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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Marktforschungsinterviews und betreue Kunden am Telefon.
- Arbeitgeber: Ein großes Call Center in Mannheim, das ein freundliches Arbeitsumfeld bietet.
- Mitarbeitervorteile: Stundenlohn von 14€, flexible Arbeitszeiten und angenehme Pausen.
- Warum dieser Job: Perfekt für Quereinsteiger, die Spaß am Kundenkontakt haben und keine Verkaufsdruck erleben möchten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Kenntnisse in Russisch, Persisch, Türkisch oder Ukrainisch erforderlich.
- Andere Informationen: Einarbeitung dauert nur 4 Stunden, und es gibt Obst und Eis im Sommer!
Für unseren Kunden, ein großes Call Center in 68165 Mannheim , suchen wir ab sofort einen Call Center Agent (m/w/d) für den telefonischen Kundenkontakt (kein Verkauf!).
Es sind verschiedene Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit möglich – Quereinsteiger mit Freude an Kundenkontakt sind herzlich willkommen.
Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) mit guten Deutschkenntnisse und weiteren Sprachkenntnissen in Russisch, Persisch, Türkisch oder Ukrainisch.
Bei unserem Kunden erwartet Sie:
- Stundenlohn von 14€
- Flexible Arbeitszeiten von Mo-Fr 9-18 Uhr
- Arbeit in Voll- oder Teilzeit möglich
- Keine spontanen Einsätze, Schichtplanung erfolgt in der Vorwoche
- Verschiebungen von zugewiesenen Arbeitszeiten aufgrund wichtiger Termine möglich
- Wasserspender sowie Obst und Eis im Sommer
- 4-stündige Einarbeitung
- Eigenständige Arbeits- und Pausenplanung
- Angenehme Gesprächsinhalte, Beschwerdemanagement übernimmt der zuständige Abteilungsleiter
Das sind Ihre Aufgaben:
- Durchführen von Marktforschungsinterviews
- Telefonische Kundenbetreuung im Rahmen der Kundenbindung
- Dokumentation der Interviews im System
Das bringen Sie mit:
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit und Freude an Kundenkontakt
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in Russisch, Persisch, Ukrainisch oder Türkisch
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wie wir im Sinne der datenschutzrechtlichen Vorgaben mit Ihren Bewerberdaten verfahren, können Sie unter Datenschutz einsehen.#J-18808-Ljbffr
Call Center Agent (m/w/d) Russisch Arbeitgeber: akko GmbH
Kontaktperson:
akko GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) Russisch
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da Russisch eine geforderte Sprache ist, solltest du in deinem Gespräch mit dem Arbeitgeber betonen, wie fließend du diese Sprache sprichst und wie du sie im Kundenkontakt einsetzen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Informiere dich über gängige Themen im Kundenservice und über die Art von Anrufen, die du entgegennehmen wirst. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität! Da verschiedene Arbeitszeitmodelle angeboten werden, solltest du im Gespräch klar machen, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor! Da die Stelle einen starken Fokus auf Kundenkontakt hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) Russisch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Recherchiere über das Call Center in Mannheim. Informiere dich über deren Dienstleistungen und Unternehmenskultur, um in deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.
Betone deine Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine guten Deutschkenntnisse sowie deine Kenntnisse in Russisch, Persisch, Türkisch oder Ukrainisch klar hervorhebst. Dies ist ein wichtiger Aspekt für die Position.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Da die Stelle einen starken Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie deine Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt dir helfen werden, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und deine relevanten Erfahrungen gut präsentiert werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei akko GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenkontakt oder warum du in einem Call Center arbeiten möchtest. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet zu wirken.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken.
✨Betone deine Sprachkenntnisse
Wenn du Russisch oder eine andere geforderte Sprache sprichst, stelle sicher, dass du dies im Interview hervorhebst. Zeige, wie deine Mehrsprachigkeit einen Mehrwert für das Unternehmen bringen kann.
✨Frage nach den Arbeitszeitmodellen
Informiere dich über die verschiedenen Arbeitszeitmodelle und zeige Interesse an der Flexibilität, die das Unternehmen bietet. Das zeigt, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
