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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen per Telefon, Chat oder E-Mail und unterstütze das Team.
- Arbeitgeber: Cosanum ist ein führender Gesundheitslogistiker in der Schweiz mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße hybride Arbeitsmodelle, attraktive Anstellungsbedingungen und eine starke Teamkultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Patientenversorgung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante medizinische Ausbildung und 2 Jahre Erfahrung.
- Andere Informationen: Büros der Zukunft in Schlieren warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
«Bei der Cosanum entwickeln wir innovative Logistikdienstleistungen für den Vertrieb von Medizinprodukten, um eine optimale Patientenversorgung in den Schweizer Gesundheitsorganisationen zu ermöglichen. Willkommen in der Zukunft der Gesundheitslogistik.»
Deine Berufserfahrung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Auftragsabwicklung/Kundenservice
- Alternativ: Pflegefachfrau/Pflegefachmann, Fachfrau/Fachmann Gesundheit, Pharma-Assistent:in, Drogist:in oder paramedizinische Ausbildung
Was dich auszeichnet
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung/Kundenservice
- Du sprichst und schreibst fliessend Deutsch und sprichst gut französisch
- Die Welt der Medizinprodukte interessiert dich
Deine Leidenschaft
- Du hast eine sehr hohe Servicebereitschaft für unsere Kunde:innen und liebst den telefonischen Austausch
- Du behältst die Ruhe auch in hektischen Situationen
- Du kannst Prioritäten setzen
- Du liebst es in einem Team zu arbeiten und unterstützt deine Kolleg:innen
Deine Tasks
- Du bearbeitest Kundenanfragen, die per Telefon, Chat oder E-Mail gestellt werden
- Du kommunizierst täglich in deutscher und französischer Sprache mit unseren Kund:innen
- Du gehörst zum spezialisierten Team Spital und berätst unsere Kund:innen mit Fokus im Bereich medizinischen Verbrauchsmaterialien für Spitäler und ambulante Kliniken
- Du erfasst Bestellungen, Retouren und Offerten in unserem ERP-System und unterstützt die Aussendientsmitarbeiter:innen
- Auf Wunsch betreust du unsere Lernende mit
- Du bist Teil eines selbstorganisierten Teams und bringst dich aktiv ein
Deine Vorteile als Happy cosaMember
- Führender Gesundheitslogistiker
- Ausgeprägte Teamkultur
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Familienunternehmen mit violettem Touch
- Dich erwarten die Büros der Zukunft in Schlieren
Bewerbungen bitte ausschliesslich an
Hinweis: Dossiers von Personalvermittlungsbüros werden nicht berücksichtigt.
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Kundenservice Fachbereich Spital 100 % Hybrid Arbeitgeber: Cosanum AG
Kontaktperson:
Cosanum AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice Fachbereich Spital 100 % Hybrid
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich der Medizinprodukte. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der telefonische Austausch eine wichtige Rolle spielt, übe, wie du klar und freundlich auf Kundenanfragen reagierst, auch in stressigen Situationen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Cosanum zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Servicebereitschaft und Teamfähigkeit demonstrieren. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder im Team gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice Fachbereich Spital 100 % Hybrid
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Cosanum und ihre innovativen Logistikdienstleistungen im Bereich Medizinprodukte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung und im Kundenservice hervorhebt. Achte darauf, deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und dein Interesse an der Welt der Medizinprodukte zum Ausdruck bringst. Betone deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit, auch in hektischen Situationen ruhig zu bleiben.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cosanum AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über die Cosanum und deren Dienstleistungen im Bereich der Gesundheitslogistik. Überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Auftragsabwicklung und im Kundenservice zu den Anforderungen der Stelle passen.
✨Sprich fließend Deutsch und Französisch
Da die Kommunikation mit den Kunden in beiden Sprachen erfolgt, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen gut kommunizieren kannst. Übe eventuell einige typische Gesprächssituationen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Zeige deine Servicebereitschaft
Betone in deinem Gespräch deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben. Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung können hier sehr hilfreich sein.
✨Teamarbeit betonen
Da die Stelle Teil eines selbstorganisierten Teams ist, solltest du deine Teamfähigkeit hervorheben. Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du deine Kollegen unterstützt hast.
