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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Bereich Sanitär und Installationsmaterialien.
- Arbeitgeber: HELLWEG ist ein familiengeführtes Handelsunternehmen mit ausgezeichnetem Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Arbeitsplätze, Personalrabatt, Bike-Leasing und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenservice, abgeschlossene Ausbildung und hohe Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und Teamarbeit stehen bei uns im Vordergrund.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Einleitung
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als \“bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice\“ ausgezeichnet.
Für unseren Markt in Groß-Umstadt suchen wir Sie als
Fachberater (w/m/d) Baumarkt
für den Bereich Sanitär/Installationsmaterialien.
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte bieten Qualität. An unseren Standorten wollen wir Marktführer sein. Wir sind ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz. Von der Dienstleistungszentrale in Dortmund aus werden 95 HELLWEG Profi Bau- und Gartenmärkte in Deutschland und Österreich sowie 52 BayWa Bau- und Gartenmärkte in Süddeutschland und 7 Gartencenter Augsburg in NRW geleitet. Die HELLWEG Gruppe beschäftigt mehr als 6.000 MitarbeiterInnen. Davon sind 10% Auszubildende. Wir sind mehrfach als \“bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice\“ ausgezeichnet worden und stehen für große Auswahl und Kundenorientierung. Wir überzeugen mit motiviertem Fachpersonal und kompetenter Beratung. Unsere zentralen Werte sind: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark. HELLWEG hat eine flache Hierarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team.
Fachberater (w/m/d) Baumarkt für den Bereich Sanitär/Installationsmaterialien.
- Groß-Umstadt
- befristet
- Vollzeit
Ihre Fähigkeiten
- Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse
- Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung und Serviceorientierung
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick
- Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus
Ihre Rolle
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen
- Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher
- Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse.
- Sie erbringen Ihre Leistungen im Team
- Sie machen es unseren Kunden und Ihren Kollegen leicht
- Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit)verantwortlich
- Sie stellen die optimale Warenversorgung mit sicher
Unser Angebot
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten
- Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bike-Leasing
- und mehr…
Fachberater (w/m/d) Baumarkt Arbeitgeber: HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater (w/m/d) Baumarkt
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die HELLWEG anbietet, insbesondere im Bereich Sanitär/Installationsmaterialien. Je mehr du über die angebotenen Artikel weißt, desto besser kannst du im Gespräch mit den Kunden beraten.
✨Tip Nummer 2
Nutze die Gelegenheit, um deine kommunikativen Fähigkeiten zu trainieren. Übe, wie du aktiv auf Kunden zugehst und ihre Bedürfnisse erkennst. Dies wird dir helfen, in der Rolle des Fachberaters erfolgreich zu sein.
✨Tip Nummer 3
Zeige Teamgeist! Informiere dich über die Teamstruktur bei HELLWEG und überlege, wie du zur Teamdynamik beitragen kannst. Arbeitgeber schätzen Bewerber, die sich gut ins Team integrieren können.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben. Überlege dir Strategien, wie du auch in hektischen Momenten den Überblick behältst und den Kundenservice aufrechterhältst. Das ist eine wichtige Fähigkeit für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater (w/m/d) Baumarkt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kommunikationsstärke und Teamarbeit, die für die Position als Fachberater wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich an der Arbeit bei HELLWEG reizt. Gehe auf deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden ein und zeige deine Serviceorientierung.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da du als Fachberater im Baumarkt tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du dich auf häufige Kundenfragen vorbereitest. Überlege dir, welche Fragen zu Sanitär- und Installationsmaterialien gestellt werden könnten und wie du diese kompetent beantworten kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle des Fachberaters ist eine hohe Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Übe, freundlich und klar zu kommunizieren, um dein positives Auftreten zu unterstreichen. Denke daran, dass du die Kunden aktiv ansprechen und beraten sollst.
✨Demonstriere Teamorientierung
Da die Arbeit im Baumarkt stark teamorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist.
✨Bereite dich auf Stresssituationen vor
In hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren, ist eine wichtige Fähigkeit für diese Position. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit stressigen Situationen umgegangen bist und teile diese Erfahrungen im Interview.
