Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Kundenservice bei der Sachbearbeitung und Informationsverarbeitung.
- Arbeitgeber: Die AOK Niedersachsen ist eine starke Gemeinschaft im Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und Einblicke in die Gesundheitsbranche.
- Warum dieser Job: Erhalte wertvolle Erfahrungen und arbeite in einem unterstützenden Team während deines Studiums.
- Gewünschte Qualifikationen: Studierende der Wirtschaftswissenschaften oder Betriebswirtschaft mit guten EDV-Kenntnissen.
- Andere Informationen: Befristete Anstellung bis zum 31.12.2025, Bewerbungsfrist bis 31.07.2025.
Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.
Arbeitgeber/-in: AOK Niedersachsen
Standort: Oldenburg, Nordhorn, Emden, Wittmund, Meppen, Lingen
Bewerbungsfrist: 31.07.2025
Fachgebiet: Kundenservice/-beratung
Abteilung: Kundenservice West
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit | befristet bis zum 31.12.2025
- Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden im Kundenservice bei der Sachbearbeitung von Leistungsfällen und an der Information.
- Dazu bearbeiten und speichern Sie verschiedene Fälle in unserer EDV.
- Sie sind Studierende/-r des Studiengangs Wirtschaftswissenschaften oder Betriebswirtschaft oder eines vergleichbaren Studiengangs.
- Zudem verfügen Sie über gute EDV-Anwenderkenntnisse.
- Sie sind zeitlich flexibel und arbeiten gerne im Team.
- Sie übernehmen verantwortungsvolle Aufgaben und erhalten schon während Ihres Studiums Einblicke bei einem der führenden Unternehmen in der Zukunftsbranche Gesundheit.
- Durch flexible Arbeitszeiten haben Sie die Möglichkeit Ihr Studium, Ihren Studierendenjob und Ihr Privatleben bestmöglich zu vereinen.
- Wir bieten Ihnen eine attraktive tarifliche Vergütung nach Gruppe 4 BAT/AOK-Neu. Bspw. bis zu 1.400,- EUR monatlich bei einer Teilzeitbeschäftigung mit 18 Wochenstunden.
Standorte
Werkstudent (m/w/d) Sachbearbeitung Kundenservice Arbeitgeber: AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.
Kontaktperson:
AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) Sachbearbeitung Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die AOK Niedersachsen und deren Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission der Gesundheitskasse verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Versicherten zu unterstützen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Jobs, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Bekannten, die bereits bei der AOK arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine EDV-Anwenderkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du spezifische Software oder Tools kennst, die in der Sachbearbeitung verwendet werden, erwähne diese und erkläre, wie du sie effektiv nutzen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) Sachbearbeitung Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die AOK Niedersachsen und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Sachbearbeitung im Kundenservice wichtig sind. Betone deine EDV-Anwenderkenntnisse und Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Studienrichtung und Erfahrungen dich für diese Position qualifizieren.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse. vorbereitest
✨Informiere dich über die AOK Niedersachsen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die AOK Niedersachsen und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele für Teamarbeit vor
Da Teamarbeit in der Kundenservice-Abteilung wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Jobs parat haben, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Zeige deine EDV-Kenntnisse
Da gute EDV-Anwenderkenntnisse gefordert sind, bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit relevanten Software-Programmen zu erläutern. Sei bereit, spezifische Programme zu nennen, die du bereits genutzt hast, und erkläre, wie du diese effektiv eingesetzt hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du Fragen stellen, um dein Interesse zu zeigen. Frage nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder wie der typische Arbeitsalltag im Kundenservice aussieht. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.