Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du telefonierst gerne und hilfst Kunden mit ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Avedo ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristete Festanstellung und Vollzeitoptionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Telefonieren; Quereinsteiger sind willkommen!
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Deine Benefits
-
sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit
-
attraktives Grundgehalt + leistungsorientierter Provision
-
Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
-
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
-
ein Gutschein deiner Wahl zum Schulungsstart
-
dein Deutschlandticket für nur 28€ – sowie Zuschuss zu allen weiteren Ticketvarianten der BOGESTRA
-
bei Avedo hast du\’s gut: Rabatte für Online-Shops, Events u.v.m. sowie Jobbike, kostenfreies WLAN und Parkplätze
-
Expertenhotline für Mitarbeiter:innen und Angehörige bei Problemen aller Art an 365 Tagen rund um die Uhr
Deine Aufgaben
-
telefonischer und schriftlicher Kundenservice
-
Kundenbetreuung und Kundenberatung zu Produkten des Auftraggebers
-
durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
-
Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil
-
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2 Niveau)
-
PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
-
motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
-
selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
-
Andere zu beraten ist deine Stärke
Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen – egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann werde Teil von unserem Team Avedo Gelsenkirchen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Call Center Agent (m/w/d) in Gelsenkirchen Arbeitgeber: AVEDO GmbH
Kontaktperson:
AVEDO GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) in Gelsenkirchen
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Wenn du uns anrufst oder eine E-Mail schickst, achte darauf, freundlich und klar zu kommunizieren. Das gibt uns einen ersten Eindruck von deiner Eignung für die Position.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über Avedo und unsere Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu unserem Unternehmen machst, zeigst du echtes Interesse und Engagement, was sehr positiv auffällt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf häufige Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für Call Center Agenten gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deinem bisherigen Leben, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) in Gelsenkirchen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Call Center Agents zu verstehen. Achte darauf, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position stark auf Kommunikation basiert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders betonen, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast. Beispiele aus früheren Erfahrungen können hier sehr hilfreich sein.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich als Call Center Agent auszeichnet. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Team und deine Bereitschaft, neue Herausforderungen anzunehmen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Ein fehlerfreies Dokument hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVEDO GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für Call Center Agenten gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich, im Kundenservice zu arbeiten?'.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Telefonkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu formulieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere Avedo und deren Dienstleistungen, um im Interview gezielte Fragen stellen zu können. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Sei du selbst
Authentizität ist entscheidend. Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Fähigkeiten. Quereinsteiger sind willkommen, also betone, was du aus deinen bisherigen Tätigkeiten mitbringst.
