Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundendaten und verbessere das Kundenerlebnis im Automobilbereich.
- Arbeitgeber: Volkswagen ist eine der größten Automarken weltweit mit einem modernen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, tarifgebundene Vergütung, 26 Tage Urlaub und Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Kundenprozesse aktiv mit und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und gute MS-Office Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiterangebote warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d) VW Berlin
Für unseren Kunden Volkswagen Automobile Berlin GmbH suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich CRM und Kundendatenmanagement für den Standort Berlin-Tegel (Berliner Straße).
Du hast ein gutes Auge für Datenqualität, arbeitest strukturiert und möchtest die Kundenerlebnisse im Automobilbereich mitgestalten? Dann bietet Dir Volkswagen ein modernes Arbeitsumfeld, tarifgebundene Vergütung, spannende Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung digitaler Kundenprozesse mitzuwirken.
Deine Aufgaben:
- Neuanlage und Pflege von Stammdaten
- regelmäßige Kontroll- und Korrekturroutinen zur Sicherstellung einer hohen Kundendaten- und Fahrzeugdatenqualität
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung bestehender und Einführung neuer Prozesse und Systeme im Bereich Customer Relationship Management
- Erstellung von Selektion nach verschiedenen Filterkriterien
- Sicherstellen der Datenverarbeitung nach den gesetzlichen Vorschriften der DSGVO
- Erstellen von regelmäßigen Reportings und Analysen
Deine Qualifikation:
- kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Hohes Maß an Engagement, Kommunikationsstärke sowie Organisations- und Teamfähigkeit
- Begeisterung für die Themen Automobil und Customer Relationship Management
- Interesse an digitalen Technologien und deren Entwicklung
- Gutes analytisches und logisches Verständnis mit schneller Auffassungsgabe
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
Das erwartet Dich:
- Unbefristete Vollzeitbeschäftigung mit 36,0 Wochenstunden
- Vergütung nach Tarifvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Mindestens 26 Tage Urlaub
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten Unternehmen vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarke
- Arbeit in einem motivierten Team und top ausgestatteten Arbeitsplätzen
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihren Talenten
- Eine Vielzahl von Mitarbeiterangeboten
Interessiert? Dann schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf über das Bewerbungsformular oder bewirb Dich über
Wir freuen uns darauf, Dich bald im VW-Team willkommen zu heißen!
Du siehst in dem Job Deine Chance? Dann sende uns bitte Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d) VW Berlin Arbeitgeber: Hofer Automotive GmbH
Kontaktperson:
Hofer Automotive GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d) VW Berlin
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich CRM und Kundendatenmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie diese Volkswagen helfen können, ihre Kundenbeziehungen zu verbessern.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte bei Volkswagen oder in der Automobilbranche zu knüpfen. Empfehlungen von Mitarbeitern oder Brancheninsidern können dir einen Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen, wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Datenqualität und zur DSGVO vor. Zeige, dass du nicht nur die gesetzlichen Anforderungen kennst, sondern auch proaktive Lösungen zur Sicherstellung der Datenintegrität vorschlagen kannst.
✨Tip Nummer 4
Engagiere dich in Online-Foren oder Gruppen, die sich mit CRM und digitalen Technologien beschäftigen. Dies zeigt dein Interesse und deine Leidenschaft für das Thema und kann dir wertvolle Einblicke und Kontakte bieten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter CRM / Kundendatenmanagement (m/w/d) VW Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Volkswagen Automobile Berlin GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im Bereich CRM und Datenmanagement hervorhebt. Achte darauf, deine MS-Office Kenntnisse und deine Kommunikationsstärke klar darzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Weiterentwicklung der digitalen Kundenprozesse beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Gehaltsvorstellungen und das frühestmögliche Eintrittsdatum klar angegeben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hofer Automotive GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle im CRM
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten im Bereich CRM und Kundendatenmanagement. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Datenqualität und Kundenbeziehungen verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Datenpflege und im Umgang mit Kunden zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige dein Interesse an digitalen Technologien
Da die Stelle auch digitale Prozesse umfasst, solltest du dein Interesse an neuen Technologien und deren Entwicklung betonen. Informiere dich über aktuelle Trends im CRM-Bereich und bringe diese Themen ins Gespräch.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten bei Volkswagen vor. Dies zeigt dein Engagement und dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit im Unternehmen.