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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite eigenständig Leistungsfälle und unterstütze das Kundenbetreuungsteam.
- Arbeitgeber: getolo ist ein innovatives InsurTech, das digitale Versicherungslösungen anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und 28-30 Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Fokus auf Innovation und Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen in der Sachbearbeitung sind von Vorteil; Deutschkenntnisse auf C1-Niveau erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit in einem freundlichen Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei getolo suchen wir ab sofort einen Claims Manager im zahnmedizinischen Bereich (m/w/d) mit einer wöchentlichen Arbeitszeit (Montag bis Freitag) von 40 Stunden. Dein Wohnort sollte idealerweise im Raum Berlin/Brandenburg sein – ist dies nicht der Fall, kannst du dich trotzdem bewerben.
Deine Rolle in unserem Team
- Du bearbeitest eigenständig eingehende Leistungsfälle in Form von Kostenvoranschlägen und Rechnungen.
- Du berechnest mithilfe unseres Algorithmus-basierten Systems Erstattungen für unsere Kund:innen.
- Du stehst unseren Kolleg:innen aus der Kundenbetreuung bei allen Fragen rund um unsere Leistungsfälle unterstützend zur Seite und steuerst somit einen großen Beitrag zu unserer Kundenzufriedenheit bei.
- Du unterstützt bei der Optimierung und Automatisierung unserer Prozesse im Leistungsfall-Management und trägst zur Verbesserung unseres Kundenerlebnisses bei.
- Neben der im Vordergrund stehenden Schadensachbearbeitung bist du bereit, auch crossfunktionale Aufgaben wie die Telefonie mit Kund:innen zu übernehmen.
- Als Team erreichen wir gemeinsam unsere festgelegten Tages- und Monatsziele.
Dein Profil
- Du konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich der Sach- bzw. Leistungsfallbearbeitung oder Abrechnung sammeln.
- Eine Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich ist ein Plus, aber kein Muss.
- Du überzeugst durch ein selbstsicheres Auftreten und kommunizierst freundlich und offen.
- Du bist ein Organisationstalent mit gutem Zeitmanagement und überzeugst durch deine unabhängige und strukturierte Arbeitsweise.
- Du besitzt idealerweise Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen.
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift auf mindestens C1-Niveau.
Warum getolo?
Gehalt & Urlaub
- Attraktives Fixgehalt
- Gestaffelte Urlaubstage, beginnend bei 28 Tagen (max. 30 Tage). Frei am 24. und 31.12.
Mobilität & Flexibilität
- Wähle zwischen einem Swapfiets-Fahrrad oder einem bezuschussten BVG Umwelt- oder Deutschlandticket
- Arbeite hybrid – aus deinem Home Office oder in unserem Büro in Berlin-Mitte
- Arbeite bis zu 60 Tage im EU-Ausland
Gesundheit
- Nutzung von kostenlosen Coaching-Sitzungen mit nilo.health, unserem Tool für mentale Gesundheit
- Teste unsere Produkte selbst! Wähle zwischen dentolo, petolo oder vitolo
Weiterentwicklung
- Weiterbildungsbudget ab 750 € jährlich
- Regelmäßiges (360 Grad) Feedback
Und vieles mehr…
- Legendäre Sommer- und Winterpartys
- Regelmäßige Teamevents
- Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits
Klingt nach einer perfekten Stelle für dich?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
getolo ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und Vielfalt fördert. Wir bemühen uns, ein freundliches, sicheres und einladendes Umfeld für alle getolis zu schaffen, unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Einschränkungen und Begabungen jeglicher Art, körperlicher Erscheinung, sozialem Hintergrund, Familienstand, Alter oder Religion (oder deren Fehlen).
Bei deiner Bewerbung konzentrieren wir uns ausschließlich auf deine Erfahrung und Motivation. Du entscheidest selbst, welche zusätzlichen Informationen du preisgeben möchtest (Foto, Familienstand, Religion, Geschlecht, Nationalität usw.). Wir schätzen und behandeln alle Bewerbungen gleich.
Über uns
Die 2015 gegründete getolo GmbH ist ein innovatives und mehrfach ausgezeichnetes InsurTech, das ganzheitliche Zusatztarife in den Bereichen Zahnzusatz, Tierkranken und -haftpflicht sowie Krankenzusatztarife anbietet. Unter den Marken dentolo, petolo und vitolo betreuen wir über 200.000 Kund:innen in Deutschland und bieten einen digitalen und unkomplizierten Schutz an, der sich nahtlos in den Alltag unserer Kund:innen integriert.
Wir glauben: Vorsorge ist immer besser als Nachsorge und deshalb stellen wir Prävention, kundenzentrierten Service und finanzielle Sicherheit in den Mittelpunkt, um Kund:innen und ihre Liebsten vor unerwarteten Kosten zu schützen. Dank der engen Zusammenarbeit unseres Teams aus Marktspezialist:innen und Versicherungsexpert:innen behalten wir aktuelle Entwicklungen stets im Blick, um praktikable Lösungen für aktuelle Probleme anzubieten.
Die getolo Unternehmenskultur basiert auf Zusammenarbeit, Innovationsgeist und Schnelligkeit – immer mit dem klaren Fokus auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen. Mit einem Team von rund 200 Mitarbeitenden wird getolo von Daniel Gadea (CEO) und Laura Wulff (CGO) geleitet. getolo ist Partner von DA Direkt und Teil der Zurich Gruppe Deutschland.
Kontakt:
getolo Recruiting Team
#J-18808-Ljbffr
Claims Manager im zahnmedizinischen Bereich (m/w/d) Arbeitgeber: getolo GmbH
Kontaktperson:
getolo GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Claims Manager im zahnmedizinischen Bereich (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen im zahnmedizinischen Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Zahnmedizin oder dem Versicherungsbereich. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Job auch den Kontakt mit Kunden umfasst, solltest du Beispiele für deine freundliche und offene Kommunikation parat haben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten, indem du konkrete Beispiele für dein Zeitmanagement und deine strukturierte Arbeitsweise nennst. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Claims Manager im zahnmedizinischen Bereich (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über getolo und deren Dienstleistungen im zahnmedizinischen Bereich. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen in der Sach- und Leistungsfallbearbeitung hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Zeitmanagement und deine Kenntnisse in MS Office, da diese für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Rolle als Claims Manager ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch auf C1-Niveau klar und fehlerfrei ist, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei getolo GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Da die Rolle des Claims Managers im zahnmedizinischen Bereich spezifisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Kostenvoranschlägen und Rechnungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Leistungsfallbearbeitung verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist es wichtig, freundlich und offen zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich erklären kannst, insbesondere im Hinblick auf die Unterstützung der Kundenbetreuung.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Da die Stelle ein gutes Zeitmanagement und eine strukturierte Arbeitsweise erfordert, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit deine Aufgaben organisiert und priorisiert hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Informiere dich über getolo und seine Produkte
Zeige während des Interviews, dass du dich mit getolo und seinen Angeboten auseinandergesetzt hast. Informiere dich über die Marken dentolo, petolo und vitolo, um zu demonstrieren, dass du an der Unternehmensmission interessiert bist und bereit bist, zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beizutragen.
