Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team bei Innovationsprojekten und analysiere Trends.
- Arbeitgeber: Deutsche Telekom Service GmbH ist ein führendes Unternehmen im Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein kreatives Umfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und entwickle innovative Lösungen für echte Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du bist Masterstudent und hast analytisches Denken sowie digitale Affinität.
- Andere Informationen: Praktikum kann in Voll- oder Teilzeit absolviert werden.
Gesellschaft: Deutsche Telekom Service GmbH
Stellen-ID: 236728
Standort: Deutschland : Nordrhein-Westfalen : Bonn
Karrierelevel: 02 – Studierende
Berufserfahrung: 0-1 Jahr
Vertragsart: 03 – Praktikum/Flexikum
Wochenarbeitszeit: 36,00
Reiseanteil: 0%
Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch
Bewerbungsschluss: 25.07.2025
Über uns
Praktikum bei der Telekom. Du willst die gelernte Theorie in die Praxis umsetzen und die digitale Welt von morgen schon heute erleben und mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig! Kaffee kochen und kopieren können wir selbst; Wir suchen Praktikanten wie du, die täglich mit Teamgeist sowie Innovations- und Leistungsbereitschaft den Ausbau der vernetzten Welt voranbringen wollen!
Deutsche Telekom Service GmbH
Kunden begeistern – mit Service und Leistung! Dieser Anspruch fordert uns täglich neu heraus. Wir sind die Stimme des Konzerns und beraten unsere Kunden am Telefon. Professionell, schnell und einfach. Werden auch Sie ein \’\’Kundenbegeisterer\’\‘ und erleben Sie, warum die Call-Center der Telekom echte Service-Center sind!
Der Think & Do Tank im Telekom Service entdeckt und initiiert Innovationen, um die Arbeit für unsere Mitarbeiter und die Kommunikation mit unseren Kunden für Morgen zu gestalten.
Deine Aufgaben
Ob Pflicht- oder freiwilliges Praktikum – Als Praktikant / Flexikant (m/w/d) unterstützt du das Team Think & Do Tank / Innovationsmanagement im Bereich Serviceentwicklung bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben des Innovationsmanagements:
- Benchmarking, Beobachtung und Analyse von Trends, Technologien, Wettbewerb, Impulsen und Unternehmen vor dem Hintergrund einer potenziellen Zusammenarbeit
- Konzeptionierung und Managen von Innovations-Projekten in/mit unseren Service-Einheiten
- Austausch mit Fachbereichen, um Anforderungen zu verstehen und Innovationen zu bewerten
- Weiterentwicklung unserer Innovationskultur durch interne Kommunikationsmaßnahmen
- Viele weitere interessante Aufgaben, die unser Innovationsprozess mit sich bringt
Dein Profil
Du befindest dich im oder vor deinem Masterstudium und hast ab Dezember 2025 Interesse an einem Praktikum über 6 Monate (Vollzeit, 38 Std./Woche) oder einem Flexikum über 12 Monate (Teilzeit, 20 Std./Woche) im Bereich Think & Do Tank / Innovationsmanagement / Serviceentwicklung für den Telekom-Service. Zudem verfügst du über folgende Kenntnisse und Fähigkeiten:
- Analytisches und strategisches Denken
- Digitale Affinität
- Kreativität, Teamwork
- Spaß daran, innovative Lösungen zu entdecken
- Sicherer Umgang mit MS Office 365
Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich.
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
Dein Kontakt: Bianca Eugenia Mihalache
Telefon: 069/2193896998
E-Mail: bianca-eugenia.mihalache@telekom.com
https://www.xing.com/companies/deutschetelekomag
https://www.linkedin.com/company/telekom
Praktikum / Flexikum im Think & Do Tank / Innovationsmanagement Arbeitgeber: Deutsche Telekom Group

Kontaktperson:
Deutsche Telekom Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikum / Flexikum im Think & Do Tank / Innovationsmanagement
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen, Professoren oder Bekannten, die bereits bei der Telekom oder in ähnlichen Bereichen arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Innovationsmanagement und der digitalen Welt. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch die aktuellen Entwicklungen und Herausforderungen in der Branche verstehst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Kreativität und deinem Teamgeist vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Praktika, wo du innovative Lösungen gefunden oder erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine digitale Affinität! Wenn du Kenntnisse in Tools oder Software hast, die im Innovationsmanagement verwendet werden, erwähne diese aktiv. Das kann von Vorteil sein und zeigt, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikum / Flexikum im Think & Do Tank / Innovationsmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Deutsche Telekom und ihre Werte. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die digitale Welt von morgen zu gestalten.
Betone relevante Fähigkeiten: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine analytischen und strategischen Denkfähigkeiten sowie deine digitale Affinität hervor. Diese Eigenschaften sind für die Position im Innovationsmanagement besonders wichtig.
Gestalte ein kreatives Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Kreativität zu zeigen. Erkläre, warum du an einem Praktikum im Think & Do Tank interessiert bist und welche innovativen Ideen du mitbringst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Telekom Group vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Kultur der Deutschen Telekom. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und wie du sie in deiner Arbeit umsetzen kannst.
✨Präsentiere deine Innovationsideen
Überlege dir im Voraus einige innovative Ideen oder Ansätze, die du in das Unternehmen einbringen könntest. Sei bereit, diese im Interview zu diskutieren und zu erklären, wie sie zur Verbesserung des Kundenservices beitragen könnten.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamarbeit eine wichtige Rolle im Think & Do Tank spielt, betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen im Innovationsmanagement zu erfahren.