der Rolle des Senior Customer Account Managers ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast, um deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu demonstrieren.

    Zeige deine Flexibilität und Selbstmotivation

    Die Stellenbeschreibung betont eine positive und flexible Einstellung. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die zeigen, wie du dich an verschiedene Situationen angepasst hast und eigenständig Lösungen gefunden hast.

    Frage nach den nächsten Schritten im Prozess

    Am Ende des Interviews kannst du zeigen, dass du interessiert bist, indem du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragst. Dies zeigt dein Engagement und deine Vorfreude auf die Möglichkeit, Teil des Teams zu werden.

    Senior Customer Account Manager (a)
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