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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und behebe technische Software-Störungen über Telefon und Fernwartung.
- Arbeitgeber: GEBHARDT ist ein führender Anbieter von Logistiksystemen mit über 70 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Home-Office, Gesundheitsmanagement und tolle Sozialleistungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams, das Wert auf deine Entwicklung und Work-Life-Balance legt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, gute Englisch- und Deutschkenntnisse sowie Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teambuilding-Aktivitäten und Firmenveranstaltungen stärken den Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ab sofort in Vollzeit | Job ID 686
Die GEBHARDT Intralogistics Group ist einer der führenden Anbieter von Materialfluss- und innerbetrieblichen Logistiksystemen. Seit über 70 Jahren entwickelt GEBHARDT maßgeschneiderte Komplettlösungen – von der Idee bis zur vollständigen Realisierung – im Bereich Transport, Materialfluss, Sortiertechnik, Montage- und Lagertechnik, einschließlich Steuerung & Automatisierung, Lagerverwaltungssysteme und IT-Integration.
Aufgaben:
- Analyse und Behebung von technischen Störungen im Bereich Software über Telefon/Fernwartung
- Dokumentation und Organisation von Störungsmeldungen der Kunden
- Anlage und Bearbeitung von Service-Tickets im SAP-Cloud-System
- Technischer Support der übrigen Serviceabteilung
- Ausführliche Kundenkommunikation und Kundenbetreuung sowie Schulungen von Kunden
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, bevorzugt aus dem technischen Bereich
- Gutes technisches Verständnis
- Kenntnisse in den Bereichen Materialfluss- und Lagerverwaltungssysteme und/oder automatisierten Intralogistiksystemen sind von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich relationale Datenbanken (MSSQL, Oracle), objektorientierte Programmierung (C#) und SAP (ERP-System) sind ein großes Benefit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, insbesondere in Bezug auf Kundenkontakt und -bedürfnisse
- Sorgfältige, genaue Arbeitsweise
- Belastbarkeit, Flexibilität sowie Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Bei GEBHARDT stellen wir das Wohlbefinden und die Entwicklung unserer Mitarbeitenden in den Mittelpunkt. Wertschätzung und Unterstützung beim Erreichen beruflicher Ziele werden bei uns großgeschrieben. Die Work-Life-Balance und Gesundheit unserer Mitarbeitenden ist für uns ein wichtiger Faktor, deshalb bieten wir flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Home-Office, betriebliches Gesundheitsmanagement und attraktive Sozialleistungen an. Um das Gemeinschaftsgefühl im Team GEBHARDT zu stärken, organisieren wir regelmäßig teambildende Aktivitäten und Firmenveranstaltungen.
Das ist dein Kontakt:
Bei Fragen kannst du dich gerne bei mir melden:
#J-18808-Ljbffr
Support Spezialist Software (m/w/d) Arbeitgeber: Gebhardt Fördertechnik GmbH
Kontaktperson:
Gebhardt Fördertechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Spezialist Software (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die GEBHARDT Intralogistics Group und deren Produkte. Ein tiefes Verständnis für ihre Lösungen im Bereich Materialfluss und Logistik wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Da Kenntnisse in relationalen Datenbanken und objektorientierter Programmierung gefordert sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, um deine Kompetenzen zu untermauern.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Hinblick auf den Kundenkontakt. Da der Job viel Kundenkommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du klar und verständlich erklären kannst, wie du technische Probleme lösen würdest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit. GEBHARDT legt Wert auf ein gutes Arbeitsklima und teambildende Aktivitäten, also sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast oder dich an Veränderungen angepasst hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Spezialist Software (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die GEBHARDT Intralogistics Group. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone technische Kenntnisse, insbesondere in Software, Datenbanken und Programmierung, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Support Spezialist Software interessierst. Gehe auf deine technischen Fähigkeiten und deine Kommunikationsstärke ein, die für den Kundenkontakt entscheidend sind.
Dokumentation der Bewerbung: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zertifikate vollständig und korrekt sind. Achte darauf, dass die Formatierung einheitlich und professionell ist, bevor du die Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gebhardt Fördertechnik GmbH vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Sei bereit, Fragen zu Softwareproblemen und deren Lösungen zu beantworten, um dein Verständnis für die Produkte von GEBHARDT zu zeigen.
✨Kommunikative Fähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.
✨Erfahrungen mit relevanten Technologien hervorheben
Wenn du Kenntnisse in relationalen Datenbanken oder objektorientierter Programmierung hast, bringe diese aktiv ins Gespräch. Zeige, wie du diese Technologien in früheren Positionen angewendet hast.
✨Flexibilität und Teamfähigkeit unterstreichen
GEBHARDT legt Wert auf Teamarbeit und Flexibilität. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in einem Team gearbeitet hast und wie du dich an verschiedene Situationen anpassen kannst.
