Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Gäste und manage ihre Aufenthalte in unseren Gästehäusern.
- Arbeitgeber: Die Universität Heidelberg bietet ein inspirierendes Umfeld für Wissenschaftler*innen aus aller Welt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein bezuschusstes Deutschlandticket warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und erlebe eine multikulturelle Atmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Hotelfach, sehr gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Chancengleichheit und Diversität in unserem Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 32000 - 48000 € pro Jahr.
Die Gästehäuser der Universität Heidelberg im Neuenheimer Feld (INF 370 | 371) bieten insbesondere Gastwissenschaftler*innen der Universität ein Zuhause auf Zeit. Unser kleines Team vor Ort ist Ansprechpartner für Gäste sowie für gastgebende Institute/Einrichtungen und betreut Gäste aus aller Welt von der Anfrage und Buchung, über die Anreise, während des Aufenthalts bis zur Abreise.Bei der Stiftung Unterländer Studienfonds bei der Universität Heidelberg ist ab sofort die folgende unbefristete Stelle zu besetzen:Mitarbeiter*in Gästehausverwaltung (w/m/d) Teilzeit – 75 %Ihre Aufgaben:Sie betreuen und beraten unsere Gäste in allen Dingen rund um ihren Aufenthalt und sind Ansprechpartner*in für Gäste, gastgebende Institute/Einrichtungen und Dienstleister. Zu Ihren Aufgaben zählen insbesondere:Betreuung von Gästen vor Ort Erstellung und Kontrolle von Mietverträgen, Beantwortung und Klärung von Fragen der Buchhaltung und von Gästen zu MietverträgenRechnungslegung einschließlich Mahnwesen in Abstimmung mit der BuchhaltungManagement der Apartmentwechsel (Apartment-Checks, Koordination Dienstleister etc.) Erledigung der Anreiseformalitäten und Übergabe von ApartmentsSonstige organisatorische und administrative Aufgaben Ihr Profil:Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich/Hotelfach oder vergleichbare Kenntnisse und FähigkeitenSehr gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift, Kenntnisse weiterer Fremdsprachen von VorteilErfahrungen im Bereich Hotel/Hauswirtschaft oder in der öffentlichen Verwaltung von VorteilSehr gute MS Office-Kenntnisse sowie Kenntnisse einer Hotelmanagement-Software oder die Fähigkeit, sich in komplexe EDV-Programme einzuarbeiten, SAP-Kenntnisse von VorteilOrganisationstalent, kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit Eigenständige Arbeitsweise, VerantwortungsbewusstseinWir bieten: Einen vielseitigen Aufgabenbereich in einem kleinen TeamEine Arbeitsatmosphäre, die sich durch gegenseitige Hilfsbereitschaft und Unterstützung auszeichnetAttraktive Möglichkeiten der Weiterbildung Betriebliche Altersvorsorge (VBL) Bezuschusstes Deutschlandticket Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 8 TV-L.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte mit den üblichen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse etc.) an Frau Dr. Tanja Ridinger bis 06.07.2025 in einer PDF-Datei per E-Mail an senden. Bitte kommen Sie bei Fragen gerne auf uns zu.Die Universität Heidelberg steht für Chancengleichheit und Diversität. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Informationen zu Stellenausschreibungen und zum Datenschutz finden Sie unter Website .
Mitarbeiterin Gästehausverwaltung Arbeitgeber: Universität Heidelberg
Kontaktperson:
Universität Heidelberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiterin Gästehausverwaltung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Hotel- oder Gästehausverwaltung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Universität Heidelberg und ihre Gästehäuser. Zeige in Gesprächen, dass du die Mission und die Werte der Institution verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Umgang mit internationalen Gästen. Überlege dir Beispiele, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne dies aktiv in Gesprächen. Dies kann ein entscheidender Vorteil sein, da die Gäste aus verschiedenen Ländern kommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiterin Gästehausverwaltung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen wie Lebenslauf, Zeugnisse und ein Motivationsschreiben bereit hast. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und auf die Stelle zugeschnitten ist.
Motivationsschreiben verfassen: In deinem Motivationsschreiben solltest du deine Begeisterung für die Position und die Universität Heidelberg zum Ausdruck bringen. Betone deine relevanten Erfahrungen im Bereich Gästehausverwaltung oder Hotelfach und erläutere, warum du gut ins Team passt.
Sprache und Stil: Achte darauf, dass dein Schreiben in einem professionellen, aber freundlichen Ton verfasst ist. Verwende klare und präzise Sprache, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu beschreiben. Vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht allgemein verständlich ist.
Fristen beachten: Überprüfe die Bewerbungsfrist (06.07.2025) und stelle sicher, dass du deine Bewerbung rechtzeitig einreichst. Plane genügend Zeit ein, um alle Dokumente zu überprüfen und gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universität Heidelberg vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Bereich Gästehausverwaltung beziehen. Sei bereit, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent zu geben.
✨Kenntnisse über die Universität Heidelberg
Informiere dich über die Universität Heidelberg und ihre Gästehäuser. Zeige im Interview, dass du die Mission und die Werte der Institution verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu unterstützen.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du im Interview sicherstellen, dass du deine Sprachfähigkeiten unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, einige Fragen auf Englisch zu beantworten oder deine Erfahrungen mit internationalen Gästen zu teilen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsatmosphäre zu erfahren.