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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team im technischen Kundenservice und optimiere unsere Serviceprozesse.
- Arbeitgeber: MHC Mobility bietet maßgeschneiderte Fuhrparklösungen für Geschäftskunden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und ein Dienstfahrzeug zur privaten Nutzung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Kundenservices in einem wertschätzenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung in der Teamleitung, idealerweise im technischen Kundenservice oder Fuhrparkmanagement.
- Andere Informationen: Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung mit individuellen Trainings.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wir analysieren, beraten, planen und liefern für unsere Geschäftskunden passgenaue Fuhrparklösungen – vom Cityflitzer bis zum Nutzfahrzeug, von Audi bis Tesla, vom E-Antrieb bis zum klassischen Verbrenner. Auch intern setzen wir auf Stärke, Verantwortung und Entwicklung. Wer bei MHC Mobility arbeitet, übernimmt Verantwortung, gestaltet aktiv mit und wächst an seinen Aufgaben.Für unseren Standort in Gyhum / Bockel suchen wir Dich unbefristet alsTeamleiter (m/w/d) technischer Kundenservice in der Auto-LangzeitvermietungDu gestaltest die Zukunft unseres Kundenservices aktiv mit. Dein Fokus liegt auf der Optimierung und strategischen Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse. Darauf fahren wir ab:Du hast mehrere Jahre Erfahrung in der Leitung und Weiterentwicklung von Teams, idealerweise im Bereich technischer Kundenservice, im Fuhrparkmanagement oder in der Kundenbetreuung in der Automobilbranche.Du lebst New Leadership und bist eine inspirierende Führungskraft, die sowohl strategisch denkt als auch operativ tätig wird, um die Balance zwischen langfristiger Planung und den täglichen Aufgaben im Team sicherzustellen.Du bringst exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und auf Englisch mit und bist sicher im Umgang mit externen Stakeholdern.Wir bieten Dir:Dich erwartet ein motiviertes und engagiertes Team, das eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur lebt.Wir bieten Dir ein attraktives Vergütungspaket sowie ein Dienstfahrzeug, das Du auch privat nutzen kannst.Du profitierst von 30 Tagen Erholungsurlaub und zusätzlichem Sonderurlaub für besondere Anlässe.Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bieten Dir die Freiheit, Beruf und Privatleben optimal zu verbinden.Wir fördern Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungsangebote und Trainings.Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Formular.Wenn Du Fragen zur Tätigkeit hast, melde Dich gerne direkt bei Iris Schmuck-Barkmann, unserer Personalleitung, unter der Telefonnummer 04286 7703 352.
Customer Service Manager - English Arbeitgeber: MHC Mobility GmbH
Kontaktperson:
MHC Mobility GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Manager - English
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Automobilbranche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen bei MHC Mobility geben können. Empfehlungen von Insidern können dir einen entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den aktuellen Trends im Fuhrparkmanagement und der Automobilbranche auseinandersetzt. Zeige, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch innovative Ideen zur Optimierung von Serviceprozessen einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Demonstriere deine Führungsqualitäten bereits im Gespräch. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Teams erfolgreich geleitet und weiterentwickelt hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen an die Rolle des Teamleiters verstehst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Kommunikationsfähigkeit zu beantworten. Da exzellente Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du Beispiele parat haben, wie du erfolgreich mit externen Stakeholdern kommuniziert hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Manager - English
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über MHC Mobility und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen an die Position des Customer Service Managers.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Leitung von Teams und im technischen Kundenservice hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten und Erfolge, die zu den Anforderungen der Stelle passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Führungskompetenzen und deine strategische Denkweise ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind, bevor du sie über das Online-Formular einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MHC Mobility GmbH vorbereitest
✨Bereite Dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Position einen starken Fokus auf Teamleitung hat, solltest Du konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege Dir, wie Du Dein Team motiviert und weiterentwickelt hast.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für diese Rolle. Übe, wie Du komplexe Informationen klar und verständlich präsentieren kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Verstehe die Branche
Informiere Dich über aktuelle Trends im Fuhrparkmanagement und der Automobilbranche. Zeige, dass Du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und die Werte von MHC Mobility zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass Du an einer offenen und wertschätzenden Arbeitsumgebung interessiert bist.
