Werkstudent (m/w/d) Sachbearbeitung Kundenservice
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundenservice und bearbeite Anfragen.
  • Arbeitgeber: Die Gesundheitskasse ist eine starke Gemeinschaft, die sich für das Wohl ihrer Versicherten einsetzt.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer unterstützenden Kultur, die persönliches Wachstum fördert.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an Kundenservice mitbringen.
  • Andere Informationen: Ideal für Studierende, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.
Arbeitgeber/-in: . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung

Werkstudent (m/w/d) Sachbearbeitung Kundenservice Arbeitgeber: AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.

Die Gesundheitskasse ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine unterstützende und inklusive Arbeitskultur fördert. Als Werkstudent im Kundenservice profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist, der den persönlichen und beruflichen Wachstum unterstützt. Unsere Lage bietet zudem eine angenehme Arbeitsumgebung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten in einem sinnstiftenden Bereich einzubringen und weiterzuentwickeln.
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Kontaktperson:

AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse. HR Team

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So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) Sachbearbeitung Kundenservice

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Gesundheitskasse und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission und Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Versicherten zu unterstützen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und Problemlösungen verdeutlichen.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Gesundheitskasse. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Tipps für das Vorstellungsgespräch.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung. Die Gesundheitskasse legt Wert auf gemeinsames Lernen und Wachstum, also betone, wie du dich in einem Team einbringen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) Sachbearbeitung Kundenservice

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Organisationstalent
Zeitmanagement
Problemlösungsfähigkeiten
Detailgenauigkeit
Empathie
Vertrautheit mit Bürosoftware (z.B. MS Office)
Flexibilität
Selbstständigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Gesundheitskasse. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Werkstudentenstelle im Kundenservice zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Sachbearbeitung wichtig sind.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Gesundheitskasse interessierst und wie deine Stärken zur Position passen. Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice.

Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse. vorbereitest

Informiere dich über die Gesundheitskasse

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Gesundheitskasse informieren. Verstehe ihre Mission, Werte und Dienstleistungen, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.

Bereite Beispiele für Teamarbeit vor

Da die Gesundheitskasse Wert auf Gemeinschaft legt, sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Teamfähigkeit und deinen Beitrag zu gemeinsamen Zielen zeigen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermitteln kannst, um im Interview zu überzeugen.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Gesundheitskasse vor. Das zeigt dein Interesse und dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.

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