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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße internationale Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-In/Check-Out.
- Arbeitgeber: Kimpton Frankfurt bietet luxuriösen Komfort und persönlichen Service im Herzen der Stadt.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Weihnachtsgeld, zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag und Mitarbeiterkonditionen weltweit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Gastfreundschaft mit internationalem Lifestyle verbindet.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach oder erste Erfahrungen an der Rezeption, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Team-Events wie Sommerfest und Weihnachtsfeier sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IHG
Anstellungsart: Vollzeit
Das Kimpton Main Frankfurt hat seine Türen geöffnet – und bringt luxuriösen Komfort, inspirierendes Design und modernen, persönlichen Service mitten ins Herz der Stadt. Unsere Gäste erwartet ein außergewöhnliches Hotelerlebnis – stilvoll, individuell und herzlich.
Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir dich als Front Office Agent (m/w/d). Wenn du Lust hast, Teil eines Hauses zu sein, das internationalen Lifestyle mit echter Gastfreundschaft verbindet, dann freuen wir uns auf dich!
Dein Aufgabenprofil
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Herzlicher Empfang und professioneller Check-In / Check-Out unserer internationalen Gäste
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Persönliche Betreuung und individuelle Beratung während des gesamten Aufenthalts
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Souveräne Bearbeitung von Reservierungen, Walk-Ins und speziellen Gästewünschen
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Erstellung von Abrechnungen sowie sichere Kassenführung und Zahlungsabwicklung
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Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik und weiteren Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf
Das bringst du mit
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Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder erste Erfahrungen an der Rezeption eines Hotels
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Leidenschaft für Service, ein offenes Wesen und Freude am Gästekontakt
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Selbstsicheres Auftreten, Teamgeist und Belastbarkeit – auch in lebhaften Situationen
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Das bieten wir dir
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Mitarbeiterkonditionen in über 6.300 IHG-Hotels weltweit
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Unbefristeter Arbeitsvertrag
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Weihnachtsgeld
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Zusätzlicher Urlaubstag an deinem Geburtstag
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Team-Events: Sommerfest, Weihnachtsfeier, Celebrate Service Week
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Zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten durch IHG myLearning
See job description
JBRP1_DE
Front Office Agent (m/w/d) – Pre-Opening Kimpton Frankfurt Arbeitgeber: Kimpton Hotel Frankfurt GmbH
Kontaktperson:
Kimpton Hotel Frankfurt GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d) – Pre-Opening Kimpton Frankfurt
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Kimpton-Hotels und deren Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere den Fokus auf persönlichen Service und Gastfreundschaft.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice zu teilen. Überlege dir spezifische Situationen, in denen du herausragenden Service geleistet hast oder mit schwierigen Gästen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du mehrere Sprachen sprichst, erwähne dies und gib Beispiele, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit genutzt hast, um internationale Gäste zu betreuen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Hotel zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team erwartet, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb von IHG.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d) – Pre-Opening Kimpton Frankfurt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die IHG und das Kimpton Main Frankfurt. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Front Office Agent zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Hotelfach und deine Leidenschaft für den Gästekontakt.
Sprachkenntnisse hervorheben: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf klar hervorhebst. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne auch diese, um deine Chancen zu erhöhen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kimpton Hotel Frankfurt GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Service
Betone während des Interviews deine Begeisterung für den Kundenservice und deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen. Ein herzliches Auftreten kann einen großen Unterschied machen.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über das Kimpton Main Frankfurt und dessen Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten im Gespräch hervorheben. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es von Vorteil sein kann.
