Customer Success Manager:in Plattformlösungen für Sparkassen (w/m/d)

Finmas ist DER digitale Partner der Sparkassen-Finanzgruppe. Unsere Kund:innen sind Sparkassen, Landesbausparkassen und Versicherer in ganz Deutschland. Für sie entwickeln wir digitale Finanzmarktplätze für Immobilienfinanzierungen und Privatkredite in der Sparkassenwelt. Wir helfen ihnen, die Wünsche ihrer Kund:innen nach einer passenden Finanzierungslösung zu erfüllen. Neben der Baufinanzierung der Zukunft ist für uns die Vernetzung von Immobilie und Finanzierung maßgeblich, damit die Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe vollumfänglich im Ökosystem \“Wohnen & Leben\“ begleitet werden.

Als Teil unseres Geschäftsfeldes \“Plattformökonomie\“ für das Projekt \“rudi – rund um die Immobilie\“ beteiligst du dich aktiv an der Weiter- und Neuentwicklung unseres digitalen Geschäftsmodelles. Finmas unterstützt Sparkassen dabei, ihren Kund:innen transparente und flexible Lösungen anzubieten. Das Projekt \“rudi\“ ist ein Teil dieser Bemühungen und zielt darauf ab, den Baufinanzierungsprozess zu digitalisieren und zu vereinfachen. Es handelt sich um ein digitales Cockpit, das alle Immobilienthemen für Sparkassen Kund:innen abdeckt.

Du hast Lust bekommen, Teil der Finmas zu werden und brennst für digitale Themen in unserem FinTech? Für unser neues Team suchen wir ab sofort 3 engagierte Customer Success Manager:in Plattformlösungen für Sparkassen (w/m/d) an unserem Standort Berlin mit Homeoffice-Möglichkeit im hybriden Modell.

Du spielst eine Schlüsselrolle bei der Begleitung unserer Partner-Sparkassen, indem Du sie bei der Einführung und der optimalen Nutzung von unseren digitalen Plattform-Lösungen rund um die Immobilie unterstützt.

Hier gestaltest du mit

• Du begleitest Partner-Sparkassen im Kontext der digitalen Plattform rund um die Immobilie
• Du unterstützt die Sparkassen bei der Einführung und Nutzung digitaler Plattform-Lösungen
• Du erstellst Informationsunterlagen und vertriebliche Präsentationen
• Du setzt Einführungs- und Optimierungsprojekte bei Sparkassen vor Ort sowie remote um und übernimmst die Verantwortung für das Projektmanagement
• Du sammelst aktiv Feedback und gibst es an das Produktentwicklungsteam weiter, um Verbesserungen und neue Features auf den Weg zu bringen
• Du führst Vorträge und Workshops auf Fachveranstaltungen durch

Damit überzeugst du uns

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in einem relevanten Bereich (z. B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik) oder eine Bankausbildung plus relevante Berufserfahrungen.
• Erfahrung im Immobilien- und Finanzsektor, idealerweise bei Sparkassen
• Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement und in der Kundenkommunikation
• Motivation zur Mitgestaltung innovativer digitaler Lösungen in einem dynamischen Umfeld mit viel Potenzial für persönliche Entwicklung
• Flexibilität und Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands für die Umsetzung von Kundenprojekten (gelegentlich ca. 3 Mal im Monat)

Wenn du Lust hast, Teil der Finmas zu werden und die Zukunft der Immobilienfinanzierung mitzugestalten, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

• Qualitytime: Remote Work-Möglichkeit, Vertrauensarbeitszeit, flexible Planung deiner 30 Urlaubstage und die Option deinen Urlaub, um bis zu 20 Tage zu erweitern.
• Benefits:Zahlreiche Benefits wie Gesundheitsbudget, Zuschuss zum Deutschlandticket, Mitarbeiter:innenrabatte, Gympass, Betriebliche Altersvorsorge, Externe Mitarbeiter:innenberatung, Hypobike, Hypoport-Aktien, Gruppenunfallversicherung, After-Work-Partys, Sportprogramme, kostenlose Getränke/Snacks und vieles mehr.
• Arbeitsumfeld: Wir bieten dir Freiraum und Unterstützung für deine persönliche und fachliche Entwicklung an. Du findest bei uns ein Umfeld mit der richtigen Mischung aus spannenden Aufgaben, hohen Freiheitsgraden, aktiver Wissenscommunity und strukturierter Weiterentwicklung.
• Spaß & Tempo:Bei uns findest du ein dynamisches und schnelles Umfeld mit motivierten und engagierten Kolleg:innen.
• You Create:Werde Expert:in in deinen Rollen, bringe eigene Ideen ein und treibe Projekte eigenständig voran – gegenseitige Weiterentwicklung bildet bei uns die Basis. Bei uns kannst du Themen vorantreiben und Verantwortung übernehmen – auch schon nach kurzer Zeit!