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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und schriftlich und bearbeite ihre Anfragen.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen im Bereich Energie und Telekommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und coole Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle Vertriebsstrategien mit echtem Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Offene Kommunikation und Interesse an Kundenservice sind wichtig.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Telefonische und schriftliche Beratung und Bearbeitung von Kundenanfragen im Innendienst Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien ~Potentialerschließungen für die zentrale und dezentrale Strom-, Gas-, Wasser-, Glasfaser und
Sachbearbeitung Support Arbeitgeber: evd energieversorgung dormagen gmbh
Kontaktperson:
evd energieversorgung dormagen gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung Support
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends und Entwicklungen im Bereich der Energieversorgung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Branche hast und wie diese sich verändert.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. In der Sachbearbeitung ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten und klar zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Vertriebsstrategien des Unternehmens. Wenn du verstehst, wie wir bei StudySmarter unsere Produkte und Dienstleistungen vermarkten, kannst du gezielt aufzeigen, wie du zur Umsetzung dieser Strategien beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige für die Sachbearbeitung im Support gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, das deine Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung hervorhebt. Zeige auf, wie du zur Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien beitragen kannst.
Lebenslauf optimieren: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Fähigkeiten und Erfahrungen im Innendienst und in der Bearbeitung von Kundenanfragen klar darstellt. Betone relevante Kenntnisse in den Bereichen Strom, Gas, Wasser und Glasfaser.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch oder lass es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei evd energieversorgung dormagen gmbh vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Support-Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Kunden umgehst.
✨Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, insbesondere im Bereich Strom, Gas, Wasser und Glasfaser. Zeige, dass du ein Verständnis für die Branche hast und wie du den Kunden helfen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle telefonische und schriftliche Beratung umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe klare und präzise Antworten zu geben und achte darauf, freundlich und professionell zu bleiben.
✨Fragen zur Vertriebsstrategie stellen
Zeige dein Interesse an der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien, indem du gezielte Fragen dazu stellst. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, zum Wachstum des Unternehmens beizutragen.
